Звичайно, можна довго сперечатися про абсурдність закону, говорити про те, що напевно будуть внесені коректування, але що ж робити зараз?
Конкуренція медичних центрів в Інтернеті поки слабка
Варто очікувати, що найближчим часом конкуренти активно спробують посунути «старичків». Один цікавий момент: хоч ТОП видачі і зайнятий по високочастотним запитам, але ТОПи по середньочастотним запитам (лікар терапевт, лікар уролог, зробити узі і т.д.) і низькочастотних запитах (зробити узі малого таза, терапевт записатися на прийом платно і т. д.) або не зайняті зовсім, або представлені єдиним представником медичного центру. Треба сказати, що друга і третя група запитів складають не менше 40-45% від загальної кількості запитів.
Що ж робити? Відповідь на питання зараз більш ніж очевидний - робити сайт. Так вже вийшло, що, незважаючи на те, що я ось уже без малого 8 років створюю і просуваю сайти за основним освітою - лікар. Природно все починалося з компанії однодумців, які навчалися і працювали в нашому ІМО. І на даний момент в складі нашої веб-студії крім мене працює Костянтин Семенов, наш провідний сео-оптимізатор, який теж має вищу медичну освіту.
Свої перші кроки по створенню інтернет-сайтів були зроблені саме в медичній тематиці: першим був зроблений інформаційний медичний портал MedForce.ru. Це було прямо пов'язане з тим, що ми вже тоді розуміли, що медицина і інтернет пов'язані нерозривно, а раз ми розбираємося і в тому і в іншому, то хто крім нас зможе зробити більш якісний продукт для медицини в інтернеті? Останні наші роботи: сайт пластичного хірурга Андрієвського, портал естетичної медицини novmed.net, «Центр репродуктивного здоров'я», ВІДДІЛЕННЯ Рентгенохірургічне ДІАГНОСТИКИ І ЛІКУВАННЯ СПб ГБУЗ "Госпіталь для ветеранів воєн".
Який ти, сайт медичний?
Одним словом, дизайн медичного сайту повинен бути світлим, спокійним і приємним. Прийшовши на такий сайт, людина в першу чергу зможе сфокусуватися на ваших послугах. Зазначу, що крім людини, дизайн Вашого сайту повинен подобатися і пошуковим роботам. Для цього помістіть логотип зліва вгорі, контакти і форму запису (зворотного дзвінка) праворуч від логотипу, виведіть основне горизонтальне меню і додаткове бічне.
Тому чим більше, краще, яскравіше і докладніше Ви розкажете відвідувачам про свій центр, послуги, конкурентні переваги, нагороди, новинах, фахівцях, акціях і програмах тим більше завоюєте його довіру. Природно не кожен з нас чудово володіє епістолярним жанром, а у багатьох просто немає вільного часу, щоб якісно підготувати інформацію. Завжди можна звернутися в агентства з написання контенту, але знову-таки з практики, можу сказати, що більшість копірайтерів нададуть в кращому випадку якісний рерайт статті з інтернету. Не знають специфіки медицини, в цьому і проблеми.
Крок третій - Сервіси і «фішки». Вам необхідно зібрати на вашому сайті додаткові інструменти по прояву «турботи» про своїх клієнтів і підсумки вашої роботи. Першим і досить затребуваним останнім часом інструментів є онлайн-консультант. Багато хто не хоче ставити його на сайт, мотивуючи це тим, що немає співробітника, який готовий оперативно відповідати на медичні питання.
Другим по значущості інструментом є розділ "Питання-відповідь". У нього користувачі анонімно можуть поставити свої запитання та отримати попередню консультацію. Завдяки професійним відповідей, Ви зможете знизити рівень переживання клієнта і розташувати його до себе.
На останок хочеться сказати, що такі інструменти як: онлайн-консультант, питання-відповідь, форми запису на прийом і замовлення зворотного дзвінка, своєрідно котирується пошуковою системою і дають додаткові плюси при просуванні сайту.
Сайт потрібно просувати, просувати і ще раз просувати
Мало просто створити і наповнити Ваш сайт. Його необхідно просувати, а інакше, навіщо ж Ви вже витратили стільки сил і засобів? Нерідко, коли ми закінчуємо роботу над черговим сайтом, клієнт цікавиться про подальше просування свого ресурсу. І тут виникає двояка ситуація: одним сайтом досить просто бути грамотно зробленим, а іншим необхідна допомога в просуванні. Це залежить від конкуренції у видачі пошукових систем. Якщо конкуренції немає, то добротно зроблений і наповнений сайт з часом займе необхідні йому позиції, але якщо є хоч найменша конкуренція - будьте готові звернутися до професіоналів і додаткових інвестицій у просування.
Логічно припустити, що хоч конкуренції в Новгородському інтернеті поки і мало, але вона є, а значить медицина ця не та область, де пройде «трюк» з добротним сайтом. Так, сайт доведеться просувати і без професіоналів тут нікуди. Про просування можна говорити довго, я думаю навіть не годинами, а днями.
- просування по високо-, середньо- або низькочастотних запитах,
- просування на один або два регіони,
- просування всього сайту або окремих лендінгових (посадочних сторінок) і так далі.
Це дуже великий розділ, який, напевно, навіть більше, ніж поняття і процес створення сайту. Додамо, що до просування можна віднести і SEO-аналітику, яка допоможе вирішити питання щодо поліпшення Вашого сайту, використовуючи спеціальні програми, які відстежують поведінку користувачів на Вашому сайті. Покращуючи Ваш сайт, поліпшується конверсія (відвідувачі сайту перетворюються в ваших клієнтів), що позначається, звичайно ж, і на Вашій прибутку.
Термін і ціна питання - два моменти, які в кінці кінців цікавлять замовника. Терміни завжди залежать від початкового стану сайту, яким він був, як давно існує, чи не було на нього накладено санкцій пошуковій системі або ж сайту не було і він тільки з'явився, які пошукові запити будуть просуватися і так далі. Однозначно відповісти за термінами просування складно, але для медичної тематики ми дотримуємося думки, що це не менше 4-5 місяців з початку робіт. Плюс-мінус, треба розуміти. Ціна, природно, теж різнитися. Тут все залежить від кількості і якості обраних запитів і конкуренції. Максимум обмежується тільки Вашими бажаннями, але в цілому, я вважаю, що середня цифра для Новгорода - 30 000 рублів.
SMM (просування в соціальних мережах) - стильно, модно, молодіжно
Окремо хочеться сказати про салони краси. Їм просуватися в соцмережах можна і потрібно. Тут є можливість знайти і веселий контент, і цікаві новинки індустрії, та й акції на послуги куди частіше.
Для чого ж ще потрібно бути в соцмережах? Для пошукових систем. Це додаткові плюси до репутації Вашої компанії і сайту, які знову-таки допоможуть бути вище в пошуку.
Будьте якомога інформативніше і відкриття для своїх клієнтів, створюйте дійсно хороший продукт, який викличе довіру у відвідувача. Не лінуйтеся в зборі інформації і виставленні її на сайт і тоді Ви точно зрозумієте, що інтернет став сильним ринком для пошуку нових клієнтів, а сучасні сайти це вже не 5 красивих сторінок, а багатофункціональний інструмент продажів.