Що робити, якщо не виходить активувати або зареєструвати Holdem Manager?
Якщо у вас не виходить активувати або зареєструвати Holdem Manager, описані надалі інструкції повинні допомогти вам вирішити цю проблему.
Для початку повністю оновити ваш Windows, а також упевніться, що у вас встановлена остання версія Holdem Manager. Завантажити актуальну версію програми можна на сайті holdemmanger.com.
Якщо це не допомогло, то пробуйте виконати наступні кроки:
Запуск від імені адміністратора
Важливо! Необхідно хоча б один раз здійснити запуск Holdem Manager від імені адміністратора, перш ніж це зможуть робити користувачі з обмеженими правами.
Надання програмі дозволу на запуск від імені адміністратора.
- Відкрийте папку С: \ Program Files \ Holdem Manager 2 \ (або Program Files (x86) для 64-бітової версії).
- Натиснувши правою клавішею миші на файл HoldemManager.exe, відкрийте «Properties» (Властивості).
- Перейдіть на вкладку «Compatibility» (сумісність) і виберіть «Run this program as an Administrator» (Запустити програму від імені адміністратора).
- Якщо ця опція неактивна, швидше за все у вас не включений UAC (Контроль облікових записів користувачів).
- Увімкніть UAC.
- Виконайте перезавантаження комп'ютера.
- Завершіть крок 3.
- Якщо це необхідно, можете знову відключити UAC.
- Якщо ця опція неактивна, швидше за все у вас не включений UAC (Контроль облікових записів користувачів).
- Повторіть кроки 2 і 3 для файлу HudFuncsApp.exe
Скидання серійного коду.
Примітка. НЕ використовуйте Internet Explorer при спробі скинути код! Будь ласка, виберіть інший браузер.
Команда розробників Holdem Manager запустили нову онлайн-форму для скидання серійних кодів.
Ви можете використовувати її для очищення коду, після чого застосувати код на іншому комп'ютері. З іншого боку, ви можете скористатися очищенням коду, якщо будь-які зміни вашого обладнання не дозволяють вам продовжити використання програми. Також необхідно виконати очистку коду в разі переустановлення операційної системи.
Видалення ліцензії.
Надайте програмі дозвіл на запуск від імені адміністратора.
- Відкрийте папку С: \ Program Files \ Holdem Manager 2 \ (або Program Files (x86) для 64-бітової версії).
- Натиснувши правою клавішею миші на файл HoldemManager.exe, відкрийте «Properties» (Властивості).
- Перейдіть на вкладку «Compatibility» (сумісність) і виберіть «Run this program as an Administrator» (Запустити програму від імені адміністратора).
- Якщо ця опція неактивна, швидше за все у вас не включений UAC (Контроль облікових записів користувачів).
- Увімкніть UAC.
- Виконайте перезавантаження комп'ютера.
- Завершіть крок 3.
- Якщо це необхідно, можете знову відключити UAC.
- Якщо ця опція неактивна, швидше за все у вас не включений UAC (Контроль облікових записів користувачів).
- Повторіть кроки 2 і 3 для файлу HudFuncsApp.exe
- Після цього включіть відображення прихованих файлів, вимкнувши опцію «Приховувати захищені системні файли».
- Тепер видаліть файл C: \ Users \ Username \ AppData \ Roaming \\ Holdemmanager \ Holdemmanager.hml (для користувачів Windows XP: C: \ Documents and Settings \ User_name \ Application Data \ HoldemManager \ HoldemManager.hml)
Примітка. Якщо ви не знайшли файл з такою назвою, не потрібно видаляти інші схожі файли.
Перевірка налаштувань проксі-сервера - помилка 417
Система перевірки ліцензії використовує настройки проксі-сервера Internet Explorer. Тому ваш Internet Explorer повинен коректно працювати і мати доступ до інтернету.
- Відкрийте ваш Internet Explorer і перейдіть в меню Сервіс / Властивості браузера / Підключення. Далі натисніть на кнопку «Налаштування мережі» внизу.
- У вікні зніміть всі галочки і натисніть внизу «ОК».
- Тепер спробуйте знову зареєструвати Holdem Manager.
Якщо це не допомогло, включіть опцію [X] «Автоматичне визначення параметрів» і спробуйте знову.
Якщо жоден з цих варіантів не допоміг вирішити проблему, виконайте наступні дії для браузера FireFox:
- Відкрийте Firefox> Налаштування> Додаткові> Мережа> З'єднання: Налаштувати> включите опцію [х] Без проксі.
- Тепер спробуйте знову зареєструвати Holdem Manager.
- Якщо це не допомогло, включіть опцію [X] «Автоматично визначати настройки проксі для цієї мережі».
- Тепер спробуйте ще раз зареєструвати Holdem Manager.
Створення тимчасової облікового запису.
У разі виникнення таких помилок:
«Could not activate license at server. The license is still encrypted and the internal properties can not be accessed. To decrypt you must validate the license. »(Не вдалося активувати ліцензію на сервері. Ліцензія все ще зашифрована, тому внутрішні властивості не доступні. Щоб розшифрувати, необхідно перевірити ліцензію)
«Detected tampering or unauthorized removal of secure storage. An administrator must run the application at least once before limited users can be validated. »(Виявлено несанкціонованого зміни захищених даних. Необхідно мінімум один раз здійснити запуск Holdem Manager від імені адміністратора, перш ніж це зможуть робити користувачі з обмеженими правами.)
Спосіб, описаний нижче, повинен допомогти в цих випадках:
Якщо у вас як і раніше залишилися проблеми з реєстрацією, зверніться до служби підтримки Holdem Manager.