Система автоматизації будівлі являє собою інтегровану мережу різних інженерних підсистем та спеціалізованого обладнання з простим автоматичним управлінням. При можливий збій в роботі або несправності будь-якого елементу системи, Ви можете розраховувати на швидку технічну допомогу наших фахівців.
Ремонт автоматизованої системи здійснюється в рамках сервісного або гарантійного обслуговування.
- Договір сервісного обслуговування укладається після підписання акту про прийом виконаних робіт. У ньому обговорюється щомісячна плата, що залежить від величини об'єкта, обсяг і вид ремонтних робіт, терміни (в годинах) прибуття інженера на місце, кількість таких виїздів і багато інших вигідні для клієнта пункти. Крім того, після підписання даного договору, за Вашим бажанням ми зможемо налаштувати віддалений доступ з Вашою системою автоматизації. Завдяки цьому про деякі неполадки в роботі інтегрованої системи ми будемо дізнаватися автоматично, і вирішувати виниклі проблеми, по можливості, на відстані. Також, супроводжуючи експлуатацію зданого об'єкту, ми зможемо мобільно реагувати на зміну Ваших потреб і запитів та оперативно вносити корективи в роботу системи автоматизації, наділяючи її новими функціями.
- Стандартні гарантійні зобов'язання. Будучи впевненими в якості виконаної роботи, ми даємо гарантію на надані послуги. У разі виникнення неполадок, Ви можете викликати нашого інженера, який проведе діагностику системи, виявить причину збою в роботі і усуне її, згідно з умовами гарантії.
Компанія «PulseTelecom» надає повний цикл послуг з домашньої автоматизації. З урахуванням Ваших потреб ми проектуємо індивідуальну автоматизовану систему з конкретними сценаріями. Переслідуючи Ваші інтереси, ми складаємо кошторис і формуємо бюджет проекту. Піклуючись про Ваш комфорт, ми проводимо якісний монтаж автоматизованого обладнання. Договір на сервісне обслуговування буде черговий гарантією Вашого спокою, зручності та безпеки.
Замовити розумний будинок