Ріелторська компанія програла суд споживачеві
Судова колегія у цивільних справах Ростовського обласного суду скасувала рішення Некліновського районного суду за апеляційною скаргою споживача.
Ріелторська група «Таганрозький ринок нерухомості» звернулася до суду з позовом до споживача про стягнення з нього винагороди за договором про ріелтерських послуг (надання споживачеві інформаційно-консультаційних послуг для придбання об'єкта нерухомості). В матеріалах справи вказується, що підписавши договір споживач підтверджує згоду з його умовами і розміром винагороди за послуги.
Разом з тим, як стверджує ріелтор після укладення попереднього договору споживач перестала відповідати на дзвінки і приходити на зустрічі, а через деякий час з'ясувалося, що вона самостійно, без участі агентства нерухомості оформила договір купівлі-продажу нерухомого майна на житловий будинок, земельну ділянку та зареєструвала своє право власності.
Вважаючи, що агентство свої зобов'язання за Договором виконав, споживачеві була направлена претензія з проханням оплатити, надані послуги. Не отримавши відповіді ріелторське агентство звернулося до Некліновського районний суд, де його позовні вимоги були задоволені в повному обсязі.
Однак, споживач не погодившись з рішенням суду і подала апеляційну скаргу, в якій наполягала на тому, що факт надання послуг документально не підтверджено, що агентство не брала участі ні в пошуку об'єкта нерухомості, ні в наданні інформаційно-консультативних послуг, що попередній договір купівлі- продажу не складався, сторонами що немає підписувався, супровід угоди агентством в органах Росреестра не провадилося і на цій підставі просила агентства нерухомості в позовних вимогах відмовити. Крім того, вона вказувала на те, що суд не взяв до уваги, що саме по собі укладення договору не означає його фактичне виконання.
Перевіривши матеріали справи в межах доводів апеляційної скарги судова колегія вирішила, що прийняте у справі рішення підлягає скасуванню з огляду на таке.
Згідно п.1 ст. 779 ГК РФ за договором возмездного надання послуг виконавець зобов'язується за завданням замовника надати послуги (здійснити певні дії або здійснити певну діяльність), а замовник зобов'язується оплатити ці послуги. Замовник зобов'язаний оплатити надані йому послуги у строки та в порядку, які вказані в договорі возмездного надання послуг (ст. 781 ЦК України).
Приймаючи рішення про задоволення позовних вимог, Некліновського районний суд виходив з того, що ріелторське агентство має право на отримання суми винагороди від споживача, оскільки їм були виконані умови договору. Тоді як складання основного або попереднього договору купівлі-продажу є додатковою послугою і не впливає на обов'язок покупця оплатити Агентству винагороду за підбір і інформацію про нерухоме майно.
Дійсно, між сторонами було укладено Договір, зі змісту якої випливає, що агентство виконало роботу з надання покупцеві інформаційно-консультаційних послуг для придбання об'єкта нерухомості, при цьому з Договору не представляється можливим встановити який комплекс послуг виявляється агентством і відповідає, зазначеної в договорі суми винагороди .
Так, згідно з Договору сума винагороди Агентства за надану послугу за погодженням сторін включає витрати з державної реєстрації права власності та покупець зобов'язується її сплатити на момент підписання основного договору купівлі-продажу. У Договорі містяться зобов'язання Агентства контролювати підготовку пакету документів для здійснення угоди купівлі-продажу нерухомості, а також на вимогу Покупця представляти всю необхідну інформацію про хід підготовки документів до операції і подальшої реєстрації угоди і права власності в ГУ ФРС по РВ.
В якості підтвердження виконання своїх зобов'язань агентством була представлена копія попереднього договору купівлі-продажу об'єкта нерухомості. Однак, текст попереднього договору не мав підписів сторін, а ріелтор не мав оригіналом даного документа, тому дане доказ не могло бути прийнято до уваги, як допустимий на підтвердження виконання агентством своїх зобов'язань за Договором.
Відповідно до ст. 56 ЦПК РФ кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень, якщо інше не передбачено федеральним законом. Недоведеність виконання Агентством своїх зобов'язань виключає можливість задоволення заявлених позивачем вимог, тому судовою колегією у цивільних справах Ростовського обласного суду було прийнято нове рішення, яким ріелтерської групі «Таганрозький ринок нерухомості» в задоволенні позову до споживача про стягнення винагороди за договором було відмовлено.