Перехід на прямі розрахунки з населенням багатоквартирних будинків - це вимушений захід. Такий крок зроблено тільки для досягнення прозорості в розрахунках, яких не було раніше з вини заборгували керуючих компаній (КК).
На прямі розрахунки з населенням багатоквартирних будинків перейшли вже багато водоканали в Росії: Твер, Омськ, Ростов, Сиктивкар, Курськ, Саратов, Петропавловськ-Камчатський, Череповець, Перм і інші. У всіх випадках цей крок викликаний великими боргами КК і ТСЖ перед водоканалами.
Пряма форма розрахунків - важливий крок РВК-Воронеж назустріч споживачам послуг. Воронежці тепер зможуть оплачувати послуги безпосередньо підприємству, яке їх надає, а також вирішувати в водоканалі питання, що виникають при розрахунках.
Жителі повинні розуміти, що при прямих розрахунках їх кошти не будуть «осідати» на розрахункових рахунках КК, а відразу надійдуть постачальнику ресурсу. На даний момент водоканал обслуговує майже 3500 багатоквартирних будинків-це більше 200 000 особових рахунків.
Росводоканал-Воронеж попереджає, що при перехідному етапі можуть виникнути системні збої внаслідок некоректності передачі даних від КК в водоканал: в базі КК дані приладів обліку у деяких жителів були вказані невірно, а у кого-то і зовсім були відсутні. В останньому випадку нарахування водоканалом проводилися за середнім. Якщо ви отримали квитанцію за воду з неправильними нарахуваннями, не варто переживати - існує 2 простих варіанти вирішення:
1. Здійснити оплату даної квитанції, вписавши свої показання приладу обліку в будь-який вільний місце і в наступному місяці вам буде зроблений перерахунок, виходячи з переданих показань.
2. Не оплачуючи квитанцію звернутися в РВК-Воронеж особисто, або по тел. 206-77-06. Фахівці запишуть ваші правильні свідчення і зроблять перерахунок за вас.
РВК-Воронеж приносить свої вибачення за тимчасові незручності.