Про гарантійному ремонті газових колонок
Актуально для всіх газових колонок без винятку.
Як це має бути за законом
Г арантійное і післягарантійне обслуговування устаткування повинна вести організація, яка виробляла введення його в експлуатацію. Тому перед установкою переконайтеся зайвий раз, що у даній організації є можливість замовляти оригінальні запчастини. Без друку сервісної організації із зазначенням дати запуску, прізвища майстра, в необхідних випадках навіть параметрів настройки, а також акту введення в експлуатацію, гарантійний талон вважається недійсним і гарантійні зобов'язання на даний нагрівач не поширюються.
У разі виявлення заводського браку при установці колонки, установник виписує акт із зазначенням причини несправності і неможливості експлуатації даного приладу. Якщо установник Ви або Ваш сусід, то в цьому випадку без офіційного акту про несправності говорити нема про що. Газова колонка, це не побутова техніка, це прилад, що підключається в газову мережу, де є відповідальність. Всі бачили в новинах вибухи газу в кафе або ресторанах? Ось ми якраз про цю відповідальність і нагадуємо.
Кілька слів про Міськгазі. Міськгаз має право офіційно встановлювати газові прилади тільки вітчизняного виробництва (будь-який офіційний сервіс імпортних колонок Вам це підтвердить). Причому за встановленими нормативними актами Вами повинна бути подана заявка, на підставі якої буде видана квитанція про оплату установки колонки. Після чого, дана квитанція оплачується в банку, пред'являється за місцем видачі та тільки, потім приходить майстер і встановлює. У всіх інших випадках, коли навіть майстер з міськгазу приходить самостійно або приходить просто сусід дядько Вася, установка вважається нелегальною.
Як це є насправді
Частенько, ми самі просто беремо і знімаємо стару колонку і ставимо нову. При установці газових колонок, що працюють від балона, взагалі неможливо домовитися з працівником газової служби на її установку. При виникненні несправності звертаємося до продавця (а до кого ж ще? Більше нікого і немає). У нашому випадку питання з несправностями газових колонок вирішується досить швидко, оскільки ми працюємо з запчастинами для газових колонок і не будемо відправляти Вас в гарантійку, тому що ми від неї "по уму" і не відрізняємося, а допомогти можемо набагато швидше. Просто повідомте характер несправності і отримаєте ту запчастина, яка необхідна. Це набагато швидше всіх інших варіантів існуючих на сьогоднішній день.