Не можуть повернутися на батьківщину ті, хто вже встиг відпочити на курорті. Кілька днів тому в розкладі чартерних рейсів компанії «Булгарія Ейр» стався збій. Перевізник каже, що проблеми будуть вирішені найближчим часом, а поки обіцяє надати пасажирам все необхідне.
На стійці реєстрації практично бійка. Люди, виснажені очікуванням, готові піти на штурм. Схожа ситуація і в московському аеропорту.
«Я вчитель і вибралася в відпустку з чоловіком, чоловік - інвалід. У нас не буде трансферу, ми втратили два дні готелю, харчування. Що це у нас за відпочинок ?! »- обурюється Галина Копєйкіна.
У залі вильоту, як кажуть пасажири, залишилися найстійкіші. Хтось поїхав у готель, хтось на межі того, щоб взагалі відмовитися від поїздки. Зупиняють хіба що величезні фінансові втрати.
«Якщо ми зараз не сядемо на цей рейс, а купимо інший квиток, а багато хто так і зробили, у нас згорає зворотний квиток. Квитки по 160-170 тисяч », - говорить Катаріна Стоянова.
«На даний момент затримано дев'ять рейсів з учорашнього дня і сьогодні. Порядку 120 осіб перебувають в літаку, це пасажири рейсу 651 на Москву, ще 200 в залі вильоту », - повідомила черговий консул посольства РФ у Варні Олександра Дергачова.
Коли буде оголошено посадка, та й взагалі чи полетять вони в Болгарію - ці люди бояться робити прогнози на майбутнє. Свій довгоочікувану відпустку вони представляли зовсім не так. Але поки доводиться задовольнятися хіба що килимком на підлозі.
Авіакомпанія «Булгарія Ейр» вже кілька днів затримує рейси. Люди не можуть вилетіти до Болгарії, не можуть повернутися. Як заявляє перевізник, харчування туристам надається кожні дві години. Але ті, кому все ж пощастило сьогодні дістатися до Москви, кажуть: годували хіба що обіцянками.
Команді гімнасток з Сергєєва Посада довелося проявити спортивну стійкість. У їхньому житті це черговий, правда, сумний рекорд - очікування літака. Умов, щоб хоча б поспати, в аеропорту не було.
Чому літаки потрібно чекати цілодобово? Відповіді на це питання пасажирам так і не вдалося домогтися.
«Пілот не хоче летіти, команда не хоче летіти. Чому - не говорять. Коли ми були в літаку, пілот вибачився, сказав: вибачте, це внутрішня причина і, будь ласка, не сваріться на нашу команду », - розповіла Надія Мазіна.
«У ситуації, що склалася просимо пасажирів проявити терпіння. Сподіваємося, що до вечора завтрашнього дня ситуація з польотами нормалізується », - заявив представник авіакомпанії Bulgaria Air Іван Іванов.
Авіаперевізник заявив: готовий компенсувати постраждалим пасажирам гроші, витрачені на нові квитки, якщо вони вирішать не чекати свій рейс. Також компанія планує орендувати додаткові літаки, щоб, нарешті, вирішити ситуацію, що склалася.