Для чого потрібен цей сервіс
Сервіс «повідомлення спільноти» - це дуже корисний інструмент, що дозволяє в один клік зв'язатися з вами вашим потенційним клієнтам.
Чи важливо це? На мій погляд, дуже важливо. Чому? Тому що ви відразу бачите, що вам прийшло повідомлення і можете максимально швидко на нього відреагувати.
Ні для кого ні секрет, що зволікання з відповіддю веде до втрати клієнта. Якщо будете позіхати, то завжди знайдуться ті, хто дадуть відповідь людині швидше, а значить і продажу будуть у них, а не у вас. Все просто.
Звичайно, ви можете заперечити мені і сказати, що в блоці контактів у вас самим докладним чином описано до кого можна звертатися за роз'ясненнями. Але майте на увазі, що багато людей просто не знають, де цей блок знаходиться, і не розуміють, кому можна написати.
Як бачить цю кнопку користувач
Як підключити повідомлення спільноти
Заходимо в управління спільнотою
Прокручуємо сторінку вниз і знаходимо опцію «Повідомлення спільноти»
Вибираємо варіант «включені».
У нас з'являється вітальне вікно. Текст привітання ви прописуєте самостійно - пишіть те, що вважаєте за потрібне.
Крім того, якщо у вас є сайт і ви хочете встановити на ньому віджет повідомлень з групи ВКонтакте, то вам необхідно поставити галочку в чек-боксі «Віджет повідомлень».
Ну і не забувайте внизу сторінки клікнути на кнопку «Зберегти», інакше доведеться все переробляти спочатку.