Камера GoPro не включається
Якщо ваша камера не включається, то проблема може бути або в самій камері, або в батареї, SD картці або десь в камері загубився контакт. Ми дамо вам кілька порад, які допоможуть з'ясувати яка проблема у вас.
Відключіть усі BacPac аксесуари, батарею і SD карту від камери. Вставте тільки одну батарею. Якщо камера включилася, значить ваша камери просто зависала і тепер ви можете спокійнісінько продовжувати з нею працювати.
Якщо камера все ще не включається, витягніть і знову вставте батарею на місце і зарядіть камеру, використовую USB зарядний пристрій або ваш комп'ютер. Не намагайтеся включити камеру, поки вона заряджається. Ви повинні побачити червону лампочку на передній частині камери. Як тільки лампочка згасла, від'єднайте камеру від USB і включіть її. Якщо камера включилася, значить ваша батарея була сіла і її просто потрібно було зарядити.
Якщо ваша камера не включили і це HERO3, то подивіться на червону лампочку ззаду камери. Якщо вона тьмяно горить, то витягніть / вставте батарею і спробуйте знову включити камеру. Можливо, вам доведеться зробити це 10 разів до тих пір поки камера не увімкнеться.
Якщо ваша камера так і не включилася, вам потрібно звернутися в службу підтримки клієнтів GoPro, використовуючи форму "Contact Us".
GoPro зависає
Якщо ваша камера зависає, це зазвичай означає, що вам потрібно оновити прошивку або у вас які-небудь проблеми з SD карткою. Нижче перераховані кроки, які допоможуть вам усунути проблему:
3. Спробуйте переформатувати SD картку, використовуючи функцію меню "delete ALL".
4. Спробуйте іншу, свідомо справну SD карту. Намагайтеся використовувати карти якісних виробників!
Якщо ваша камера все ще зависає, вам потрібно звернутися в службу підтримки клієнтів GoPro, використовуючи форму "Contact Us".
Як дізнатися версію прошивки GoPro
Ви можете дізнатися версію прошивки, встановленої на вашу HERO2 або HERO3 камеру, заглянувши в файл version.txt, збережений на SD картці в таткові MISC.
Якщо ви не можете знайти файл, виконайте наступні кроки:
1. Переформатувати SD картку, використовуючи функцію меню "delete ALL".
3. В папці MISC ви знайдете файл version.txt.
4. Відкрийте файл. Для камери HERO3 ви знайдете рядок з версією прошивки, "firmware version", і рядок з версією Wi-Fi, "wi-fi version". Для камери HERO2 ви знайдете рядок з версією прошивки, "version".
Використання GoPro під час зарядки
Коротке життя батареї GoPro (швидко розряджається)
Нові батареї, які використовуються в камерах GoPro, повинні пройти через цикл зарядки / розрядки кілька разів, перед тим, як ви отримаєте від них повну віддачу за часом роботи.
Якщо ваша батарея все ще погано тримає заряд, вам потрібно звернутися в службу підтримки клієнтів GoPro, використовуючи форму "Contact Us".
HERO3 + Black Edition