Правила оплати послуг зв'язку за допомогою WEB-ресурсу
Публічне акціонерне товариство міжміського та міжнародного електричного зв'язку «Ростелеком», іменоване надалі «Товариство», Публічної офертою (далі - Оферта) пропонує держателям банківських карт укласти Угоду про надання можливості оплати послуг зв'язку (надаються як Товариством, так і іншими операторами зв'язку, оплата за які береться на підставі відповідних договорів), за допомогою переказу коштів через справжній сервіс за допомогою Банку-еквайра (далі «Інтернет-еквайрінг»), приєднавши шись до цієї Оферті за допомогою її акцепту.
1. Терміни та визначення
1.1. Абонент - фізична особа, що уклала договір з Товариством або з іншим оператором зв'язку, оплата за послуги якого приймається через Банк-Еквайєр і має ідентифікатор абонента в інформаційних системах Товариства.
1.2. Платник - власник Банківської карти (в тому числі Абонент), який ініціює передачу через Інтернет доручення Банку (через Банк-Еквайєр) на переказ грошових коштів в оплату Послуг зв'язку за своїм або вказати ідентифікатор абонента.
1.3. Ідентифікатор абонента - унікальні дані дозволяють ідентифікувати абонента в інформаційних системах Товариства (логін, особовий рахунок, номер контракту і т.п.).
1.4. Компанії - розрахункова або кредитна карта міжнародних платіжних систем VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum) MasterCard (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum), Карти національної платіжної системи «Мир», емітентом якої є кредитна організація, що діє на підставі ліцензії виданої ЦБ РФ, що є інструментом безготівкових розрахунків, призначена для здійснення Платникам (клієнтами Банку) операцій з грошовими коштами, що знаходяться у Банку на банківських рахунках, або з грошовими коштами, наданими Банком в кредит свої м клієнтам відповідно законодавством Російської Федерації, а також договором банківського рахунку, або в межах встановленого ліміту, відповідно до умов кредитного договору між Банком та Платником, за умови, що така розрахункова або кредитна карта може бути використана Платником для оплати Послуг зв'язку.
1.6. «Банк-емітент» (Банк) - юридична особа, яка здійснює емісію і ведення рахунків Платника.
1.7. «Банк-еквайєр» - юридична особа - ПАТ «Сбербанк», яке здійснює Інтернет-еквайрінг на підставі договору з Товариством.
1.8. «CVC2 / CVV2» - спеціальний тризначний код, нанесений на зворотну сторону Банківської карти.
2. Предмет угоди
2.2. Вчинення Платником дій, передбачених розділом 3 Правил означає безумовну згоду Платника з умовами цих Правил.
3. Порядок оплати Послуг зв'язку за допомогою Інтернет-еквайрингу.
3.2. Платнику необхідно на WEB-сайті Товариства або в Особистому кабінеті вибрати розділ «Оплата» або «Оплата банківською картою».
3.3. На першому етапі Платнику пропонується ввести параметри платежу:
3.4. На другому етапі Платнику пропонується ввести реквізити Банківської карти. На даному етапі Платник переходить на спеціальну сторінку оплати, в якій завантажується форма введення реквізитів з сайту програмно-апаратного комплексу Банку-еквайра. адаптована під фірмовий стиль ПАТ «Ростелеком».
3.4. Для заповнення форми Платник повинен вказати наступну інформацію:
- номер банківської карти;
- ім'я власника карти (латинськими літерами, вказане на Банковій карті);
- дата закінчення дії Банківської карти -місяць / рік (вказана на Банковій карті), вибирається з спадаючого списку;
- секретний код CVV2 / CVC2 (вказано на зворотному боці Банківської карти, в поле для зразка підпису власника, відразу після номера карти).
Для підтвердження інформації необхідно натиснути кнопку «Оплатити». Після проведення оплати, Платнику виводиться сторінка з результатом операції, яка виводить інформацію про успішність проходження платежу, про суми й ідентифікацію абонента, на які будуть зараховані кошти. Грошові кошти зараховуються в режимі реального часу.
4. Порядок повернення коштів
4.1. Так як Товариство, фактично, не здійснює переказів грошових коштів і не надає будь-яких банківських послуг, то всю відповідальність за правильність здійснення переказу несуть, виключно, Банк (включаючи Банк-Еквайєр) і Платник і всі претензії щодо повернення коштів, переведених в рамках Інтернет-Еквайрінга. дозволяються безпосередньо між Банком (включаючи Банк-Еквайєр) і Платником
4.2. Порядок, терміни повернення грошових коштів і перелік необхідних документів встановлюються Банком-емітентом.
4.3. Повернення здійснюється виключно на Банківську карту, з якої було здійснено платіж.
5. Відповідальність Сторін
5.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов Угоди відповідно до чинного законодавства Російської Федерації.
5.2. Суспільство не несе відповідальності перед Платником за затримки і перебої в роботі технічних платформ і транспортних мереж або мереж зв'язку, у виникненні яких немає провини Оператора.
5.3. Платник несе відповідальність за будь-які дії третіх осіб, здійснених від імені Платника за допомогою використання Банківської карти Платника при здійсненні платежу.
5.4. Абонент, надаючи третій особі - Платнику Ідентифікатор абонента тим самим погоджується з усіма платежами, внесеними даними Платником за Послуги зв'язку, що надаються Товариством так і іншими операторами зв'язку і зобов'язується самостійно врегулювати всі спори, що виникають з таких платежів.
5.5. Відповідальність Банку-емітента і Банку-еквайра за збереження наданих Платником відомостей про Банківської карті при користуванні Інтернет-еквайрингом встановлюється чинним законодавством Російської Федерації.
5.6. Платник самостійно несе відповідальність за правильність зазначення номера Банківської карти, дати закінчення терміну її дії, суми грошових коштів, що підлягають переведенню.
6. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за Договором, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, що виникла після укладення Угоди в результаті подій надзвичайного характеру, які Сторона не могла ні передбачити, ні запобігти розумними заходами, а саме: стихійних лих, пожеж, землетрусів постанов уряду Росії і місцевих органів влади і т.д.
7. Термін дії Угоди
Угода набуває чинності з моменту виконання Платником дій, передбачених розділом 3 Угоди, і діє до виконання Товариством зобов'язань за Угодою.