Ваш рівень AliExpress визначається на основі кількості бонусних очок, набраних за останні 365 днів.
Система привілеїв ділиться на кілька рівнів:
Рівень А0 - самий мінімальний рівень, який ви отримуєте відразу після реєстрації на торговому майданчику AliExpress.
З привілеїв на даному рівні доступні:
- повідомлення про знижки;
- повідомлення про зниження ціни на товари в вашому списку бажань або кошику;
Рівень А1 - другий рівень, який ви отримуєте після того, як зробите 1 операцію на торговому майданчику на суму не менше 2 $.
Привілеї доступні на даному рівні:
- повідомлення про знижки;
- повідомлення про зниження ціни на товари в вашому списку бажань або кошику;
Рівень А2 - третій рівень на майданчику, отримати який можна накопичивши 100 бонусних очок.
Привелегии на даному рівні ті ж, що для рівня А1:
- повідомлення про знижки;
- повідомлення про зниження ціни на товари в вашому списку бажань або кошику;
Рівень А3 - четвертий рівень на майданчику.
Для отримання рівня А3 вам необхідно набрати 500 бонусних очок.
Привілеї рівня:
- повідомлення про знижки;
- повідомлення про зниження ціни на товари в вашому списку бажань або кошику;
- прискорене повернення коштів для замовлень вартістю до 25 $;
Як я можу отримати бонусні очки на Аліекспресс?
Бонуси в інтернет магазині Aliexpress Ви можете отримати за замовлення, за залишені відгуки, а також бонуси дня:
Як подивитися який у мене рівень на Аліекспресс?
Щоб подивитися свій рівень на Aliexpress Вам необхідно зайти в особистий кабінет і Ви побачите червоний квадрат зі значенням А0, А1, А2, А3 або А4, натисніть на нього і Вам буде показана інформація про кількість набраних бонусних очок:
Що таке прискорене повернення коштів і як він працює?
Прискорений повернення доступний для користувачів рівнів А3 і А4.
Повернення грошей після суперечки буде зроблений автоматично (не треба чекати до 15 днів).
Швидкість зарахування повернених коштів на ваші рахунки залежить від початкового способу оплати замовлення.
Покупці рівня А3 можуть розраховувати на прискорене повернення коштів до 25 $, а покупці рівня А4 на повернення коштів до 100 $.
Що таке прискорення спору на Аліекспресс?
Прискорення спору є для покупців з рівнем А4. Коли ви обостряете суперечка, ви можете прискорити його, після чого суперечка передається спеціальній команді по врегулюванню суперечок. Дана команда отримавши заявку, займеться вашим спором і прискорить процес розгляду спору на 5 днів.
Що таке рейтинг покупця на Аліекспресс?
Кожному покупцеві після покупки нараховується рейтинг. Також, як і продавцям покупцеві присвоюються медальки, сапфіри і корони, але у випадку з продавцями вони отримують нагороди за залишені йому відгуки покупцями, то сам покупець отримує рейтинг за відгуки продавців, у яких він купив товар.
Свій рейтинг покупець може побачити зайшовши в розділ "Мій Aliexpress":
Після того як ви натиснете на "рейтинг покупця" Ви побачите свої відгуки залишені про заказаx на Аліекспресс (Feedback Left For Sellers), а також рядом Ви вкладка з відгуками продавця про покупця (Feedback Received as a Buyer):
У продавця є 30 днів на те, щоб залишити відгук про покупця.
Продавець не залишить відгук покупцеві, якщо він, наприклад виявився шахраєм і за вигаданим причин відкривав суперечка на Аліекспресс. Якщо покупець набрав багато негативних відгуків від продавцем, то він може потрапити в чорний список і в подальшому продавці можуть відмовитися здійснювати з ним угоди.
Рейтинг покупця може вплинути хіба що на довіру до користувача інших покупців, які прочитають його відгуки про товари і зрозуміють, що настільки досвідчена людина не міг написати помилковий відгук.