Професія Продавець-консультант (Спеціальність Продавець-консультант)
Продавець-консультант - це продавець високої кваліфікації, який консультує клієнтів за наявними в наявності товарів і здійснює подальшу їх продаж. Продавець-консультант - це не тільки людина, до якого покупець може звернутися за допомогою в інформації про необхідному товарі, а й співробітник фірми, зацікавлений в підвищенні її матеріального добробуту, завдання якого - продати товар або послугу будь-якими відомими способами.
Для того, щоб продати товар, продавець-консультант повинен правильно його подати: відзначити особливості товару, розповісти про фірму виробника, акцентувати увагу на його перевагах, розповісти про діючі акції та знижки. При цьому у покупця не повинно виникнути відчуття, що його обманюють. Професіонал вміє продати товар навіть випадково зайшов в магазин відвідувачеві.
Специфіка професії продавцем-консультантом:
Плюси професії:
- Переважно комфортні умови роботи;
- Знання ринку товарів і послуг, постійна обізнаність про новинки;
- Розвиток своїх комунікативних навичок;
- Отримання досвіду в сфері торгівлі та продукції, що продається.
Мінуси професії:
- Багато часу доводиться проводити на ногах;
- Збереження спокою в ситуаціях, коли тебе виводять з себе;
- Складно швидко змінити сегмент ринку (наприклад, перейти з продажу комп'ютерів на продаж косметики) без додаткового навчання.
Особисті якості продавця-консультанта:
- Уміння спілкуватися без грубощів, ненав'язливо, розташовуючи незнайому людину до довірчій бесіді;
- стриманість;
- терплячість;
- Зовнішня привабливість.
Професійні навички продавця-консультанта:
- Знання ринку товарів і послуг того сегмента, на якому спеціалізується компанія-роботодавець;
- Знання особливостей користування товаром, відгуків покупців;
- Володіння психологією, прийомами мотивації до покупки;
- Бездоганний етикет.
Зарплата і перспективи професії продавця-консультанта:
Продавці-консультанти часто стають менеджерами, які керують торгових залів, іноді навіть директорами салонів (магазинів).
Профільна освіта продавця-консультанта:
Спеціальної освіти для даної професії не потрібно. Часто на цю посаду беруть без досвіду роботи. Хоча, треба зауважити, зараз дуже багато спеціальних курсів та тренінгів, навчальних навичок продажів.
Поради шукачу
Супровідний лист до резюме
Супровідний лист - це короткий документ, який додається до резюме здобувача.
Як же правильно написати резюме?
У нашому випадку, резюме - це документ, який коротко і зрозуміло описує Ваші навички, вміння і досягнення в попередніх місцях роботи, але з урахуванням того.
Як написати рекомендаційний лист
Рано чи пізно, до Вас може звернутися Ваш підлеглий, колега, з проханням про написання рекомендаційного листа.
Трудовий договір - форма
Трудовий договір - це угода між працівником і власником організації, установи, підприємства, або уповноваженим ним фізичною особою або органом.
Підготовка до співбесіди
Отже, роботодавець призначив Вам час для проведення бесіди. Тепер потрібно зайнятися безпосередньою підготовкою до співбесіди. Тож почнемо.
Співбесіда на посаду директора магазину
Нерідко люди, що домоглися чималих успіхів у певному місці і бажаючі зростати далі, шукають нові перспективні вакансії.
види співбесід
Існує кілька класифікацій співбесід. У кожного виду співбесіди є свої позитивні і негативні сторони. Розглянемо все по порядку.
Професія і характер
Правильно обрана професія дає можливість виконувати роботу, яка приносить задоволення. Дуже важливо, щоб обрана професія відповідала Вашому характеру і темпераменту.