Субота неділя,
святкові дні: c дзвінки приймаються в автоматичному режимі за винятком, якщо 23-е до 26-е число кожного місяця випадають на вихідні і святкові дні.
Воронежская енергозбуткова компанія спростила порядок реєстрації в «Особистому кабінеті». Цей сервіс працює на сайті компанії вже близько двох років. З його допомогою будь-який житель Воронежа та області може подивитися статистику платежів, роздрукувати квитанцію, внести показання лічильника, оплатити рахунки за електроенергію онлайн. Квитанції на оплату в Особистому кабінеті з'являються в перших числах місяця (раніше, ніж доставляються в поштові скриньки), тому навіть якщо оплачувати їх в банку або на пошті, то можна уникнути черг.
«Цей сервіс користується увагою наших абонентів, але раніше існуючий порядок реєстрації, коли треба було приходити на дільницю компанії, був найзручнішим. Тим більше, що нерідко відповідальний квартиронаймач, на якого оформлений особовий рахунок, не має можливості прийти: живе в іншому місті, хворіє, працює і т.д. Тому ми вирішили зробити доступ простіше, але при цьому зберегти захист персональних даних абонентів, для цього ми просимо вказувати номер особового рахунку та суму останньої або передостанній оплати, тобто ті відомості, які вказані всередині квитанції і які може знати тільки сам абонент »- розповідає Роман Іванов, директор департаменту інформаційних технологій енергозбутової компанії.
Також сервіс «Особистий кабінет» доступний власникам мобільних пристроїв, що працюють на платформі Android. Встановити додаток можна безкоштовно через магазин додатків Google play. Щоб знайти додаток, необхідно ввести в пошуковій системі слово «ВЕСК». Абоненти, вже підключені до сервісу Особистий кабінет, можуть використовувати свій логін і пароль на мобільних пристроях.
«Зараз, в період відпусток, цей сервіс стає актуальним як ніколи. Тому що, їдучи відпочивати, люди не завжди встигають вчасно отримувати і оплачувати квитанції. А за допомогою «Особистого кабінету» можна друкувати квитанцію і оплачувати її, перебуваючи практично в будь-якій точці світу »- пояснює Роман Іванов.