Активація необхідна для безпеки клієнтів. Розблокувати рахунок можна тільки шляхом створення унікального ПІН-коду. Клієнт не отримує конверт із заданим кодом, а визначає його самостійно.
Для безпеки рекомендується продумати його заздалегідь і бажано не використовувати дати народження і шаблонні номера.
Існує кілька способів активувати платіжний інструмент:
- на офіційному сайті
- користуючись Citibank Online
- через банкомат або інфокіоск
- за допомогою оператора CitiPhone
- через послугу автоматичного обслуговування CitiPhone
Якщо картку клієнт отримує в банку, то зручніше і швидше виконати цю процедуру тут же на місці. Співробітники банку обов'язково допоможуть створити необхідні дії.
До 300 000 рублів. Грейс-період з 0% комісії до 50 днів
Через інфокіоск і банкомат
Ця процедура автоматично розблокує картку. Якщо її доставили поштою, кур'єром, або немає часу і бажання зробити це в банку, то можна скористатися інтернетом.
Через сайт банку
В особистому кабінеті потрібно:
- натиснути кнопку в верхньому кутку Активувати карту
- вказати номер картки з лицьового боку, термін її дії, дату народження, прописати код на зображенні і натиснути кнопку Далі
- ввести ПІН-код, потім підтвердити його і натиснути кнопку Далі
- пароль, отриманий СМС-повідомленням, ввести в спливла віконце
- і натиснути кнопку Продовжити
Банк рекомендує провести першу оплату на території Росії або запросити баланс в банкоматі. В цьому випадку ПІН-код буде записаний на чіпі карти.
Через Citibank Online
- перейти за посиланням «Вам випущена нова карта. Натисніть, щоб активувати »
- придумати ПІН код, ввести його і натиснути кнопку Підтвердити
За допомогою оператора CitiPhone
Режими роботи з сервісом CitiPhone
- потрібно зробити дзвінок за безкоштовним номером +7 (495) 775-75-75
- повідомити 16-значний номер і додаткові дані: ПІБ, кодове слово
- далі послідовно виконувати кроки, пропоновані оператором
Чи не повідомляйте оператору ПІН-код
Через послугу автоматичного обслуговування CitiPhone
- для цього зверніться до оператора мобільного і введіть ПІН
- система запропонує набрати в тональному режимі 1. потім 3
- послідовність дій запропонує оператор
- за номером 0. співробітник допоможе з'ясувати всі виниклі питання
Процедура активації зніме блокування з рахунку. Після цього можна виконувати будь-які операції.