Офіс - це велика комунальна квартира, де будь-яка фраза, сказана по секрету, рано чи пізно обов'язково стає надбанням всієї компанії. У такій ситуації краще, що ви можете зробити, - це жорстко контролювати кожне слово.
Відомо, що справжній англієць не обговорює політику, релігію, жінок і проблеми в бізнесі ні з ким, крім своєї собаки. Список офісних табу куди ширше! Яким би прихильним не здавалося начальство і якими б добросердими не виглядали колеги, є речі, які краще завжди залишати при собі.
Одне з основних офісних табу - обговорення з колегами зарплат і премій. Начальство настільки не в захваті від таких розмов, що нерідко про заборону подібних бесід кандидатам на посаду вказують прямо на співбесіді.
"Співробітники, що займають приблизно однакові посади і виконують однаковий обсяг обов'язків, нерідко отримують зовсім різні винагороди, і афішувати це роботодавцю невигідно", - роз'яснила інтернет-газеті "СЕЙЧАС" Віра Стецько, фахівець з підбору персоналу однієї зі столичних компаній. Крім того, "оприлюднення" зарплат, прийнятих в компанії, полегшує роботу конкурентів з переманювання особливо цінних співробітників
"Ділитися з колегами інформацією про величину свого окладу і будь-які зміни в цьому питанні не варто", - погоджується з Стоцької провідний консультант у сфері HR-менеджменту компанії JVR Management Consulting Олександра Заєць. За словами експерта, "це загрожує суб'єктивною оцінкою вашої заробітної плати з боку колеги, що, в свою чергу, породжує заздрість і навіть неадекватні дії: налаштування інших співробітників проти вас, конфронтацію, необгрунтовані вимоги до начальства".
Обійдемося без критики
Маса конфліктів в офісі викликана безтактністю окремих співробітників, яку вони виправдовують власної "душевної простотою". Якщо людина має звичку постійно критикувати колег і начальство, висловлювати свою думку з будь-якого приводу (від "нова ідея шефа - повна примха!" До "у нашій секретарки сьогодні вкрай невдалий макіяж"), можна припустити, що довго він на місці не затримається.
За словами Заєць, "будь-які оціночні судження можуть призвести до неадекватної реакції людей - агресії, злості, образі. Тому, навішуючи ярлик на колегу або, тим більше, начальника, можна за це поплатитися. Тут грає роль психологічний фактор - порушення особистих кордонів людини - адже насправді ніхто не має права публічно оцінювати особисті якості інших людей. Що стосується оцінки ділових якостей, то подібна критика може бути спрямована лише на підлеглих, причому сторонні при цій розмові присутній не повинні ".
"Якщо вам не подобається макіяж секретарки, зачіска колеги або манера одягатися нового співробітника, ви, швидше за все, не владні щось змінити. Більш того: навіть розмовляти на ці теми навряд чи буде доречно", - говорить інтернет-газеті "СЕЙЧАС" психолог Марина Деркач. Для уникнення конфлікту потрібно просто змінити свій погляд на речі, адже насправді ніякої проблеми тут немає. І найправильнішим буде переключитися з зовнішності співробітника на його ділові якості.
Якщо ж вашою думкою цікавляться, а сказати "це чудово!" не повертається язик, свою позицію краще визначити не безапеляційним "це кошмар!", а більш м'яко - наприклад, "особисто мені це не подобається".
Не варто розголошувати на роботі інформацію особистого характеру - про свій стан здоров'я, стан здоров'я родичів, яких-небудь подробиць свого особистого життя, сім'ї, інтимні нюанси і особливості. "Розкриття подібної інформації може породити плітки, маніпуляції і шантаж. Людина не може бути впевнений в порядності всіх членів колективу, якими б вони не здавалися на перший погляд, і надмірна довірливість може привести до некоректної передачі інформації або до використання її проти самої людини", - зазначила Заєць інтернет-газеті "СЕЙЧАС".
Не варто також повідомляти співробітникам про бурхливо проведених вихідних, про те, що справжньою причиною відсутності на робочому місці був не грип, а головний біль після перепою, або розповідати, як, взявши лікарняний, ви поїхали в Єгипет. Обговорення з колегами службового роману (як чужого, так і свого власного) також краще не затівати, навіть якщо вам здається, що про нього і без того все знають.
Тим більше не варто нікому розповідати про те, що ви шукаєте нову роботу з новими можливостями і більш високою зарплатою. Результати опитування українських роботодавців показали, що лише 39% респондентів вважають допустимим пошук нового місця роботи без звільнення з попереднього. Більшість (53%) представників українських компаній необхідною умовою вважають попередження роботодавця про те, що співробітник підшукує нове місце, а кожен 20-й роботодавець вважає подібну поведінку співробітників неприпустимим. Так що, якщо попередня балаканина загрожує вам просто неприємностями, то розповіді про пошук нової роботи цілком можуть закінчитися звільненням.
Обережно слід ставитися і до інформації, отриманої від керівника або почутої випадково. "Отримавши будь-яку інформацію від директора без домовленості про її поширенні серед інших співробітників, не довіряйте її колегам", - радить Заєць. За її словами, це питання коректності бізнесу: керівник не завжди і не до всіх доносить свої стратегічні плани. І розголошення цієї інформації може загрожувати не тільки недовірою керівника, але і можливим збитком для бізнесу.
Як уникнути неприємностей
Про що ж розмовляти з колегами? Які теми залишилися? "У курилці або за чашкою кави можна абсолютно безпечно обговорювати ні до чого не зобов'язують теми: погоду, модні тенденції нинішньої осені, переваги того чи іншого автомобіля, особливості національних кухонь. А ось зі спортом і політикою вже складніше - можна нарватися на ідейного опонента і на рівному місці нажити собі ворога ", - зазначила інтернет-газеті" СЕЙЧАС "віце-президент НПЦ" Діаналіз "Вікторія Єгорова. Втім, за словами психолога, головне не в тому, що обговорюється, а в тому, ким обговорюється. Найбільшу пікантну тему можна піднести дотепно і делікатно і, навпаки, виробничі досягнення перетворити на привід для скандалу.
За словами Єгорової, незайвим буде пам'ятати, що головне, через що ми вибираємо роботу, - це сама робота, а з рештою вже як пощастить. Тому якщо взяти собі за правило спілкуватися з колегами виключно на виробничі теми, можна уникнути багатьох проблем. "Зрозуміло, що всі ми люди, зі своїми радощами і проблемами, плюсами і мінусами, тому особистісний відбиток неминуче накладається і на робочі взаємини. На мій погляд, ніяка корпоративна етика не змусить людину зберігати свої інтимні секрети при собі, якщо він вважає за потрібне ними ділитися, навіть якщо це нікому не цікаво ", - каже психолог.
Загальна рекомендація залишається без змін: на роботі дотримуватися робочої тематики. Це перш за все в інтересах самої людини, так як зайвою відвертістю він робить себе більш уразливим для можливих кадрових маніпуляцій. І, звичайно, в інтересах колег, які часто зовсім не в захваті від того, що їх "вантажать" чужими проблемами. Пам'ятайте, що переважна більшість співробітників - це, в общем-то, сторонні люди, з якими ви просто працюєте в одному місці. І зовсім не факт, що вони відчувають до вас дружні почуття.