Недоліки: дуже дорого, хамський ресепшн
Ходжу в стоматологію системи клінік Міді (MEDI) років десять, дуже задоволена, що знайшла нарешті гідного стоматолога. Вона давно і віддано працює в Меди, тому пишу в цілому відгук про Меди, бо про всю систему теж можу багато чого сказати.
Відразу скажу, що лікуватися там дуже дорого (ціновий сегмент орієнтований на людей з достатком вище середнього), але це того варто (маю на увазі стоматологію). Жодну пломбу за 10 років не довелося переробляти, вони всі стоять на місці. На вигляд пломби виглядають так, що їх взагалі не відрізнити від цілих зубів. Робить мій стоматолог не тільки пломбування, але і реставрацію, тому ніхто не здогадується про те, що зуби мої наполовину давно вже не мої, а суцільний пломбувальний матеріал.
Скажу так: якби не золоті руки мого доктора, мені давно довелося б робити протезування багатьох зубів. Їй великий плюс.
Сама система клінік складається з декількох підрозділів, і ціни в них трошки різні (на Невському дорожче, ніж на Комендантському, наприклад), але сервіс непередбачувано різний.
Дівчата на ресепшені самі вишколені, як не дивно, саме в самому бюджетному підрозділі (на пр.Металлістов), а самі зарозумілі і не особливо ввічливі - в дорогому на Невському і ще на Комендантському.
Дуже не сподобалося на Комендантському ін. - ресепшионисти начебто не хами, але сервіс у них виборчий: одним клієнтам вони пропонують і приносять безкоштовну каву, а іншим - ні. Хоча безкоштовну каву у них покладено всім клієнтам, які сидять в очікуванні прийому. Вони на око вибирають клієнтів, які здаються їм з якихось критеріям заможніший і важливіші, і з милою посмішкою приносять їм каву на підносику, а іншим навіть не пропонують. Виглядає це дуже негарно. Треба або всім пропонувати, або нікому. Краще б взагалі не було цієї так званої доп.услугі (безкоштовного кави), ніж ось так от вибірково окремо взятим клієнтам, що блиснув Ролекс.
На Невському на ресепшені взагалі стоять нібито богині, що зійшли до нас, грішних, на землю. Зарозумілість зашкалює. Крім цього отратітельного поведінки, властивого плебейського свідомості, відмовилися віддати мені знімок, за який я взагалі-то заплатила, сказавши, що відправлять його тільки моєму лікареві, типу правила такі у них, а то, що це порушує закон, неважливо. (Незаконно не віддавати на руки результат платного дослідження клієнту на його вимогу). В результаті мого лікаря прийшов знімок навіть не в електронному вигляді, а у вигляді роздруківки з ел.документа. Ну як можна цифровий рентген-знімок переслати не у вигляді графічного файлу, а у вигляді роздруківки з нього. У наш час, і в такий дорогий клініці. Позорняк якийсь. А оригінал знімка, цифровий, нібито тепер годі й шукати. І доктор користується при моєму лікуванні цієї роздруківкою тепер! тьху три рази на них за це. Треба було, звичайно, настояти на тому, щоб віддали мої результати дослідження, як годиться, на руки, але тоді не було сил і часу з ними скандалити.