А. При первинній установці СНПЧ (ПЗК) не бачить картриджі або пише "вставте оригінальні картриджі", це не твердження що там стоять неоригінальні, а твердження, що немає контакту з картриджами.
1. Подивіться візуально контакти чіпа і сам чіп, не усунутий він. Переконайтеся що на чіпі немає залишків пластмаси. Якщо є - обережно прибрати пінцетом. При заправці багато примудряються забруднити контакти чіпа СНПЧ, або просто схопити руками, в результаті чого чіп втрачає свою електропровідність. Вихід - перед установкою протерти чіпи спиртом і стірательная ластиком.
2. Після установки необхідно переконатися що картриджі встановлено правильно. Установка картриджів СНПЧ / ПЗК відбувається із зусиллям до клацання. Багато клієнтів бояться зламати принтер і не до кінця встановлюють картриджі. Немає контакту - принтер не бачить СНПЧ.
Дуже легко зрозуміти був картридж встановлено правильно чи ні слідами на чіпі.
Зусилля додається для проколу штуцерами ПГ - плівки на заборник, а так як їх 4 або 6 в залежності від моделі принтера, то і зусилля доводиться докладати набагато більше ніж при установці одного оригінального картриджа. Деякі користувачі завбачливо зрізають цю плівку, але потім починають скаржитися що манжети випадають, хоча досить проколоти ножем (канцелярським ножем розрізав навхрест плівку).
Повторно блок картриджів встановлюється набагато легше
3. Часом для запуску системи / ПЗК необхідно обнулити картриджі. Для обнулення потрібно буде натиснути кнопку заміни картриджа на принтері, НАТИСНУТИ КНОПКУ ручного обнулення на СНПЧ / ПЗК на 10 сек, і натиснути кнопку "крапля". Іноді цю процедуру необхідно виконати кілька разів після виключення-включення принтера.
4. СНПЧ з оригінальним картриджем - оригінальний картридж повинен бути витрачений не більше ніж на 1/3. У нових оригіналах є відсік при спустошенні якого перегорає провідник, після чого картридж неможливо обнулити, він буде для принтера завжди порожнім. Так як в звичайному робочому стані, картридж встановлено вертикально, то по закінченні контакт перегорить в самому кінці. Встановлений в СНПЧ оригінал лежить на боці, і якщо в ньому чорнила недостатньо цей провідник може залишитися в повітрі і природно перегоріти.
Б. Після того як витягнув картриджі і знову вставив горить червона крапля, і принтер показує замінити всі картриджі.
Поставте оригінальні картриджі, після того як принтер їх визначить і буде готовий до друку, поверніть каретку в положення заміни, потім не вимикаючи принтер з кнопки витягніть вилку принтера з розетки. і поміняйте оригінальні картриджі на картриджі СНПЧ. Увімкніть принтер, картриджі повинні будуть орієнтуватися.