реконцепція старого
Новий час диктує нові умови. Боулінг як гра привертає до себе любителів і професіоналів будь-якого віку. Але з розвитком індустрії розваг в нашій країні стає все більш зрозуміло - для більшої популяризації цієї гри необхідно організовувати боулінг-центри з можливістю повноцінного сімейного відпочинку.
Що цьому сприяло? Безсумнівно, те, що боулінг стали позиціонувати не як гру для обраних, а як можливість провести вихідний день з усією родиною. У великих містах Росії боулінг-зали з'явилися в розважальних центрах поряд з такими розвагами як ігрові автомати, кінозали, дитячі кімнати і т.д. Відрізняються центри дозвілля тільки тим, що в них на різний може робитися акцент. Тобто, в центрі є основний вид розваги, а решта є супутніми.
Але тенденція до того, що боулінг -клуби стають все більш функціональний, а кожен новий сімейно-розважальний і навіть торговий центр включає боулінг -зали до свого складу простежується дуже чітко. Це продуманий і стратегічно правильний крок, оскільки сьогоднішній споживач все частіше віддає перевагу відвідування центрів, в яких надано найширший вибір розваг. Особливо це стосується сімейного відпочинку.
Рівень доходів населення і наявність досить великий ЦА боулінгу призвело до того, що сьогодні в боулінг-секторі йде не просто заповнення ринку затребуваними видами розваг, а починається справжня конкуренція, в ході якої кожен боулінг-центр прагне не просто запропонувати користувачеві доступний вид відпочинку, але і привернути до себе максимальне число відвідувачів. Для цього розробляються стратегії і бізнес-плани, чиє завдання утримувати постійних гравців і залучати нових саме в свої боулінг-зали.
Що для цього робиться? По-перше, боулінг-центр відкриває у себе спеціальний магазин, в якому пропонується будь-яка продукція, пов'язана з грою в боулінг - це і кулі для боулінгу (в тому числі і преміум-класу), набори кеглів для боулінгу, видаткові кошти на їхню догляду , взуття та інші аксесуари і сувеніри. При невеликій прибутковості цього магазину (до 5% від доходу клубу), він все ж служить додатковим способом залучення клієнтів.
По-друге, на території боулінгу розміщуються точки швидкого харчування, бари, зали з більярдом, дитячі кімнати і навіть кінотеатри. Створюється центр дозвілля, в якому кожен член сім'ї знаходить розваги до душі, отримує все розваги в одному місці.
По-третє, як один із способів привернути клієнтів боулінг-клуб проводить справжні спортивні турніри та «ліги», і надає свої зали для проведення корпоративних вечорів та змагань. Зрозуміло, що прибуток від корпоративних замовлень зазвичай перевищує інші, але при цьому боулінг-центр повинен мати окремий зал, який здається в оренду, розрахований на 4-7 доріжок для боулінгу. Це обумовлено тим, що корпоративні вечори - це зазвичай закриті заходи.
За оцінками експертів, популярність і прибутковість боулінг клубу безпосередньо залежить від трьох складових: місце розташування боулінг-клубу, наявність ефективного менеджменту і якісне обладнання для боулінгу. У той час, коли клуби тільки починали з'являтися і вибір був не великий, багато гравців готові були їхати в будь-яку частину міста, щоб пограти в улюблену гру. Сьогодні центри дозвілля відкриваються майже в кожному районі великого мегаполісу і люди вважають за краще відвідувати центри розваг ближче до дому. Таким чином, визначаючи свою цільову аудиторію, необхідно орієнтуватися на те, що люди з невеликим або середнім достатком, швидше за все, виберуть боулінг-клуб, який розташований ближче до центру міста або знаходиться недалеко від метро.
Клуби для більш заможних людей можуть розташовуватися в будь-якій точці міста (в благополучних районах), оскільки наявність особистого транспорту легко вирішує проблему дороги.
При створенні центру дозвілля фахівці орієнтуються на чотири концепції:
- Центр сімейного типу. який призначений для відпочинку всієї сім'ї. До складу таких центрів входять ігрові кімнати, аквапарки, більярдні зали, торгові точки. Боулінг в центрі розваг обладнується спеціальними дитячими бортиками і кулями для боулінгу менших розмірів і ваги, які дозволяють дітям грати в боулінг нарівні з батьками.
- Спортивний центр. до складу якого входять фітнес-клуби, роллердроми, льодові катки та басейни. Тут організовуються зали спортивного боулінгу для професіоналів, з роздягальнями, душовими та камерами зберігання особистих речей. Тут найбільш виправдано розміщення магазину боулінг інвентарю та аксесуарів.
- Молодіжний центр. наприклад, як частина навчальних закладів або ближніх розважальних центрів. У таких клубах організовують дискотеки, бари, альпіністські стінки і молодіжний боулінг.
- Закриті приватні клуби. призначені тільки для обраних і членів клубу. Вони розташовуються в дорогих районах або котеджних селищах, мають на своїй території хороші дорогі ресторани і боулінг-зали на 7-10 доріжок і більше.
Це базові концепції, в реальності центри розваг і дозвілля намагаються запропонувати своїм відвідувачам максимум розваг на вибір. Чим більше центр, тим більше зон відпочинку в ньому передбачається зробити.
Отже, підбиваючи підсумки можна відзначити такі важливі аспекти як: