Словосполучення «публічна оферта» все частіше чується в сфері e-commerce. Давайте спробуємо розібратися, що це таке і «з чим його їдять».
Отже, почнемо з початку. Що таке оферта? Ця пропозиція укласти договір, який чиниться кому-небудь 1. Зробити пропозицію можна по-різному: усно - «купи цеглину», передачею комерційної пропозиції. У класичному варіанті - це напрямок договору, вже підписаного пропонує.
Правда, з «купи цеглину» я погарячкував, це не зовсім те. Офертою можна назвати не будь-яку пропозицію укласти договір, а лише містить істотні умови майбутнього договору 2. Не буду вдаватися в подробиці поняття «істотні умови», про це ми ймовірно ще напишемо окремий пост. Скажу лише, що законодавство зазвичай прямо прописує, якими ці умови повинні бути. Підійде «купи цей цегла з червоної глини, моделі К-80, новий».
Якщо Ви отримали пропозицію і Вас все влаштовує, Ви можете її взяти, відхилити або запропонувати трохи змінити умови, наприклад, попросити знижку. Ухвалення може бути тільки безумовним і має однозначно трактуватися як згоду на пропозицію 5. Відмова взагалі можна не відправляти, не надіслав відповідь - не погодився. А ось лист «давайте зробимо трохи по-іншому» - це вже нова оферта 6. яку теж можуть прийняти або не прийняти. І так обмінюватися офертами Ви можете до нескінченності (торги по листуванню виходять).
Є ще один момент. Оферта може мати термін на її прийняття. Якщо Ви відповіли на його закінченню, то Ваш відповідь автоматично можна трактувати як нове зустрічну пропозицію 7.
Обрадую ненависників бюрократії - відповідь писати не обов'язково. Можна просто зробити дію, спрямоване на виконання запропонованого Вам договору 8. Найпопулярнішим прикладом такої згоди є оплата рахунку, типова для закупівель між підприємцями. До речі, рахунок - ідеальна оферта: там визначено предмет угоди, його ціна, термін дійсності рахунку (пропозиції), реквізити для оплати (прийняття пропозиції) і кому ця пропозиція зроблена. Крім оплати такими діями може бути: відвантаження або прийняття товару, виконання робіт або надання послуг та інші варіанти.
Отже, ми розібралися, що таке оферта, з чого складається і чим вона відрізняється від інших. Тепер перейдемо до публічної оферти.
У нашому законодавстві вона знайшла відображення під назвою «публічний договір». Оферта є публічною, якщо ця пропозиція зроблена необмеженій кількості осіб - тобто кожному, хто звернеться зі згодою на цю пропозицію 9. Важливий момент - зробити публічну оферту може тільки суб'єкт підприємницької діяльності (ФО-П, ПП, ТОВ, вони ж ФО-П , ПП, ТОВ тощо).
Прикладом такої оферти є цінник під товаром в будь-якому супермаркеті, так Вам пропонують купити конкретний товар за певною ціною прямо зараз - взяти з полиці і оплатити на касі. Якщо Ви бачите товар на сайті інтернет-магазину, це вже оферта, так як визначено предмет і його ціна. Не завжди зрозуміло які умови ще містить цю пропозицію купити, так як згоду з публічною офертою, публічним договором або хоча б правилами покупки на сайті часто ніхто не питає. У той же час розділи, подібні «Оплата і доставка», уточнюють умови можливого продажу і якщо вони є, то користувач на них теж погоджується, здійснюючи покупку.
Тому часто можна зустріти публічну оферту, яка починається з фрази: «ТОВ А пропонує необмеженому колу осіб укласти договір надання послуг ...», а далі прямим текстом написано, що це публічний договір або оферта.
Для таких випадків існує договір приєднання 14. Він встановлюється в чіткій формі, зазвичай це бланк або заповнюється анкета, що вимагають підпису. Вам могли пропонувати укласти договір шляхом приєднання в деяких банках (просто заповни і підпиши), супермаркетах (анкета для отримання картки) та інших місцях.
Основні відмінності договору приєднання від публічної оферти в наступному. Договір приєднання може пропонувати і не підприємець. Ви можете відмовитися укладати такий договір з котра погодилася на нього клієнтом (якщо Ви не монополіст 15).
1 Ч.2 ст. 683 Цивільного кодексу України (далі - ЦК): «Договір укладається Шляхом Пропозиції однієї Сторони укласті договір (оферти) и Прийняття Пропозиції (акцепту) другою стороною».
2 Ч.1 ст. 641 ГК: «Пропозиція укласті договір має містіті істотні умови договору и віражаті Намір особи, яка ее Зроби, вважаті собі зобов'язання у разі ее Прийняття».
3 Ч.1 ст. 683 ГК: «Істотнімі умів договором є умови про предмет договору, умови, что візначені законом як істотні або є необхіднімі для договорів даного виду, а такоже усі ті умови, относительно якіх за заявити хоча б однієї Із сторон має буті досягнуть Згода».
4 Ч.3 ст. 180 хозяйственнное кодексу України: «При укладенні господарського договору сторонни зобов'язані у будь-якому разі Погодити предмет, Ціну та рядків Дії договором».
6 Ч. 1 ст. 646 ГК: «Відповідь про згоду укласті договір на других, чем Було предложено, условиях є відмовою від одержаної Пропозиції і водночас новою пропозіцією особі, яка Зроби попередня пропозіцію».
7 Ч.2 ст. 645 ГК: «Відповідь, одержана Із запізненням, є новою пропозіцією».
8 Ч.2 ст. 642 ГК: «Якщо особа, яка здобула пропозіцію укласті договір, у межах рядок для ВІДПОВІДІ вчинити дію відповідно до Вказаним у Пропозиції умів договором (відвантажіла товари, надаю послуги, Виконала роботи, сплата відповідну суму грошей ТОЩО), яка засвідчує ее бажання укласті договір , ця дія є Прийняття Пропозиції, если інше НЕ Вказаним в Предложения укласті договір або не встановлено законом ».
9 Ч. 1 ст. 633 ГК: «Публічнім є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов'язок Здійснювати продажів товарів, Виконання робіт або Надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загально Користування, послуги зв'язку, медичне , готельно, банківське обслуговування ТОЩО) ».
10 Ч. 4 ст. 633 ГК: «Підприємець НЕ має права відмовітіся від Укладення публічного договору за наявності у него можливий Надання спожівачеві відповідніх товарів (робіт, послуг)».
12год. 3 ст. 633 ГК: «Підприємець НЕ має права надаваті Преимущества одному спожівачеві перед іншім относительно Укладення публічного договору, если інше не встановлено законом».