Skype пропонує користувачам величезну кількість приємних бонусів: безкоштовна зв'язок, багате меню, широкий функціонал. Однак в системі часом трапляються збої: файли не відправляються або раптом з'являється повідомлення від skype це фото недоступно.
Які можуть бути причини?
Сучасні пристрої створюють фото і зображення в сотні форматів на вибір, проте сервіс скайп не підтримує абсолютна більшість з них. Згідно з даними від розробників програми, тільки два формати підійдуть для відправки по Skype:
Програма використовує тільки ці розширення - фотографії в будь-якому іншому форматі просто не відправляться. Якщо зображення вкрай важливо відправити - можна скористатися іншим месенджером або перезберегти в потрібному форматі.
Поради розробників
Сервіс Skype працює на базі Internet Explorer. Технічно, пересилання медіафайлів має потребу в гарній підтримці, тому Internet Explorer потрібно оновити як мінімум до дев'ятої версії, а в ідеальному варіанті - до одинадцятої.
Для шанувальників Windows XP пересилання фото в скайп так і залишиться віддаленою перспективою і недосяжною мрією - дана операційна система підтримує максимум 8-ю версію Internet Explorer.
А ось власникам Windows Vista пощастило більше - їм доступна дев'ята версія Експлорера, а значить, і функція обміну фото в скайпі. Для Windows 7 і вище доступні всі оновлення Internet Explorer.
Бажано паралельно оновити до останньої версії сам Skype для комп'ютера. це знижує ризик некоректної роботи і збільшує функціональність програми.