shopaholic
Так, є такий нюанс, справа в тому що якщо замовлення оплачений і не відправлений, то його можна скасувати, але потрібно щоб скасування підтвердив продавець. Навіть якщо Ви відразу після оплати скасуйте замовлення, то продавець може не підтвердити скасування і може відправити замовлення (так роблять хитрі китайські продавці). Вам попався саме такий китайський мудак.
У такому випадку гроші можна повернути, тільки якщо з товаром щось не так або відправити товар назад в Китай за свій рахунок (це мінімум 15 $ -20 $). І навіть якщо з товаром щось не так, звичайно через суперечку повертають 25% -75% вартості (це без відправки назад). Вообщем в вашому випадку щось повернути можна тільки відправивши товар назад в Китай, а відкрити суперечка можна тільки після отримання посилки. Скарги про те що Ви скасували "вчасно" замовлення тобто до відправки - не пройде, такі правила Аліекспресс.
Звичайно такі ситуації коли продавець відправляє замовлення (посилку) після своєчасної скасування замовлення - рідкість, так що Вам просто не пощастило. Навіть не знаю як вас підбадьорити, розумію що замовлення у вас не дешевий, як варіант Ви можете виставити ваш товар на продаж через дошки об'яв типу avito.ru і продати його по тойже вартості, часто можна навіть трохи "наварити" зверху.
