До інформаційним загрозам відноситься і витік інформації по технічним каналам, за рахунок якої істотно зростає ймовірність оволодіння когось комерційними секретами даної фірми конкуруючими структура-ми, а також розголошення конфіденційних відомостей співробітника-ми комерційного підприємства, як через незнання, так і зі злого наміру.
Серед інформаційних загроз мають особливе значення:
- поширеною-ня неправдивої інформації про продукцію фірми та її фінансове становище; - незаконне ознайомлення з конфіденційною внутрішньо-фірмової інформацією;
- зміна (фальсифікація) складу і структури інформації (баз даних), модифікація внутрішньої інформації в інтересах зловмисника;
- руйнування інформації (наприклад, шляхом комп'ютерних вірусів).
Здійснення цих загроз може бути реалізовано також шляхом неофіційного доступу до джерел конфіденційної інформації; шляхом перехоплення ін-формації, передаються засобами зв'язку або випромінюваної различ-ними технічними засобами; через переговорні процеси між-ду представниками різних структур та ін.
Формування видового різноманіття інформаційних загроз конкурентним позиціям сучасних російських фірм происхо-дит на загальному тлі інформаційної асиметрії економіки, свя-занной з повною або частковою недоступністю підприємців до оперативної інформації про нові законодавчі та інших норма-тивних актах, зокрема, у сфері ліцензування господарської діяльності , податкової політики, пільг і переваг для суб'єктів-тов малого підприємництва, конкурсів і т.д.
Слід визнати, що в господарських системах індустріально-го типу, до яких відноситься і економіка сучасної Росії, забезпечення трансформаційної безпеки фірм є при-пріоритетних, тоді як трансакційні загрози мають недостатньо високе значення.
Загрози, небезпека, ризики, безпеку і, в цілому, захист можуть розглядатися на п'яти взаємопов'язаних рівнях будови фірми:
трьох основних (нано - робочі місця, міні - підрозділи і мікро - фірма в цілому),
і двох проміжних (мезо-1 - профе-нальні групи працівників, мезо-2 - функціональні системи фірми).
З урахуванням даних рівнів необхідно проектувати систему за-щити фірми, організаційно - економічний механізм якої, як спосіб перетворення небезпеки на захист, повинен діфферен-царювати мети, суб'єктів, інструменти, політику та інші еле-ти забезпечення безпеки за всіма цими рівнями.
Розглянемо багаторівневу структуру загроз конкурентоспроможності та стійкості фірми.
За джерелами загрози фірмі слід розділити їх на внутрен-ня і зовнішні, автохтонні (створені внутрішніми суб'єктами) і алохтонні (реалізовані зарубіжними суб'єктами).
До зовнішніх Алохтонні загроз відносяться:
1. Розвідувальна діяльність іноземних спецслужб і ор-ганізацій з добування матеріалів, пов'язаних зі створенням в Рос-ці новітніх зразків техніки і технологій, результатів фунда-ментальних і прикладних наукових досліджень, які випереджають світовий досвід; збору конфіденційних відомостей економічного характеру, володіння якими завдає або може завдати шкоди оборонно-економічним потенціалом, стратегічних позиціях Росії на світовому ринку.
2. Діяльність іноземних організацій, фірм, компаній, спрямована на шкоду національним інтересам і безпеці Росії за рахунок: ослаблення або навіть згортання російських вироб-ництва з конкурентоспроможною продукцією, зокрема в ході при-ватизації (через придбання частини капіталу) і конверсії цих підприємств ; стимулювання витоку «мізків», вивезення з Росії капіталів і стратегічно важливих науково-технічних розробок і стратегічних сировинних товарів; спроб поставити країну в зави-ності від імпорту за рахунок продажу специфічного обладнання.
3. Проникнення в російський економічний простір міжнародних злочинних структур і їх капіталу, різного ро-да авантюристів і шахраїв з числа іноземних громадян.
До зовнішніх автохтонним загрозам. створюваним діяльністю суб'єктів національної економіки, відносяться:
1. Постійне розширення масштабів корупції в органах го-жавної влади, проникнення в них злочинних елементів, що, в свою чергу, впливає на розвиток негативних тенденцій в сфе-рах приватизації, фінансово-банківської діяльності в сфері поза-шнеекономіческіх зв'язків.
2. Зростання економічної злочинності, включаючи контрабанду і незаконний експорт капіталів, валюти, стратегічної сировини, злочини у фінансовій сфері, фальшивомонетництво і неза-кінні операції з цінними паперами, по залученню внесків.
