Заповнення онлайн заявки на кредит зазвичай займає 5-10 хвилин часу, але трапляються ситуації, коли у клієнта щось не виходить. Найчастіше, найбільше помилок роблять користувачі при спробі верифікації картки банку.
У формі заявки, при введенні карткових даних є інструкція, як правильно все зробити, але бувають випадки, коли клієнти не звертають на це увагу і, відповідно, у них не виходить верифікувати карту.
Перше, на що слід звернути увагу, є сума грошей на картці, яка не повинна бути нижче 5 гривень. Якщо у користувача недостатньо коштів, йому треба поповнити карту банку мінімум на п'ять гривень для здійснення операції.
Багато переживають, що з їх особистих карт знімаються гроші, але це лише на час проходження верифікації. Пізніше всі грошові кошти, а саме, близько однієї гривні, будуть назад повернуті власнику картки.
Якщо клієнт все зробив правильно і вписав всі деталі банківської карти, а вона так і не прикріпилася до заявки на онлайн кредит, йому слід зателефонувати в банк, де він відкривав її. Як варіант, при наявності іншої карти, можна повторити процедуру.
Найпоширеніші картки, на які оформляють кредити онлайн є карти Приватбанку. Якщо у позичальника немає, банк дає можливість оформити віртуальну карту Привата, що спрощує процес отримання грошей в борг.
Однак сервіс кредитування працює так, що користувач може скористатися карткою будь-якого банку України, не залежно від її виду - це може бути кредитка або депозитна карта Visa, Mastercard, Maestro.
При необхідності, у клієнта є можливість також звернутися до відділу підтримки за допомогою, де обов'язково менеджери допоможуть знайти в чому проблема, і підкажуть, як її швидко вирішити.