Сервер туристичної фірми в Інтернеті
Юрій Гриценко, компанія Аримсофт 100 доріг
1. Що таке Веб-сервер
Цей термін застосовується в декількох варіантах.
По-перше, Веб-сервер - це комп'ютер. постійно знаходиться в Інтернеті, по-друге, це програма, яка передає вашу інформацію на комп'ютери користувачів, і, по-третє, під цим розуміється сукупність пов'язаних між собою сторінок, що розповідають про вашу фірму і її послуги (останнім часом для усунення цієї плутанини в третьому випадку використовується термін Веб-сайт).
Тепер по порядку.
Комп'ютер, який використовується в якості Веб-сервера:
Місце на сервері орендується у провайдера. Плюси: Відносно низька вартість оренди (від $ 20 в місяць), проблеми захисту і адміністрування сервера лягають на провайдера. Висока швидкість доступу до вашого сервера. Наприклад, за $ 65 / міс. на майданчику "Голден Телеком" ви можете організувати свій сервер (50 Мб), який використовує самі передові технології: бази даних (ще 50Мб), завести собі необмежену кількість віртуальних поштових скриньок, управляти списками розсилки, редагувати дані на сервері зі свого офісного комп'ютера і т . п. Мінуси. Ви можете використовувати тільки те програмне забезпечення, яке дозволить провайдер. Часто в цілях безпеки не всі його можливості вам дозволять використовувати. Досить незручний доступ до ваших файлів по ftp-протоколу.
Зазвичай кожен поважаючий себе провайдер дає безкоштовно 1 - 5 Мб своїм користувачам (для невеликого сервера це більш ніж достатньо). Якщо вам з ним не пощастило, то в світі (і в Росії в тому числі) існують сервери, які безкоштовно надають таку послугу. Найбільш відомі з них: www. www. - у них за океаном і www. *****, www. ***** - у нас.
yourfirm або www. ***** / solvex.
2. Що в імені моєму
Ім'я сервера (доменне ім'я) може бути і іншим, наприклад, www. ***** або www. Для цього його необхідно зареєструвати в РосНИИРОС (www.) (В Росії) або в InterNIC (для доменів. Com. Org. Net). Це задоволення коштує $ 20 - 30 реєстрація + $ 20 в рік для всього світу, в Росії: $ 20 реєстрація + $ 15 в рік і якщо ви будете реєструватися самостійно.
Тепер зареєстроване ім'я потрібно присвоїти вашому каталогу на комп'ютері в Інтернеті, який стоїть у вас в офісі або у провайдера. Наскільки нам відомо, на більшості безкоштовних серверів зареєструвати доменне ім'я взагалі неможливо.
Як правильно вибрати ім'я?
З. Яку програму вибрати в якості Веб-сервера?
4. Статичні і динамічні сайти
Він починає з того, що на першій сторінці вивішує табличку з написом моргаючими буквами: "Сайт знаходиться на реконструкції, але далі буде все cool." І т. П. Приносимо вам наші співчуття.
Гіршого початку припустити важко. Це рівнозначно тому, що перед входом в ваш офіс ви поставите драбину, а на неї відро з фарбою - перший же спіткнувшись клієнт оцінить ваші старання. Він, його знайомі, знайомі його знайомих будуть обходити цю контору десятою дорогою. Те ж саме і в Інтернеті.
Ваш сайт - це обличчя фірми, її візитна картка. Він повинен бути бездоганний. Адже ви не виходите на вулицю c однієї поголеною щокою або одним нафарбованим оком. Чому ж в Інтернеті це можна? Там діють ті ж закони. Сайт викладається в Інтернет або повністю готовим, або, в крайньому випадку, в такому вигляді, коли ваш відвідувач не буде бачити зруйнованих і недороблених розділів.
Спочатку необхідно визначитися, ДЛЯ КОГО призначений ваш сервер.
