Проблеми з роботою звуку, як і будь-який інший частини комп'ютера, діляться на дві частини - програмна і апаратна, до програмних проблем відносяться проблеми в роботі драйвера, його відсутності, пошкодження, або накладення будь-яких "ефектів" сторонніх програм, до апаратних проблем належить безпосередньо вигоряння звукового кодека, пошкодження роз'єму або інших частин звукової карти.
Як з'ясувати, проблема програмна або пошкоджена звукова карта
Якщо звук пропав, після переустановлення операційної системи, драйверів, або інших програмних маніпуляцій, то проблема саме програмна, в інших випадках, можливі різні варіанти.
Можливі програмні проблеми зі звуком, і їх рішення
Якщо немає звуку, перше що потрібно зробити, це подивитися в диспетчері пристроїв, чи встановлені драйвера на звукову плату, пристрої без драйвера відображаються зі знаком питання. Якщо драйвер не встановлений, його потрібно встановити з оригінального диска, або скачати з оф. сайту виробника (для вбудованих звукових плат, потрібно качати з сайту виробника материнської плати, або встановлювати з диска від материнської плати).
Якщо звуковий плати взагалі немає в диспетчері пристроїв, ні з драйверами не без драйверів, то для вбудованої звукової плати потрібно подивитися в BIOS, не відключили чи інтегрована звукова плата, якщо ви не знаєте як це зробити, то можна просто обнулити настройки BIOS (в BIOS є функція LOAD SETUP DEFAULT або подібна, або можна зробити це більш радикальним чином). Якщо звукова плата вимкнена (Disabled), то її потрібно включити (Enabled), а при скиданні налаштувань биос, положення автоматично переключитися в Enabled, і тоді звукова карта повинна відображатися в Windows.
Якщо, прискорене або уповільнене відтворення звуку, то для початку потрібно встановити всі настройки драйвера за замовчуванням, так як у драйвера є функція уповільнення і прискорення відтворення. Переконатися що таке відтворення у всіх програвачах, а не тільки в одному (інакше дивитися настройки програвача). Якщо не допомогло, потрібно просто видалити драйвер, і встановити заново. Подібні маніпуляції на 100% вирішать проблему прискореного відтворення звуку, але можуть не допомогти при уповільненому відтворенні звуку, тоді швидше за все проблема апаратна, але не поломка, спробуйте вийняти все планки оперативної пам'яті, і залишити тільки одну, а якщо не допоможе то ставити іншу, в інший слот і перевіряти, ну в загальному комбінувати по-різному - має допомогти.
Якщо грає тільки одна колонка - потрібно перевірити баланс звуку в налаштуваннях, як і раніше перевірити і при необхідності перевстановити звуковий драйвер.
Якщо звук спотворений, з репеніем або шипінням під час відтворення, то варто спробувати перевстановити драйвер, але швидше за все пошкоджений аудіо кодек, можливо навіть програмним шляхом, при відтворенні на дешевій звуковій платі звуку високої частоти (наприклад 9 кГц), за допомогою windows media player .
Якщо всі вищевказані способи не допомогли вирішити проблему, то її, швидше за все потрібно шукати на самій платі - пошкоджені роз'єми, несправні мікросхеми, але самий простий і швидкий спосіб вирішення проблеми - це покупка нової звукової плати, тим більше що коштує вона зовсім не багато ( ну звичайно дивлячись яка).