3. Організована злочинна діяльність у економіці, про-нення кримінального капіталу в найважливіші та найбільш до-хідні сфери легального бізнесу.
Якщо зовнішні загрози виникають із середовища, чинячи тиск на кордон (економічну «мембрану») фірми і порушуючи її равнове-це, то внутрішні пов'язані з падінням економічного імунітету фірми і підвищенням її сприйнятливості до екстремальних зовн-ним дій. При цьому внутрішні загрози можуть бути як авто-ХТОН походження (тобто створюються з вини агентів фірми), так і аллохтонного, коли джерело деструктивного впливу поза-дряется в фірму зовнішнім суб'єктом.
До внутрішніх автохтонним загрозам можуть бути віднесені, в част-ності:
1) навмисні злочинні дії (продажність) пер-соналу фірми через низького професіоналізму і недобросовісно-сті;
2) ненавмисні дії і помилки співробітників;
3) відмова обладнання і технічних засобів;
4) збої програмного забезпе-чення коштів обробки інформації.
Крім того, до них також від-носяться, наприклад, впровадження вірусів в локальну внутріфірмен-ву комп'ютерну мережу, «вживлення» промислових шпигунів і таємних агентів в персонал фірми і т.д.
Сфери прояву загроз безпеки фірми
До групи економічних загроз конкурентоспроможності, стійкості-вості і безпеки фірми відносяться: розкрадання, вчинені пу-тем привласнення, розтрати, зловживання службовим положені-ем; крадіжки; хабарництво; корисливі зловживання владою або службовим становищем; контрабанда; порушення правил ва-лютні операцій тощо.
Аналіз динаміки злочинності говорить про високу системності цього явища - тенденції одних економі-чеських злочинів взаємопов'язані, а частково взаємозумовлено-ни змінами інших. У структурі економічних злочинів 1/3 складають розкрадання державного і громадського імущі-ства, що здійснюються шляхом привласнення, розтрати або зловживаючи-ня службовим становищем. Високий рівень трансакційних через держек для фірм породжують посадові злочини і, перш за все, хабарництво, яке вразило майже всі ланки упра-вленческіх, господарських та комерційних структур.
Злочини проти особистості - 4,3;
Хуліганські дії - 7,2;
Крадіжки - 49,9;
Грабежі та розбійні напади - 7,0;
Присвоєння довіреного майна - 1,3;
Шахрайство і фінансовій сфері - 2,5;
Інші злочини - 28,3.
Так, загальна тенденція криміналізації господарської діяльності веде до зниження морально-етичних норм працівників, що часто штовхає їх на дії, що завдають шкоди своїй фірмі. Оппортуні-стическими мотивами при цьому є безвідповідальність, чи не-компетентність (низька кваліфікація), особисті спонуки (сам-оутвержденіе, корисливі інтереси) і ін.
Участь держструктур влади і управління в когось комерційними діяльності, в тому числі для пода-тичних конкурентів - 31 # 37 ;;
Використання кримінальних структур для по-тиску конкурентів - 25 # 37 ;;
Відсутність необхідного законодавства, по-зволяет ефективно протидіяти недобросовісної конкуренції - 20 # 37 ;;
Економічний і інформаційний шпигунство - 20 # 37 ;;
Відсутність необхідних умов і культури ве-дення бізнесу, неповага партнерів, невикона-ня зобов'язань, зрив договірних умов
В умовах збереження високого ступеня монополізації російської економіки значні негативні ефекти в ас-пект продукування економічних загроз фірмам, особливо ма-лим, представляє практика недобросовісної конкуренції.
Саме це поняття є образним, оскільки така недобросовісна кон-ренції, як специфічна економічна форма зіткнення інтересів господарюючих суб'єктів, включає:
а) дії конкурентів, які суперечать неформальним нормам ділової етики, звичаїв ділового обороту, вимогам добропорядності, розумності та справедливості і тягнуть втрати дру-гих господарюючих суб'єктів (включаючи нанесення збитку їх ділової репутації);
б) дії господарюючих суб'єктів, які суперечать положенням чинного законодавства, здатні завдати шкоди іншим суб'єктам ринку.
Інакше кажучи, технології, методи і інструменти недобросо-відомою конкуренції вступають в протиріччя не тільки з Неофіт-соціальними нормами, що склалися у підприємницькій сере-де, а й з правовими нормами чинного законодавства. По-цьому коректніше вважаємо застосування терміна «екстремістська конкуренція», пов'язаного із застосуванням низькопробних методів ведення конкурентної боротьби і з порушенням діючих право-вих норм.
