Вітаю тих, хто любить купувати в інтернет-магазинах не тільки косметику!
Сьогодні розповім вам про один ІМ, з якого буквально вчора я отримала заповітні чавунні сковорідки.
Лірика, яку можна пропустити або як я до цього докотилася.
Я розумію, що замовляти посуд (а особливо чавун, який треба "зважити" в руці, перш ніж купувати) страшно, але я нітрохи не боялася. Тому що про це ІМ дізналася з випусків мого улюбленого кулінарного ютуб-блогера Славного Друже, якому я довіряю (ну взагалі, WOK компанії БІОЛ світиться у нього на каналі вже не перший місяць. І він до цих пір як новенький.)
Ми з моїм чоловіком давно хотіли знайти чавунну млинниць. але в магазинах було дуже складно знайти хоч якусь подобу чавуну, та й цінники на більш-менш пристойне починалися від 2500 рублів. Якось жаба душила. Побачила у Друже, що у них відкрився ІМ і вирішила зайти, просто подивитися. Дізналася, що в ІМ "БІОЛ" заповітна млинниця варто 736 рублів. а далі як в тумані.
А тепер трохи про сам сайт.
Зараз буде важлива примітка, яке дуже вплинуло на мою оцінку інтернет-магазину.
У Росії вони зовсім недавно. Тобто немає ще відпрацьованої схеми прийняття-відправки замовлення і т.д. Далі зрозумієте, що я маю на увазі.
Що про себе заявляє виробник?
ТОВ «БІОЛ» - провідна виробнича компанія, що випускає литий алюмінієвий посуд з антипригарним і керамічним покриттям, а також чавунний посуд.
ТМ «БІОЛ» відома на ринку посуду України, в країнах СНД і Європи більше 14 років і за цей час зарекомендувала себе як один з надійних постачальників. Асортимент продукції, що випускається дуже різноманітний: сковороди, сотейники, гусятниці, каструлі і казани.
Орієнтуючись на потреби ринку, підприємство постійно розширює асортиментний ряд.
Посуд ТМ «БІОЛ» - це висока якість, сучасні матеріали, дизайн і новітні технології.
Основними перевагами алюмінієвого посуду є:
· Легкість і довговічність
· Прекрасний зовнішній вигляд
Всі ці поєднання роблять посуд «БІОЛ» незамінною на кухні кожної господині.
А ще кришки, фурнітура та, звичайно, сковороди лінії WOK.
Я знаю, що багато на айреке дуже люблять WebMoney, але мені завжди звичніше розплачуватися картою. На жаль, такого способу немає, але є 3 альтернативних:
Т.к на першому у мене є формальний атестат, я вирішила оплатити покупку саме WebMoney. Але тут косяк. Моє замовлення був майже на 5 тисяч а я тільки зайшла одну млинниць подивитися. а в добу на гаманець з банківської картки можна переводити тільки 3 тисячі рублів.
Загалом, довелося мені ще проводити танці з бубнами і чекати добу.
Маю велику надію, що незабаром у ІМ "БІОЛ" з'явиться можливість оплачувати карткою.
Тепер ще один важливий пункт: доставка.
Пошти Росії, на жаль, теж немає. Знову-таки, списуємо все на те, що магазин, я так розумію, тільки близько місяця працює на російському ринку.
Я вибрала Ділові Лінії.
Отже, тепер вже про саму роботу інтернет-магазину "БІОЛ".
Заповнила я, значиться, кошик (якщо ви не зареєстровані, то після кожного виходу з сайту корзина буде спустошувати), внесла свої дані, уточнила спосіб оплати, а так же спосіб доставки, натиснула кнопку "Здійснити покупку" ії. Усе!
Мені на пошту прийшло повідомлення, що замовлення оформлене, привласнили номер, пообіцяли зв'язатися. Але до наступного дня більше ніяких звісток не було, тому я вирішила зателефонувати їм. Виявилося, сталася якась помилка, тому довелося замовлення збирати заново, знову вносити свої дані і т.д
Вдруге все пройшло успішно, і після "Здійснити покупку" мені був представлений чек на WebMoney, який я відразу ж сплатила. Потім на пошту прийшло два листи: з електронного гаманця, про те, що оплата пройшла, а так само з самого інтернет-магазину:
Тадааам. Виявилося, в розділі "Оплата" я не звернула увагу на одну позначку:
Переконливе прохання, перед оплатою товару, уточнити чи є бажаний товар в наявності.
Тому довелося чекати ще тиждень, поки з України, через кордон, привезуть товар на склад.
Замовлення було зроблено 30.09, а вже 06.10 мені на пошту прийшов лист про те, що товар відправлений. Там же був номер накладної, по якій з першого ж дня відстежувалася посилка, все було нормально.
Чесно, я дуже здивувалася.
Велика коробка, обмотана пакетом і зверху обклеєна фірмовим скотчем. Червоним скотчем ми скористалися вже коли отримали посилку. Зараз покажу, чому.
Це верх нашої коробки. Я не знаю, то-ли Ділові Лінії так не бережуть вантаж, то-ли упаковка у Біола пострадивает. Таке відчуття було, що в неї або залізти хотіли, або волокли по підлозі. Поки ми несли коробку додому, вона мало не розсипалася. Дуже хотілося б, щоб упаковка була надійніше.
Усередині все було більш-менее.Кстаті кажучи, коробка в лівому верхньому кутку була трохи відкрита, як на фото. Що теж досить дивно.
Кришки прийшли цілими, нічого не побилося.
Кожна начиння була упакована в окрему коробочку, на якій було додаткова інформація про те, як доглядати за чавуном, як його підготувати до першого використання і т.д.
Тільки алюмінієвий WOK прийшов без коробки.
Ми з мамою вирішили разом отоваритися в цьому ІМ, тому покажу тільки те, що прийшло саме мені.
Ручка, як бачите, теж 24 мм. На фото млинниця вже пройшла етап першого загартовування, сьогодні буду тестувати. Досить важка. У мене однією рукою підкидати на ній млинці не вийде.
Вже встигла вчора в ній приготувати вечерю. Після загартовування їжа не прилипала, у м'яса була відмінна скоринка. Важить дійсно 2 кг, однією рукою красиво підкидати м'ясо, перемішуючи, буде проблематично. Ручка зручна, нагрівається тільки біля самої основи. Якщо вас бентежить її немонолітні на фото, то це тому що я її розкрутила. На самій сковорідці вона тримається відмінно, не гуляє.
Сума саме моєї покупки склала 3000 рублів. З урахуванням того, що зараз складно знайти чавунну начиння, не кажучи вже про прийнятну ціну на неї, я вважаю, що мені пощастило.
Що я можу сказати в ув'язненні?
Відчувається, що сервіс досить сирий. Знову-таки, треба дзвонити і уточнювати щодо товару, оплати карткою немає, доставки Поштою Росії - теж. Засмутила упаковка. Але я не знаю, кого звинувачувати в цьому. Головне - що все прийшло ціле (чавун, до речі, досить крихкий метал).
Та й не варто забувати, що посуд у них на порядок дешевше, ніж в магазині. Чи буду я замовляти ще? Так, я вже пригледіла собі чавунну сковороду-гриль. Якраз розсмакують ці та вирішу, чи варто замовляти і не підкачує чи якість.
Спасибі, що дочитали мій довгий звіт.)
Сподіваюся, я була корисна.