Невдалих споживачів обманюють в магазинах, автосервісах, в таксі і приватних медичних клініках. Зовсім не обов'язково, що жадібні до грошей продавці або дантисти незаконно витягують зі своїх клієнтів / пацієнтів їх кровно зароблені фінанси, зовсім немає. Щоб заробити побільше, ті, хто надає послуги, використовують всілякі хитрощі, на які і клюють НЕ навчені життям споживачі. Салони краси - не виняток.
На що йдуть сучасні перукарні, щоб «розвести» клієнта на гроші, АіФ.ru розповів керуючий Сosmotheca Backstage Костянтин Гальперін.
«Ви гідні кращого»
Один з найпоширеніших і ефективних способів введення клієнта в оману - це так звана «градація фахівця». Раніше, коли на ринку б'юті-послуг було представлено не так багато закладів, і фахівці роками не змінювали місце роботи, активно відвідуючи навчальні курси і прокачувати там свої навички, це і справді працювало. У наш же час модні проекти можна зустріти на кожному розі, перукарі активно мігрують з точки в точку, змушуючи керівництво салонів ставити на такі позиції, як топ-стиліст, часто цілком звичайних з точки зору творчого кругозору людей.
Не вірте гучним формулюванням і назв, в іншому випадку ви ризикуєте отримати найпростішу стрижку за 5000 рублів.
Підміна понять
«У вас все запущено»
Фраза «як у вас все запущено» теж в більшості випадків є дишь приводом додати до вашого рахунку пару-трійку тисяч за дорогий догляд. А якщо вас всерйоз залякали, то будьте готові витратити кругленьку суму і на засоби по догляду за волоссям, які продаються в салоні краси. Ці кошти, до речі, можуть бути підібрані не тільки виходячи з їх високу вартість, але і в зв'язку з закінчуються терміни придатності.