Рекомендації керівникам щодо поліпшення соціально - психологічного клімату в організації

Організаційні прийоми припускають:

Запрошення професійного психолога, проведення спільних ділових ігор, відвідування психологічних семінарів і тренінгів з метою усунення конфліктів в колективі підприємства. Також доцільно було запропоновано психолога проводити індивідуальний супровід та консультування особистості, колективів відділів та організації в цілому. Можна порекомендувати організувати для працівників «Клуб психологічного розвантаження». Учасники цього клубу зможуть не тільки відпочити і відновити сили після важкого трудового дня, але і навчитися новітнім і ефективним способам саморегуляції, підняти настрій, розвинути лідерський потенціал, підвищити самооцінку і впевненість, поліпшити здатність у взаємодії з людьми, сформувати адекватні способи поведінки в конфліктних ситуаціях і т.д.

Необхідно також підвищення матеріальної зацікавленості співробітників, поліпшення умов праці, застосування методів морального і матеріального стимулювання, розробка кадрової політики по просуванню особливо героїв працівників по службових сходах і т.д.

Залучення працівників організації до спільних занять спортом (наприклад, можна організувати спортивні змагання між відділами, створити футбольну команду, влаштовувати колективні спортивні ігри з виїздом на природу, спільні прогулянки на велосипедах і т.д.). Це допоможе поліпшити не тільки фізичний і психологічний стан персоналу, а й підняти командний дух працівників організації, згуртувати їх, що повинно позитивно позначитися на підвищенні ефективності їх роботи, і як наслідок - підвищити прибуток підприємства.

З метою розвитку професійно-кваліфікаційного потенціалу в організації необхідно співробітників направляти на курси підвищення кваліфікації, заохочувати самопідготовку співробітників, закуповуючи спеціальну літературу, навчальні комп'ютерні програми та інші інформаційні джерела.

визначення неформальної структури групи, виявлення лідера і його ролі в групі.

визначення мотивів і цілей групи (на що спрямована, як розставляються пріоритети)

корекція формальної і неформальної структури групи

необхідне вдосконалення рівня оплати праці з метою підвищення мотивації діяльності співробітників і зростання ефективності виробничого процесу;

необхідне вдосконалення організації заходів, спрямованих підвищення інтеграції колективу, що сприяє зниженню плинності кадрів;

треба більше уваги приділяти створенню сприятливої ​​емоційної атмосфери в колективі, сприяти збільшенню частоти формальних і неформальних контактів між співробітниками, сприяти їхньому професійному росту, показуючи його переваги.

внаслідок неритмічного характеру праці, сприяти організації заходів, спрямованих на підвищення стійкості до стресу, і зниження негативних наслідків, що відбиваються на нервово-психічний стан. В кінцевому рахунку, ці заходи вплинуть на поліпшення міжособистісних відносин в колективі.

Таким чином, ми можемо зробити наступні висновки:

Організаційна культура може бути сформована, і існують методи її підтримки і зміцнення. По суті справи, слід відзначати, якою має бути філософія і практика управління і на що слід звернути увагу керівництву для підтримки бажаної організаційної культури, тобто такої організаційної культури, яка буде підтримувати вироблену стратегію розвитку компанії.

Поведінка керівника. Безумовно, керівнику слід почати з себе. Давно доведено, що люди найкраще засвоюють нові для себе зразки поведінки через наслідування. Керівник повинен стати прикладом, рольовою моделлю, показуючи приклад такого ставлення до справи, такої поведінки, які передбачається закріпити і розвинути у підлеглих.

Навчання персоналу. Навчання і підвищення кваліфікації персоналу покликане не тільки передавати працівникам необхідні знання і розвивати у них професійні навички. Навчання є найважливішим інструментом пропаганди і закріплення бажаного ставлення до справи, до організації та роз'яснення того, яка поведінка організація очікує від своїх працівників, яка поведінка буде заохочуватись, підкріплюватися, вітатися.

Підтримка організаційної культури в процесі реалізації основних управлінських функцій. Значний вплив на організаційну культуру надає те, яка поведінка персоналу підтримується, а яке пригнічується при сформованій практиці управління. Наскільки вітаються керівництвом прояви самостійності і ініціативи з боку підлеглих.

Життєвий потенціал діяльності організації забезпечує організаційна культура: те заради чого люди стали членами організації; то як будуються відносини між ними; які принципи і методи виконання робіт використовуються в діяльності організації. Це обумовлює не тільки відмінність між організаціями, а й визначає успіх її функціонування та виживання в конкурентній боротьбі. У будь-якій організації існує "діалог" між людьми, носіями організаційної культури, з одного боку і культури, що впливає на поведінку людини - з іншого.

Управління культурою є досить тривалим процесом, він мало схожий на швидкий ремонт несправностей. Базові припущення, що лежать глибоко в свідомості, віруваннях і поведінці членів організації, неможливо змінити за короткий термін. Даний процес передбачає постійну спеціалізацію нових членів організації, нескінченне з'ясування того, у що вірять і що цінують в організації, невпинне увагу як до загального абстрактного погляду на речі, так і до конкретних деталей побуту організації, і, на-кінець, правильного планування всієї цієї роботи.