Дарина Силаєва. Кореспондент-оглядач в Cossa
Ведіть себе як ЗМІ
Але є одна відмінність, і про нього не можна забувати. Заводські газети друкувалися в першу чергу для співробітників самого заводу. Це був внутрішній продукт. Паблік у «ВКонтакте» - історія зовнішня. Але при цьому такі рубрики, як інтерв'ю з керівництвом і новини компанії, можна успішно перенести в онлайн.
Намагайтеся рівнятися на мас-медіа не тільки в методах внутрішньої роботи в паблік, а й у зовнішній частині бізнесу. Наприклад, зв'язуйтеся з організаторами профільних заходів і пропонуйте їм співпрацю в якості інформаційних партнерів. Оргкомітет (якщо його учасники підходять до своєї діяльності професійно) завжди зацікавлений в максимальному висвітленні підшефних проектів. Зрозуміло справа, що партнерство з телеканалом, радіостанцією або газетою для нього в пріоритеті. Але це не означає, що організатори обов'язково вам відмовлять.
Не пишіть безглуздих постів
Боронь Боже вас «скотитися» до постів «Всім доброго ранку!» Вранці і «Всім доброї ночі!» Ввечері. Публікуючи таке, ви показуєте не своє турботу про користувача (велика турбота), а демонструєте, що вам, власне, і публікувати щось нічого. Ну день на це подивиться передплатник, ну два, ну тиждень. Рано чи пізно вся ця банальщина йому набридне, і він піде. Знайдіть в собі сили і можливість для позиціонування себе як повноцінного ЗМІ. У періодичної преси ви ніколи не знайдете повідомлень в дусі «Доброго вам ранку, читачі шановні! Удачі вам у всьому! ». Це нонсенс. Але чомусь деякі SMM-спеціалісти з цим не згодні.