Що робити, якщо місяцями не працює міський номер?
Третьою дівчині, яка викликала монтера, відповіли взагалі унікально:
- Дівчина, у вас чоловіки в будинку є? Ось нехай вони і подивляться.
Чоловіків в будинку не було ...
Де сидять ремонтники?
Але, на жаль, в Центрі телекомунікаційних послуг ми нічого з'ясувати не змогли!
Натиснувши кнопку «приймальня» на кодовому замку вхідних дверей, ми потрапили всередину будівлі. При вході була кабінка вахтера, але вона виявилася на замку. Добре, що висів інформаційний стенд із зазначенням кабінетів, а то б ми довго блукали по порожньому будинку. Нам потрібно було на 4-й поверх ...
Може в Чернігівській філії ПАТ «Укртелеком» пояснять ситуацію?
Півгодинне очікування Сергія Левченка, який «ось-ось має з'явитися», не принесло результатів. Коли ми вже збиралися йти, в коридорі з'явився головний інженер ЦТП «Укртелекому» Валерій Байдаленко ...
За його запевненням, письмову скаргу можна подати в будь-якому офісі, де написано «Укртелеком»!
- Заява або скаргу можна подати в службу роботи з абонентами на Коцюбинського, 50А, на Примакова, 20. Та й в будь-якому офісі, де є напис «Укртелеком», - вважає головний інженер ЦТП. - Абонента ніхто не відправить.
Після написання матеріалу ми зв'язалися з тими двома читачками, яких так і не відвідав довгоочікуваний майстер від «Укртелекому».
«Я вже давно замислююсь про те, щоб відключити цей безглуздий номер і перейти на CDMA зв'язок, все одно плати-не плати, результат один - після чергового збою на їх підстанціях я змушена сидіти без міського номера місяцями», - сказала під кінець розмови Олена Мельник, яка проживає в будинку по Пухова.
Крок 1.
Дзвонимо на короткий номер 1508 (час роботи служби з 8.00 до 17.00 крім вихідних) і викликаємо монтера. Чи не довіряйте словами про те, що «можливо у вас апарат не справний». Якщо ви - не фахівець, то все одно не розберетеся.
мобільний зв'язок вирішить проблему.
Так що незважаючи на всі труднощі, Укртелеком продовжує дарувати людям радість тепла спілкування, а для чесного сектора це єдина недорогі можливість доступу в Інтернет.
Якщо у Вас немає інтернету (але ж не на всіх підприємствах він є), то яким чином ви відправите ел. пошту? А документ відправити потрібно. Воно то звичайно так, застаріла технологія і все таке - але тим не менш у нас досить ще поширена.
Укртелеком- це повний. Гроші деруть постійно, а зв'язок далека від ідеалу (скажімо на мобільний (хороший тарифний план) витрачаю менше грошей). Зв'язок Укртелекому годісь тільки для сільської місцевості, де немає мобільного вишки
да но мені по роботі часто доводиться дзвонити саме на міські номери - всякі там служби та інше, а з мобільного дорогувато виходить.
Будеш викидати - покличеш.
Я викинув. Треба було говорити раніше
Ну і відповідаючи на головне питання статті. Де ж вони сидять? Вони, як уже сказали вище, не сидять, а займаються усуненням пошкоджень у абонентів. Це стосується дільничних монтерів. Прийом заявок здійснюються автоматично або операторами, які знаходяться в приміщенні однієї з АТС. До них в приміщення вас на жаль ніхто не пропустить, так що телефонуйте, а не шукайте з ними зустрічі.
Відключіться від "Укртелекому" і встановіть з'єднання з CDMA.