"Потрібно прямо сказати: не дивлячись на очевидні зміни, у нас ще багато, дуже багато невирішених проблем", - сказав він.
"Люди справедливо і обґрунтовано говорять про брак лікарів, особливо в невеликих містах і населених пунктах", - констатував глава держави. Він зазначив також складності з записом до потрібного фахівця, швидким пригодою обстеження. "А в регістратурах ще зустрічається і хамство", - додав президент.
"Без нервів і черг"
Путін нагадав про завдання інформатизації медустанов, помітивши, що це не мета, а засіб, механізм вирішення проблеми. "Слід не просто забезпечити поліклініки і лікарні інтернетом, а домагатися того, щоб громадяни потрапляли на прийом і проходили обстеження без нервів і черг", - підкреслив він. За словами президента, потрібно враховувати і специфіку літніх людей, які не завжди можуть розібратися в інформаційних технологіях.
Путін зажадав покращувати матеріальний стан медиків і їх правовий захист. "Потрібно підвищувати престиж, статус, матеріальне становище медичних працівників, зміцнювати їх захист, в тому числі правову", - заявив він.
Президент підкреслив, що медицина - не просто сфера послуг: лікарі, як і вчителі, виконують найважливішу для суспільства функцію.
Головним критерієм успіху проектів в охороні здоров'я президент назвав "значущі і відчутні результати, яких люди чекають". За його словами, мова йде про точну і швидкої діагностики та дієвому лікуванні, доброзичливому ставленні до пацієнтів і ефективності медичних препаратів.
Путін нагадав і про завдання з розвитку санітарної авіації. Він закликав також в повній мірі використовувати потенціал вітчизняної науки в системі охорони здоров'я.
"Йти від формалізму"
Президент також закликав МОЗ використовувати об'єктивні інструменти оцінки якості медпослуг.
"Громадські ради при органах державної влади РФ - це часто бувають такі керовані структури, створення яких сенсу ніякого не має, - заявив він. - Тут (в оцінці якості медичних послуг) потрібні інші інструменти, вони є".
"Потрібно, щоб це була об'єктивно незалежна оцінка, - додав глава держави. - Я вас прошу від формалізму йти: нам не потрібні просто напрямки діяльності, нам потрібен результат по кожному напрямку".
Що стосується стандартів в медицині, то Путін зазначив, що їх потрібно узгоджувати з економічним блоком уряду "і діяти поступально настільки, наскільки це можливо, виходячи з того положення, в якому ми знаходимося".
"Хороші починання не повинні повиснути в повітрі"
Глава держави доручив прем'єр-міністру Дмитру Медведєву взяти на особливий контроль виконання заходів щодо підвищення продуктивності праці та реалізації пріоритетних проектів у сфері охорони здоров'я.
"Охорона здоров'я та підвищення продуктивності праці - питання ключові, без вирішення питань в цій сфері ми взагалі нікуди рухатися далі не зможемо, розвиток ніякого не буде", - вказав глава держави.
За словами Путіна, "потрібно щоб розмови і хороші плани, починання не повисли в повітрі". Тому президент доручив Медведєву на одній із зустрічей з главою держави повернутися до даного розмови. "Прошу вас взяти це (виконання заходів у сфері охорони здоров'я і по підвищенню продуктивності праці) під контроль з тим, щоб всі терміни були дотримані і якість тих заходів, які намічені, було забезпечено", - зажадав президент.