Складання листа на ім'я президента - ціла наука. Наприклад, кожен абзац повинен обов'язково починатися з обігу. За часів Сапармурата Туркменбаши абзаци зазвичай починалися зі слів «великий вождь», «вічно великий Сердар», «Мяхрібан Атамась» (рідний батько). До Гурбангули Бердимухамедову звертаються поки скромно - «хорматли президент» ( «шановний президент»), «великий Аркадаг», «Покровитель народу».
Деякий час тому до редакції проекту «Альтернативні новини Туркменістану» надійшла копія одного такого листа. Написав його колектив співробітників одного з державних підприємств в одній з областей країни. Ми спеціально не вказуємо назв і зафарбували їх в листі. Проблему цих людей вже вирішили, вірніше - знайшли компроміс в міністерстві, і далі скаржитися не було сенсу, але лист Гурбангули Бердимухамедову все ж було відправлено.
Відзначимо тільки, що люди скаржилися президенту на обласне управління одного з міністерств. Чиновники управління, незважаючи на указ президента про підвищення розміру зарплат і пенсій, зрозуміли і виконали його по-своєму, в результаті чого сотні працівників відомства не тільки не отримали свої законні 10% надбавки, а й відчутно втратили частину старої зарплати.
«Президенту Туркменістану, покровителю туркменського народу
Гурбангули Бердимухамедову Мялікгулиевічу.
Шановний наш Покровитель.
В щасливу епоху суверенної держави, в результаті Вашої послідовної турботи про свій народ, туркменський народ живе в мирі і спокої, в благополуччі. Як і в інших куточках нашої країни, і в нашому велаяте [області] в результаті вашої невтомної турботи, шановний наш Покровитель, ведеться велика робота по підвищенню рівня життя і добробуту народу. Натхнені Вашим гаслом "Держава для людини", відповідаючи на Вашу невтомну турботу про свій народ, ми, ***, любимо свою професію і цілодобово служимо своєму народу.
Тільки з третього параграфа починається опис суті проблеми. У тексті ще не раз зустрічаються дифірамби, мовляв, чиновники неправильно інтерпретували Вашу невтомну турботу про свій народ.
Юрист з Ашхабада, який побажав залишитися неназваним, каже, що без передмови в такому ключі ніхто лист главі держави не стане навіть розглядати.
«Такі листи стало прийнято писати ще Сапармурата Ніязова десь у другій половині дев'яностих, - говорить юрист. - Моду пустили чиновники, які хотіли якомога солодше висловити своє ставлення до президента, показати свою повну лояльність. Великі тексти вітальних звернень до президента з нагоди видання його чергової книги або, скажімо, присвоєння йому якийсь дрібнички від міжнародної або приватної організації, підписані віце-прем'єрами, головою Меджлісу (парламенту), співробітниками Апарату президента Туркменістану, Хякімом і міністрами, як зразок для наслідування, друкувалися на сторінках центральних газет "Туркменістан" і "Нейтральний Туркменістан", займаючи мало весь номер. Тему підхопили і журналісти, які не скупившиеся на красиві слова при перерахуванні заслуг Ніязова », - говорить він.
Юрист відзначає, що якою б гострою не була проблема, що описується в листі, жоден заявник не бере з місця в кар'єр і не вивалює відразу все на бідну голову президента. За традицією, твердо усталеної за двадцять з гаком років незалежності, укладач листи просто зобов'язаний спочатку висловити гідне повагу главі держави, перерахувати його заслуги перед народом і країною, підкреслити його невтомну турботу про людей, всі ці слова підкріпити цитатами або конкретними прикладами у вигляді підписаних указів або постанов.
Складання листи, звернення або заяви на ім'я президента - це, за словами громадян, ціла наука. Наприклад, кожен абзац повинен обов'язково починатися з обігу. За часів Сапармурата Туркменбаши абзаци зазвичай починалися зі слів «великий вождь», «вічно великий Сердар», «багато і вельмишановний президент», «Мяхрібан Атамась» (рідний батько).
До Гурбангули Бердимухамедову звертаються поки скромно - «хорматли президент» ( «шановний президент»), «великий Аркадаг», «Покровитель народу», «високоповажний лідер нації». Однак обмежень немає, тому в приватному зверненні допускаються використання епітетів «найсправедливіший хан», «наймудріший правитель», «великий державний діяч», «великий син народу» і т.д.
Джерела АНТ повідомляють, що в деяких етрапу (районах) і містах є грамотні люди, які за певну плату надають нужденним послугу з написання листа. Малограмотні, які не знають своїх законних прав жителі провінцій часто звертаються до місцевих грамотіям за подібною послугою, сподіваючись, що лист-скарга, написане «розумно, красиво, як годиться і за всіма правилами» обов'язково потрапить в руки самого президента і він обов'язково допоможе в біді , покарає винних, забезпечить справедливість.
Необхідно відзначити, що до цього крайнього заходу вдаються далеко не усі, хто шукає справедливість, і причина тому - боязнь погіршити ситуацію, «підставити» своїх рідних, виглядати в їхніх очах «найрозумнішим». Саме з цієї причини багато туркменістанців воліють обмежуватися візитами і листами місцевим чиновникам: допоможуть - чудово, а немає - переживемо. Звернутися за допомогою до правозахисників або незалежним ЗМІ, тим більше під власним ім'ям - для цього взагалі треба бути «безбашенним».
Якщо ж скарга стосується якоїсь побутової проблеми або окремого випадку і не критикує внутрішню політику влади, то у заявника не виникне особливих проблем зі спецслужбою. Лідером за скаргами, як не дивно, є більш-менш благополучний Ашхабад, в якому і розташовані всі владні міністерства і відомства, куди, здавалося б, простіше достукатися, ніж звідкись із провінції. Друге місце ділять між собою Балканський і Дашогузскій велаятів (області).
Тойла Ашірмурадов, «Альтернативні новини Туркменістану»