Ваша банківська карта хороша для Росії? За кордоном її можуть відкинути при покупці і відмовити вам у обслуговуванні. Які приховані відмінності існують в міжнародних платіжних картах і чим це загрожує користувачам?
Залежно від того, як і для чого ви збираєтеся використовувати банківську карту, можна вибирати серед безлічі банківських продуктів, які діляться на два великі класи - дебетові та кредитні.
Кредитні карти в Росії не особливо популярні, їх всього близько 20% з числа емітованих. Але в Сполучених Штатах і європейських країнах ситуація зворотна.
Багато з виїжджають за кордон, хто намагався забронювати номер в готелі або хотів взяти напрокат автомобіль, стикалися з несподіваним вимогою пред'явлення саме кредитної картки. Дебетова картка в цих випадках не годиться, незалежно від суми на її балансі. Знайти цьому раціональне пояснення зовсім не просто. Але і це ще не все - кредитна карта, дані якої ви введете при бронюванні, з точки зору готелю може виявитися зовсім не кредитної, а дебетової, і її не приймуть.
Так як же склалася практика відмови в обслуговуванні по дебетової картки? Один з експертів пояснює, що «дуже багато в світі працює так, як було колись заведено. Коли платіжні карти тільки з'явилися, основним продуктом була карта кредитна. Видача кредитної картки означає, що банк клієнта перевірив і в якійсь мірі йому довіряє. Отже, торгова організація теж може йому довіряти. Навпаки, дебетові карти лунали і лунають практично вільно, через що немає ніяких гарантій платоспроможності клієнта, що критично для постоплатних сервісів ».
Умова частково розумне - побоювання компанії, що віддає в користування клієнтові свою власність, зрозуміти можна. Навіть якщо на дебетової картки клієнта в момент надання йому автомобіля або номера готелю був достатній баланс, немає гарантії, що при виїзді з готелю або повернення авто кошти там ще залишилися. І навіть передоплата не завжди може врятувати компанію від збитків, якщо клієнт зашкодить орендоване майно.
Фактично з труднощами при бронюванні готелю або автомобіля напрокат найчастіше можна зіткнутися в Сполучених Штатах. Більшість американських компаній цього профілю прямо вказують в своїх правилах, що дебетові картки не приймаються до обслуговування. При спробі скористатися їх послугами і пред'явивши дебетову карту, ви отримаєте або вимога надати додатковий пакет документів, що підтверджують вашу платоспроможність, в тому числі при собі посвідчення особи, що діє в Штатах, або відмова в обслуговуванні. Причому навіть у цьому випадку на вашій банківській картці буде заморожена сума в межах 200 доларів на додаток до вартості послуги, з якої компанія відшкодує додаткові витрати, якщо вони знадобляться.
Торгова організація перевіряє тип карти по її BIN (Bank Identification Number). Це перші шість цифр номера платіжної картки, за якими можна почути країну і назва банку-емітента, тип і рівень карти. І на цьому етапі традиції можуть увійти в суперечність з сучасними реаліями банківського бізнесу. Далеко не всі випущені в нашій країні платіжні карти відповідають типу свого BIN.
Банківський експерт повідомив, що «коли міжнародні платіжні системи такі як Visa і MasterCard прийшли в РФ, вони чітко розділяли кредитні та дебетові карти. Більш того, комісії і вартість обслуговування суттєво різнилися. Кредитна карта була вигідна при хорошому обороті клієнта, а дебетові коштували дуже дешево. Тому банки використовували кредитні BIN строго для кредитних карт, а дебетові - відповідно, лише для дебетових. Але кілька років тому тарифи платіжних систем вирівняти, після чого кредитні та дебетові типи карт (BIN) стали абсолютно рівнозначними. І часто сьогодні під час випуску нових серій карт банки не настільки пильно відстежують, які саме BIN вони використовують - на які раніше вони сертифікувалися, ті і беруть. В результаті цього і з'являються дебетові карти з кредитними BIN і кредитні - з дебетовими ».
Торговельні організації, що з'явилися 10-15 років тому, звикли працювати за давно встановленими правилами, який демонстрував невідому свою надійність і ефективність. Серед них може знайтися і жорстка вимога надання даних саме кредитної картки для отримання постоплатной послуги. Але сьогодні дебетові карти отримали дуже широке поширення, і багато компаній вважають за краще порушувати власні правила, приймаючи такий вид платіжних карт при бронюванні.
Судячи з відгуків користувачів російських банківських карт, проблеми все ще трапляються. Тому бувалі мандрівники ніколи не покладаються лише на одну карту і завжди беруть з собою дві-три від декількох банків, наприклад, оформляють карту QIWI Visa Plastic. На всякий випадок.
За матеріалами Банки.ру