Скільки може коштувати призначення зустрічі з особою, яка приймає рішення (ОПР)?
Zebra Telecom розширює функціональність віртуальної АТС
Колл центри в Москві: ціни на аутсорсинг, відгуки про послуги, робота і зарплата операторів
«Продав більше всіх - вечеряєш з президентом», - інтерв'ю з оператором колл центру в Японії
Гарнітура для call центру і операторів на дому - які бувають і що вибрати?
Яка вона - організаційна структура управління колл центром: аутсорсинг і in-house
"Скрипти продажів: як збільшити число дзвінків, зберігши якість", - думка експерта компанії «КИТ МЕДІА»
