Банк має 6 великих відділень в Росії, в Санкт-Петербурзі, Москві, Єкатеринбурзі, Новосибірську, Нижньому Новгороді і Краснодарі, а також є 177 додаткових офісів. Райффайзенбанк обслуговує більше 12 тисяч корпоративних клієнтів. Власники пластикових карт можуть скористатися послугами 1300 банкоматів.
У банку працює майже 8 тисяч осіб. Партнерськими банками у банку є Росбанк. МДМ. Уралсиб, Татфондбанк, Юникредит.
129090, г. Москва, ул. Троїцька, д. 17, стр. 1
Відгуки про Райффайзенбанку
Читайте відгуки реальних клієнтів банку нижче.
Ще з цієї рубрики:
З Райффайзенбанком я пов'язаний не перший рік. Обслуговування завжди на рівні - всі банківські операції проходять чітко і без затримок. Відділення банку також представлені і на Україні, куди мені часто доводиться їздити для вирішення питань, в тому числі і фінансових. Для мене дуже зручно, що за кордоном не доводиться шукати інший банк, а сміливо можна працювати з банком, якому довіряєш.
Райффайзенбанк в місті Кривому Розі представлений широкою мережею відділень. Тому, коли мені потрібно було відкрити рахунок для отримання пенсії я вибрав саме його. І не помилився. Співробітники банку кваліфіковані, доброзичливі. У банкоматах завжди є "готівка" Також тут завжди можна оформити вигідний кредит. А ще під час акції з оплати товарів у торговій мережі, я виграв 200 гривень.
Персонал ввічливий. Все пояснить, роз'яснить. Черг немає, як і клієнтів власне кажучи. У подібний банк за кредитом піде тільки невіглас, який не знає елементарних понять з курсу банківської справи. Формування відсотків на кредитні послуги іноді просто вражають. Написано, що відсотки 15, а насправді 35-40. У два або три рази більше, ніж заявлені. Варто лише подивитися на розрахунок відсотків, запросивши цю інформацію і все стає ясно.
Я з Краснодара. Через Райффайзенбанк вже рік як отримую зарплату. В принципі, проблем ніколи не виникало. У нас у відділенні дуже приємні співробітники. І це вже величезний плюс.Едінственное, що не подобається це великі черги, - іноді доводиться чекати більше години. Я знайшла вихід, - в банк краще приходити після двадцятих чисел місяця, 23-24 в ідеалі. Особливо, якщо багато папірців треба здати. До речі, банкоматами Росбанка (це сестринський банк) не користуюся, але чула, що всяке буває.
По місту Києву банк має дуже велику кількість відділень і банкоматів, тому користуватися послугами банку зручно і проблем зі зняттям грошей не виникає. У відділеннях приємні співробітники, завжди проконсультують і допоможуть вирішити проблему. Своїм фінансовим рахунком можна управляти в системі онлайн цілодобово. Задоволена, що перейшла на цей банк.
Мій відгук про банк позитивний. Років 5 тому я відкрила тут зарплатну карту. А, коли потрібна була кредитна карта, мені її видали на протязі 20 хвилин. Співробітники дуже ввічливі і завжди допомагають розібратися з питаннями. Ось так і з кредиткою - порадили підключити послугу автоматичного погашення щомісячної суми. Тепер, коли приходить зарплата, частина грошей зрізу перенаправляється на кредитну карту. Дуже зручно. Так що співпрацею з цим банком я задоволена!
