Прорив водогону. Кого викликати, кому дзвонити, на кого скаржитися
Куди звертатися при прориві водопроводу
Що можна зробити до приїзду фахівців
Сидіти склавши руки і чекати, коли до вас приїде аварійна бригада, просто нерозумно. За цей час можна зробити багато чого, що дозволяє локалізувати текти і набагато зменшити наслідки аварії.
- перше, що необхідно зробити - це розмістити під аварійним фонтаном відро, тазик, що допоможе звести до мінімуму наслідки потопу. Найоптимальнішим рішенням буде використання двох ємностей - одна заповнюється водою, другу ви в цей час звільняєте;
- якомога швидше постарайтеся зупинити подачу води. Якщо прорив стався на трубі після вхідного вентиля, досить перекрити тільки його. Якщо до нього - доведеться знайти в підвалі центральний вентиль стояка і перекрити його;
- збирайте воду з підлоги ганчіркою, вичавлюючи її над відром. Не лінуйтеся виконувати цю роботу - цим ви врятуєте своє підлогове покриття і до сусідів вода не встигне дістатися.
Чи можна самостійно ліквідувати текти труби
Довго тримати перекритим центральний вентиль стояка небажано - ви позбавляєте подачі води весь під'їзд. Тому при тривалій затримці аварійної бригади спробуйте своїми руками зробити тимчасовий ремонт пошкодженої ділянки труби.
Є кілька варіантів усунення течі самостійно. Нижче наведені деякі з них.
Ремонт за допомогою гумової латки
Спочатку виріжте латочку з гуми (можна використовувати велосипедну камеру, м'ячик, гумову рукавичку, плоский лист з сантехнічного набору), її розмір повинен перевищувати довжину тріщини, яка утворилася. Щільно оберніть гуму навколо труби, зафіксуйте краю двома гвинтовими хомутами (їх можна замінити дротом, щільним шнуром). Для більшої надійності накладіть поверх зробленої заплатки кілька витків стрічки, що самоклеїться або пакувальної плівки.
Дана конструкція не дуже надійна, але протриматися до приїзду бригади цілком зможе.
Ремонт за допомогою холодного зварювання
Після перекриття води знежирте місце прориву (можна зачистити його до металу), нанесіть шар холодної зварювання, дайте йому застигнути. За інструкцією з цим матеріалом можна працювати під водою, так що тиск води шар зварювання цілком витримає.
Ремонт за допомогою епоксидної смоли
Цей метод повністю повторює технологію усунення течі гумової латкою. Різниця в тому, що замість гуми використовується склотканина, просякнута епоксидною смолою. Після її повного висихання утворюється міцна, цілком надійна латочка.
Хто відповідає за наслідки прориву
Відповідь на це питання залежить від наступних факторів - яка мережа прорвалася і на якій ділянці. Висновок такий:
- за стан стояка і труб всередині квартири до першого крана відповідальність несе керуюча компанія;
- за стан всієї іншої внутрішньої розводки повністю відповідає домовласник.
При прориві опалювальної системи існують два варіанти:
- керуюча компанія несе повну відповідальність за умови, що опалювальна мережа не змінювалася без її згоди;
- при неузгодженою заміні труб і радіаторів (що часто трапляється при ремонті квартири) відповідальність за стан опалювальної системи несе власник квартири.
Порада: якщо опалювальна система вимагає заміни, запропонуйте виконати роботи керуючої компанії або з її згоди найміть сторонню організацію.
Відшкодування збитків від потопу
Отримати компенсацію для покриття витрат на ліквідацію збитків від потопу можна мирним шляхом, домовившись з представниками керуючої компанії. Але вони не завжди йдуть вам назустріч, тому компенсацію доводиться отримувати через судові органи.
Для цього необхідно зібрати наступні документи:
- фотографії наслідків потопу, зроблені після його усунення;
- акт про затоплення.
Його можна отримати двома шляхами:
- Здзвонитися з керівництвом ЖЕС, запросити фахівців для складання акта на місці.
- Самому прийти в ЖЕС, написати заяву з докладним описом результатів затоплення і проханням скласти акт.
Складений акт повинен містити такі пункти:
Важливо: складений акт залишайте у себе до з'ясування ситуації з компенсацією збитку.
Наступний крок - визначення суми завданого збитку. Його розраховують за певну суму незалежні організації.
Якщо з такими документами на руках не вдається домовитися з винуватою стороною - подавайте заяву в суд.
Тепер ви знаєте, що робити при прориві водопроводу, куди дзвонити, на кого скаржитися. Але бажано все ж не чекати аварійної ситуації, яка завжди приходить в самий невідповідний час, а постійно стежити за станом мережі. Візуально стежте за зовнішнім станом труб, при появі патьоків іржі зверніться за допомогою в сантехнічні служби.
Обов'язково перевіряйте працездатність першого відсікаючого вентиля від стояка - ви зможете з його допомогою за лічені секунди припинити подачу води в домашню мережу, не завдаючи незручностей жителям під'їзду, зводячи до мінімуму величину можливого збитку.