Skype і вебінар несумісні
Skype і вебінар - несумісні поняття. Не можна навіть розглядати Skype як майданчик для навчання. Чому? А саме про це я Вам зараз і розповім.
Кілька років тому, блукаючи по facebook я буквально спіткнувся об запрошення на відкритий урок з англійської мови. Але, чи то часу не було, то чи не зацікавився, я перегорнув повідомлення. Ще через день, я знову читаю це повідомлення, в якому вже написано, що залишився 1 день до початку уроку. І тут я зважився записатися. (До речі, зробимо невелике відхилення. Помітили? Це вже робота маркетингу. Перше повідомлення мене не зачепило, а друге дотиснуло. У даній ситуації спрацювало повідомлення, що залишився один день. А це робота маркетингу. Погодьтеся, маркетинг править світом! Ну, майже ... 🙂)
Так ось, я перейшов по ссилочку, звичайно ж заповнив ім'я і email, після чого мені сказали - чекайте вебінару. На наступний день мені прийшло повідомлення, що скоро вебінар, і ось що мене здивувало, для підключення необхідно зайти в групу в скайпі. Це відразу мене насторожило, я вже почав уявляти собі як буде проходити цей вебінар і яка буде атмосфера. Але, це були лише припущення, а так як я займаюся саме в цій області, вирішив все ж подивитися, що ж буде далі.
Розпирало від цікавості ...
Я знав, що багато так проводять вебінари, оскільки skype - це безкоштовна майданчик якої все вміють користуватися, і буквально у всіх встановлений skype. Саме з цього багато хто так і проводять свої уроки.
І так, мене додали в групу. Я жахнувся, коли нарахував в групі більше 50 чоловік. Ну, а раптом! А раптом буде круто! ... подумав я і став чекати початку уроку.
За 5 хвилин до початку вебінару мені відправили документ, на який необхідно орієнтуватися під час заняття.
І ось, той довгоочікуваний момент. Дзвінок ... Я піднімаю трубку, і розумію, що треба терміново зробити тихіше ... На зв'язку вже було чоловік 20 і люди постійно підключаються, їх стає все більше і більше, і відповідно шуму теж більше. Ви ж розумієте, що мікрофони майже у всіх включені, мало хто здогадався відключити мікрофон.
Ой, як цікаво! ... Подумав я, в очікуванні коли включиться спікер.
І тут підключився викладач, який насамперед привітався, але чутно його практично не було. Хоч він був і в гарнітурі, але звук його був набагато тихіше, ніж у інших учасників. Потім він спробував підвищити голос і люб'язно попросив відключити мікрофони. Скажу чесно, частина людей справді їх відключила.
І ось, під час всього того, що відбувається, викладач говорить, щоб все вимовляли слово англійською. Всі хто слухають, починають кричати в мікрофон, все це зливається з тим балаганом, де крики, плач дітей і так далі ...
Сподіваюся, ви собі це представили ... Так ось, далі нічого писати, так як я відключився. В цілому мене вистачило на 10 хвилин.
Відразу ж, після того як я відключився мені написав адміністратор з питанням, чому ви пішли? Я ж звичайно, написав йому, що так працювати неможливо. В такому балагані неможливо нічого вивчити. Запропонував йому, звичайно ж свої послуги, або на крайній випадок просто консультацію. Щоб уникнути втрати клієнтів, але на жаль він так і не написав більше.
Ну, це їх вибір. А який Ваш вибір? Чи хочете Ви втрачати клієнтів? Задайте собі це питання, і якщо відповідь - немає. Тоді звертайтеся до нас або ж вирішуйте самостійно, але обов'язково дійте. Адже використовуючи skype для онлайн-вебінарів Ви втрачаєте своїх клієнтів, а відповідно і свої гроші!
Можливо саме Ви використовуєте skype або інші подібні програми з жахливою якістю. Спробуйте побути в якості клієнта на своєму майданчику для вебінарів. Якщо Вам сподобається, значить все добре, якщо ж ні - сміливо, і як можна швидше змініть! Знайдіть співробітника, який буде надавати технічну допомогу клієнтам, щоб звук був чистим і максимально приємним на слух.
Або ж звертайтеся до нас, ми знайдемо відповідне рішення саме для Вас!
На цьому історія підійшла до кінця, а я бажаю Вам побільше клієнтів і якісних вебінарів!