Двояка думка про банк склалося у мене. У Райффайзенбанку я брала іпотеку чотири роки тому. При подачі документів мене попросили закрити діючу кредитну карту в їхньому банку. Це не склало мені праці. Написала заяву про закриття, оператор забрала карту, при мені її розрізала і сказала, що все зроблено. Через півтора року мені приходить смс із заборгованістю в 2 тис.рублей. Я звернулася в банк і мені повідомили, що кредитка не зачинені, т.к. на рахунку залишилося 23 копійки плюсом і я не повідомила що з ними робити. Тому вона і пішла в мінус. Я написала заяву керівництву про анулювання даного випадку. Начебто дрібниця, а осад залишився. При цьому на даний момент у мене немає нарікань до роботи банку, будь-які питання вирішуються оперативно, консультанти завжди грамотно відповідають на будь-які питання. Немає затримок з платежами і переказами. Тому ставлення до банку більше позитивне, ніж негативне.
Брав кредит в цьому банку. Видали під 13 відсотків на покупку автомобіля на 2 роки. Справно платив. Приблизно за місяць до кінця терміну, дзвонить мені представник банку і говорить у вас залишилося сплатити 19556 рублів. Я приїжджаю в банк оплачую цю суму і навіть переплачую, кидаю на 100 рублів більше. Мені кажуть, кредит погашений. Проходить 3 місяці мені дзвонять з банку і з ходу кажуть у вас борг 50 000. Не хочуть нічого слухати, про те, що борг погашений, довелося їхати в банк з квитанцією і доводити, що все погасив ...
Мій батько взяв в цьому банку кредит, і один місяць заплатив не повну суму. Він уже літня людина, і просто поплутав цифри. Працівники банку хоч і бачили квитанцію в якій була написана реальна сума, все одно промовчали. І тепер цей банк вимагає з мого батька не тільки повну оплату за той місяць так ще й відсотки за невиплачений суму. І ось тут у мене виникло питання, в цьому банку що одні виродки працюють? Їм платиш-платиш, а вони все крадуть і крадуть. Я не сперечаюся, вина з нашого боку, але ви ж вимагаєте тепер заплатити в два рази більше, не рахуючи того що батько платив. Ваш банк займається справжнім шахрайством.
Живу в Україні. Користуюся послугами кількох банків, в тому числі і Райффайзенбанку, в якому у мене оформлена пластикова картка. Я часто буваю за кордоном і мені подобається, що з нею немає жодних проблем, все працює, як годинник. Гроші ні разу не були затримані. Приємно, що персонал компетентний в своїх питаннях, завжди дає докладну і корисну інформацію.
Дуже багато чули про надійність цього банку. Тому, коли постало питання про іпотеку, то вирішили звернутися саме сюди. На жаль, співпраці не вийшло, тому що банк відмовив нам у позиці після заповнення анкети листів на десять. Пояснювати причину нам не стали, здогадайтеся, мовляв, самі. Сервіс, звичайно, не поганий, відповідає їх рівню: ввічливо зустрічають і вежліао проаожают - тут скаржитися не доводиться.
З цим банком я познайомився, коли працював на великому заводі в Україні. Ми отримували гроші готівкою в касі заводу, що не завжди було зручно. Керівництво уклало договір з Райффайзенбанком, і ми стали його клієнтами. Встановили термінали на підприємстві, і це виявилося зручно. Банк мені сподобався розвиненою мережею банкоматів, ввічливими співробітниками і часом роботи. Крім усього, банк з іноземним капіталом, що говорить про його надійності і стабільності. Коли потрібен був кредит на покупку машини я, не роздумуючи взяв там кредит. Відсотки були найнижчі з усіх банків, договір допомогли грамотно оформити. І найголовніше, в договорі не було підводних каменів. Я вже і кредит погасив, а про банк залишилися лише приємні спогади.
Користуюся послугами цього банку вже понад 10 років. У мене там відкрита зарплатна, пенсійна і кредитна карти. Дуже зручна система онлайн-банкінгу. Щомісяця сплачую за комунальні послуги, не виходячи з дому в будь-який час доби. Наскільки мені відомо, це єдиний банк, який не бере комісію за такі платежі. Онлайн також можна записатися на прийом до менеджера, щоб не стояти в черзі. Коли закінчується термін дії карти - просто приходиш до менеджера, а там вже нова лежить, чекати і платити не потрібно. Ідеальний для мене банк. Що зависокі відсотки по кредиту - для мене не критично, бо користуюся вкрай рідко.
