Тоді з цієї папки запустіть uninstall.exe, якщо після того, як анінсталлер відпрацює, папка залишиться, видаліть її з усім вмістом.
Скачайте утиліту OTL by OldTimer. Запустіть OTL.EXE, встановіть галочки в наступних пунктах настройки:
Scan All Users
Include 64Bit Scans - в разі 64-розрядної системи;
Output: Minimal Output;
File Scans: Use Company-Name WhiteList і Skip Microsoft Files;
Lop Check;
Purity Check.
У вікні File Age встановіть 30 days
Інші параметри залиште за умовчанням.
в вікно Custom Scans / Fixes і натисніть Run Scan.
Після закінчення сканування програма створить в тій же папці, де знаходиться вона сама, два файли: OTL.txt і Extras.txt. Упакуйте їх в архів і прикріпіть до свого наступного повідомлення.
виконав ось це:
інформація
Перевірити які програми або компоненти операційної системи потребують оновлення Ви можете за допомогою спеціального скрипта для AVZ.
1. Завантажте та збережіть файл ScanVuln.txt в зручному для Вас місці, наприклад, на робочому столі.
2. Відкрийте програму AVZ, клацніть меню "файл" - "виконати скрипт";
3. Натисніть кнопку "завантажити" та вкажіть файл ScanVuln.txt;
4. Натисніть кнопку "Запустити".
Дочекайтеся закінчення виконання скрипта. У кореневому каталозі диска C: буде створено файл avz_log.txt, який містить список виявлених вразливостей, а також посилання з інформацією щодо їх усунення.
перезавантажив, проблема знову з'явилася.
він видав тільки це
Пошук критичних вразливостей
Часто використовувані уразливості не виявлені.
але трохи покращився, при першому завантаженні, google пускає в інет, після закриття і про повторний запуск вже немає
Версія Chrome остання? Якщо немає - поновіть, не допоможе - перевстановіть з видаленням призначених для користувача даних.
перевстановлення не допомогла
ще спробую перевірку утилітою dr web
Перевірив, знайшов 3 загрози, видалив.
проблема все одно залишається.
підсумок лікування
Статистика проведеного лікування:- Отримано карантинів: 1
- Опрацьовано файлів: 11
- В ході лікування шкідливі програми в карантинах не виявлені
Шановний (а) Kexx1144. наші фахівці надали Вам всю можливу допомогу по вашому зверненню.