Всім привіт! Сьогодні у нас бесіда на побутову тему: що робити, якщо ви затопили сусідів знизу.
Чого тільки не буває в цьому житті. Одна моя знайома завжди дуже чуйно спала. Про таких кажуть: «Мимо неї і муха НЕ пролетить, і миша не пробіжить». Але і з такою відповідальною особою може трапитися потоп.
Поки ванна наповнювалася водою для купання дитини на ніч, вона заснула разом з ним же. Потім з'ясувалося, що сусіди стукали цілу годину після того, як побачили цівки води на своєму стелі. Бідолахи і чоловікові дзвонили, а той - дружині. Цього разу дамочка виспалася, як слід.
Але причини такого лиха бувають найрізноманітніші. Давайте розбиратися разом.
Що робити, якщо ви затопили сусідів знизу: ваші дії
Отже, ви затопили квартиру знизу ... А бездушні власники квартири ще й грошей просять ... Але не поспішайте! Може статися так, що платити і не доведеться.
Незалежна експертиза
Спочатку потрібно визначитися з винною особою. У цьому може допомогти експертиза, її проводять кваліфіковані фахівці, які знаються на сантехніці.
Після закінчення оной, замовник експертизи отримує на руки акт, в ньому і прописано винну особу або організація. Якщо ж ви не викликали фахівця, то малоймовірно, що зумієте довести свою непричетність до суду.
Але тут коштувати врахувати кілька важливих моментів. Експертизу потрібно призначити приблизно через тиждень після затоки. Коли стіни, стелю та підлогу висохнуть грунтовно, стає зрозумілий істинний масштаб пошкоджень.
Щоб експертиза мала силу, потрібно домогтися присутності під час оцінки збитку всіх можливих винних і потерпілих сторін. Якщо квартира застрахована, запрошуйте сміливо і представника компанії-страхувальника.
Відправляйтеся до сусідів
Якщо нижній поверх залило через вашу необережності або непередбачливість, як, наприклад, у вищенаведеному випадку, відразу відправляйтеся до сусідів. Рідко хто з них відмовить, зіткнувшись з таким ось лихом.
Пройшовши в їх квартиру, ви зможете самі оцінити масштаб шкоди. Вам буде краще побачити все самим. Щоб непорядні люди не придумали зробити за ваш рахунок ремонт у ванній або на кухні.
В даний час дуже багато квартир куплено з використанням іпотечного кредиту. У таких випадках в банку є обов'язкова умова - страхування предмета застави, тобто квартири. Тому цілком можливо, що і квартира постраждалих застрахована.
І будь сусіди непорядними, вони звернулися б за відшкодуванням збитку і до вас, і в страхову компанію.
Компанія - страховик виплатить все, що належить постраждалим. А вам направить офіційний лист спочатку з проханням, потім з більш наполегливими пропозиціями відшкодувати їхні витрати.
Таким чином, можна оплатити ремонт двічі. Звичайно, завжди є суд. Але навіщо доводити до такого стану, коли можна все це передбачити?
Так як же краще вчинити? Вирішувати питання в суді або домовитися «по-сусідськи»? Адже ніхто з вас не зацікавлений в написанні всіх цих позовних заяв, в оплаті послуг юриста або експерта.
Виняток становлять випадки, коли потерпілі завищують вартість ремонту навмисно. Ось тоді вже доведеться звертатися з позовною заявою до суду. Потім або самостійно, або за допомогою юриста вам доведеться доводити свою правоту щодо вартості збитку.
Оцінка збитку від затоки квартири
Якщо у вас і у постраждалих сусідів абсолютно різна думка щодо вартості ремонту приміщення, без експертизи не обійтися. Тоді співробітники спеціалізованої компанії оглядають приміщення, фотографують все ушкодження. Після цього складається акт огляду приміщень, залитих сусідами зверху.
В акті відображаються і площі кімнат, які були залиті. На підставі цього акту і фотографій, через три дні повинна бути підрахована вартість ремонту і занесена в звіт. З цим документом можна вже і до суду.
Звичайно, є ймовірність, що спритні сусіди призначать відповідну експертизу. Вартість такого звіту експерта починається від чотирьох - п'яти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, а межа її залежить вже від масштабів руйнувань.
Не забудьте про розписці!
Ну і завжди варто пам'ятати про те, що гроші передавати навіть найкращим сусідам потрібно тільки при написанні розписки. У ній будуть відображені такі моменти, як передає і отримує боку, розмір грошових коштів, причина, по якій кошти передаються.
Якщо є якісь додаткові умови, то їх теж краще відобразити в цьому документі. Не забудьте, щоб в розписці фігурувала фраза про те, що претензій у зв'язку з затокою до вас більше немає.