В Україні також поширена мережа цього банку. Не знаю, як Райффайзенбанк працює а інших країнах, але у нас він не дуже популярний. Наприклад, заплатити комунальні платежі в цьому банку просто не можливо. Працює, в основному, з юридичними особами. Ще й повідкривали філії в маленьких містах. Сидять тихо, клієнтів немає. Невже їм це вигідно? Не зрозумію.
Дійсно, не самий популярний банк на Україні. Хоча нічого поганого про цей банк не скажу - кілька років тому довелося співпрацювати з ним, коли оформляла першу зарплатну картку. Обслуговували дуже швидко, менеджери досить привітні, комунікабельні, на всі питання відповідали охоче. Багато хто говорить, що у них високі відсотки по кредиту, однак цією послугою не користувалася ні разу, сказати нічого не можу. Використовувала їх карту близько 1,5 років, потім змінила роботу і стала отримувати зарплату в іншому банку. Але про співпрацю Райффайзенбанком залишилися позитивні враження
Я вважаю що, це банк з яким можна довіряти, в ньому зберігаються вкладення багатьох моїх друзів і рідних, особисто у мене теж є рахунок в цьому банку. Заробітну плату отримую на картку Райффайзенбанку. Ніколи ніяких затримок з виплатами або будь-яких інших проблем не було, співпрацюємо вже більше 5 років, брав один раз кредит, відсотки у них не великі, в порівнянні з іншими банками.
Райффайзен банк, з одного боку дуже надійний, так як іноземний. Працювала менеджером в автосалоні, знаю, що у банку є однією з найнижчих ставок по кредиту, але дуже клопітно оформлення угоди ... угода може тривати до 2-3 днів, коли у інших банків оформлялося за 2 години. Так само є власником зарплатної картки цього банку, в принципі все влаштовує, але не завжди приходять смс про прихід коштів на карту, як то через раз. Ще була неприємна ситуація, коли ми пішли в магазин, закуповувалися 4 години, а на касі нам повідомили, що картка не проходіт..звоніла тут же в колл центр, а там тільки і могли сказати «технічні роботи, спробуйте зробити операцію через 2 години ». Вважаю, що такі роботи потрібно або вночі виробляти, або попереджати. Сама б карту Райфа не стала оформляти
Брала в Райффайзенбанку кредит на бізнес, залишилася задоволена. Оформили швидко, не виїжджали навіть на місце, досить було моїх документів. Свідоцтво, інн і ще парочку декларацій. Надалі обслуговували швидко, ніяких проблем з проведенням сум не було. Закрила достроково. Єдине, замовила довідку про погашення кредиту. Менеджери щось наплутали і написали мені в довідці неправильні дати, довелося трохи обурюватися. Адже час витратила. Переробили і віддали. Ну все буває, людські помилки, нічого страшного. Так що я задоволена.
Працюють з цим банком більше двох років і поки жодного разу не пошкодував. На нього оформлена заробітну картку. Ніяких затримок, працюють як годинник. Особливо подобається як обслуговують, черг практично немає (може через те, що не самий відомий банк, принаймні у нас в місті), привітний персонал. Ну і звичайно це банк з історією більше ста років. Що вселяє довіру.
Це банк, в який я більше ні ногою. НІКОДА! Хоча наша співпраця починалося непогано. А закінчилося тим, що була пограбована цією установою. Цей банк не вважає за потрібне про всі списання інформувати через смс або інтернет-банк, тобто треба сидіти з калькулятором і рахувати який залишок повинен бути. Списують деньки за обслуговування. про який не повідомлялося, але списання це суми в проводках немає. Коли виявила. пройшло вже півроку. Обман-обман.