Основний принцип недобросовісної конкуренції укладає-ся в прагненні зміцнити своє становище на ринку за рахунок ослаблені-ня позицій конкурентів або обману споживачів. Для цього на конкуруючі фірми виявляється відповідний тиск, ко-лось може здійснюватися в прямому чи непрямому вигляді.
До числа таких дій відносяться:
- використання свого економічного потенціалу для прода-жи продукції за цінами нижче собівартості (демпінг) з метою підриву конкурента і подальшого витіснення його з ринку;
- зловживання панівним становищем на ринку (монополія);
- встановлення дискримінаційних комерційних умов;
- таємна змова на торгах і неофіційне створення таємниці) картелів;
- підробка та виробництво оригінальних виробів, випу-Скаем конкурентами;
- незаконне використання товарних знаків для маркування своєї продукції.
зрив угод і нових угод;
паралізація діяльності фірм з використанням повноважень держорганів, засобів масової інформації;
шантаж, компрометація керівників і окремих-них співробітників
пограбування і розбійні напади на офіси, склади;
погрози фізичних розправ
передача документів і розробок;
проникнення в ПЕОМ;
Джерело: дані авт. (Соц. Опитування).
Значну загрозу вітчизняним фірмам завдає мошен кість - заволодіння майном або придбання права власності шляхом обману або зловживання довірою. Способи заволодівши-ня майном при шахрайстві своєрідні: опортуніст при-бігає до обману осіб, у володінні або веденні яких воно знаходиться, в результаті чого вони, будучи введеними в оману, добровільно передають йому майно, вважаючи, що останній має право його по-променя . При скоєнні шахрайства обман виступає в якості одного з елементів способу вчинення злочину, є необхідною ознакою, що обумовлює неправомірний перехід майна з володіння правомочної особи в незаконне володіння пре-злочинця. Мета шахрайського обману - ввести в оману вла-ділка майна і домогтися добровільної передачі його в распоряже-ня оппортуниста, чию діяльність можна охарактеризувати як «переслідування особистого інтересу з використанням підступності» 39.
До типових видів шахрайства в російських фірмах відно-сятся:
злодійство готівки з каси (крадіжка чеків; використан-ня готівки не за призначенням; фальсифікація касових книг; фальсифікація сум на банківських рахунках; підробка чеків; викорис-тання надходжень в пенсійні фонди не за призначенням; опла-та особистих рахунків чеками фірми);
уявлення фальсифікованих рахунків (фальсифікація транспортних накладних; завищений фактурування та ін.);
крадіжки інвентарю (змова з клієнтами або постачальниками; по-лучение хабара за певні послуги; використання підставних постачальників; завищення цін);
видача фальшивих векселів;
використання майна фірми в особистих цілях (надається від-тичних замовлень за хабарі; шахрайство з кредитними картка-ми);
фальсифікація записів в бухгалтерських книгах для улучше-ня звітності або для покриття нестач;
несанкціонований продаж майна фірми (Инвента-ря, обладнання, відходів виробництва);
шахрайство з виплатою заробітної плати (переведення в готівку незатребуваних чеків; оплата праці працівників- »пролісків», тобто «мертвих душ»);
До основних елементів, що визначають мотивацію і можли-ності для здійснення шахрайства, можна віднести: а) тиск зовнішніх обставин; б) можливість зробити і деякий ча-ма приховувати акт шахрайства; в) особисті моральні чинники, що виправдовують злочинні дії.
Приблизно 95 # 37; від всіх випад-їв шахрайства викликані або фінансовими труднощами, або загальнолюдськими вадами, в тому числі жадібністю, життям невідповідно до своїх достатків, великими боргами, великими рахунками за покупки та інші види обслуговування, хронічним відсутністю грошей, неожі-даної потребою в грошах. Треба відзначити, що вади і при-пристрасть (азартні ігри, наркотики, алкоголь, сексуальні удо-вольствия) відносяться до гірших з факторів шахрайства, так як носять довготривалий і постійний характер, часто приймаючи хро-нічних форму.
Помітно зростає кількість зловживань у фінансово-кре-дітной сфері, серед яких отримання кредиту обманним шляхом, випуск і розповсюдження незабезпечених цінних паперів, а також порушення порядку їх емісії, незаконні операції з переказу за кордон значних грошових сум, підробка банківських че-ков і кредитних карток, шахрайські способи при обміні валюти і в страхуванні.