Якщо ви хочете. щоб ваш сервер був цікавий ширшої аудиторії, то розмістіть там загальнодоступну і корисну інформацію про країну, готелях, всякі дрібні, але потрібні поради в дорогу. Тоді люди, які зайшли на нього один раз, захочуть повернутися на нього ще раз, коли зберуться в дорогу, або порадять його подивитися іншим. Таким чином, ви зможете знайти собі нових клієнтів або навіть партнерів.
Якщо ви - турагентство. то підхід до вибору змісту повинен бути особливо ретельним. Клієнта в першу чергу цікавлять ціна і сервіс, що надається вашою фірмою, зокрема, чи є при готелі пляж, скільки коштує прокат автомобіля, яким літаком він буде летіти у відпустку. Тут бажано бути максимально точним. Позитивні відгуки викликають детально розписані програми турів. З досвіду наших клієнтів (турфірм, що мають сайти), людина, що відвідала сервер, прийшовши в офіс, задає набагато менше питань, він уже все знає, і йому не треба дуже довго розповідати, чим 4 * відрізняються від 3 * і т. Д.
6. Дизайн вашого сервера
Як відомо, на смак і колір товариша немає. Це ж правило можна застосувати і на зовнішній вигляд вашого сервера. Однак і тут існують певні вимоги. Як РОБИТИ свій сайт, ми не будемо розповідати. Вам як керівнику потрібно правильно ОЦІНИТИ зроблену роботу. Цьому і присвячується цей розділ.
Перш за все ви повинні розуміти, що екран монітора сильно відрізняється від аркуша паперу за кількома параметрами.
По перше. Роздільна здатність екрану. У різних людей (на різних комп'ютерах) воно може варіюватися (для того щоб дізнатися, яке у вас дозвіл, натисніть на кнопку "Пуск", виберіть "настройка", далі "панель управління", в ній "екран", вкладка "параметри" ). Ваш сайт повинен майже однаково виглядати на моніторах з роздільною здатністю 800х600, 1024х768. Тому, коли Веб-дизайнер буде вам здавати роботу, попросіть його показати її при різних режимах екрану.
По-друге. колірна палітра (кількість кольорів на екрані). Може бути від 16 до 2 млн. Квітів (колірну палітру можна подивитися там же, де ви дивилися дозвіл екрана). Мінімум, при якому ваш сайт повинен "виглядати", це 256 квітів.
Далі хочеться повторити навіть непрофесіоналам відому тезу: пам'ятайте про швидкість завантаження графічних файлів. Якщо ваша сторінка перевантажена картинками і іншими прикрасами, її дивитися - суцільна мука: вже дуже довго вона завантажується. Зазвичай, подивившись 2 - 3 такі сторінки, користувач йде на інший сайт. Більш того, люди, активно провели в мережі близько року, без зусиль зможуть знайти ваших конкурентів, за той час поки буде завантажуватися одна ваша "повільна" сторінка. Наші рекомендації: розмір окремої сторінки разом з графікою не повинен перевищувати 30 - 40 Кб (це приблизно 2 - 3 невеликі фотографії 1/10 - 1/16 розміру екрану, якщо це малюнки, то їх може бути трохи більше).
Ще один важливий аспект дизайну вашого сервера - зручність навігації. Частенько доводиться бачити великі сайти, всередині яких важко орієнтуватися. Припустимо, відвідувач вибрав розділ "Тури", далі країну, потім курорт, потім готель, куди він поїде, і хоче дізнатися про екскурсії цього туру. Йому треба знову повертатися в розділ екскурсій, знайти країну, відшукати курорт, і там тільки він знайде заповітні екскурсії. Сервер з правильним дизайном і зручною навігацією оцінюється дуже просто: за правилом "двох кліків" (двох переходів), т. Е. З будь-якого куточка сайту можна перейти в будь-яке інше місце не більше ніж за два переходи.
За нашими спостереженнями, тільки 20 - 30 відсотків інтернет-представництв зроблені грамотно, а на інші сумно дивитися. Шановні колеги. вже прийшла пора звертати на це увагу.