РЖД »не заплатить пасажиру за закритий туалет - форум працівників залізничного транспорту

Сиктивкарський міський суд не задовольнив позов до ВАТ «Російські залізниці» пасажира, який протягом трьох годин не міг потрапити в туалет в поїзді «Сиктивкар - Новоросійськ» і зажадав за це компенсувати моральну шкоду в розмірі 50 тисяч рублів.

Нагадаємо, сиктивкарец їхав у плацкартному вагоні поїзда №698 «Сиктивкар - Новоросійськ» більше двох з половиною діб. Прокинувшись вночі, він захотів в туалет. Поїзд дуже довго стояв на якійсь станції, туалети у вагоні були закриті. Двері тамбура для виходу на перон також були замкнені. Чоловік постукав у купе провідника, але звідти ніхто не відповів. Незважаючи на пізній час (було близько години ночі), по вагону ходили кілька незадоволених пасажирів і обурювалися. Як пізніше з'ясувалося, поїзд стояв на станції Величківка три години.

Повернувшись в Сиктивкар, пасажир звернувся до суду з позовом до «РЖД», вимагаючи виплатити йому 50 тис. Руб. компенсації за перенесені моральні страждання під час поїздки.

В судовому засіданні бригадир поїзда пояснила, що станція Величківка - технічна, тобто на ній не передбачена висадка-посадка пасажирів. Вхідні двері вагона на цій станції не повинні відкриватися, оскільки час стоянки може бути скорочено. Склад на станції простояв 177 хвилин (за розкладом тривалість стоянки 203 хвилини - МС). Туалети у вагонах старого зразка, тому на стоянках ними користуватися не можна. Як пояснила бригадир, з усіх поїздів, приписаних до вагонної ділянки «Сиктивкар» структурного підрозділу Північного філії ВАТ «Федеральна пасажирська компанія», тільки вагони одного фірмового поїзда оснащені біотуалетами, і то не всі.

Допитаний в суді провідник вагона повідомив, що в поїзді розміщено розклад руху поїзда з зазначенням станцій і санітарних зон, коли туалети повинні бути закриті. За словами провідника, в денний час він ходив і заздалегідь повідомляв, що вночі буде тривала стоянка, при якій скористатися туалетом можна.

Сам позивач в суді зізнався, що, незважаючи на незручності, ні до бригадира поїзда, ні до провідників інших вагонів він не звертався.

Також в судовому засіданні був попутник позивача, який показав, що теж прокидався, коли поїзд стояв на Величківка, і бачив неспокійний стан сусіда по купе.

Сиктивкарський міський суд прийняв рішення про відмову позову.

- Обов'язково оскаржу рішення суду в апеляційній інстанції. Якщо буде потрібно, я і до Страсбурга дійду. Від такого становища страждає велика кількість людей, - пояснив позивач кореспонденту МС після оголошення вердикту.

Схожі статті