Оскільки тема є архівної.
ДД! Терміново потребую раді!
Люди добрі. Підкажіть, як захистити себе від нападок нервових, психованих пацієнтів, вічно всім незадоволених, репетують з приводу і без, що ображають, хамських і т.п.
Працюю в лікарні. Намагаюся всім завжди допомогти, особливо, коли бачу, що пацієнт м'яко кажучи "не в собі", ну. нервовий.
Є особливі пацієнти, у яких таке роздуте зарозумілість про себе коханого, що ніхто їм не закон. Які постійно рвуться на прийом до "найголовнішого керівнику", кричать на весь поверх, які завжди і в усьому мають рацію, які постійно ображають мед.персонал в самій хамській формі, навіть якщо перед ними людина високих моральних якостей, лікар. з великої літери, і який втричі старша за нього самого.
Як бути в таких випадках, коли на вас постійно пише скарги до вищестоящих органів один і той же незадоволений хам. Прошу ради. Куди звертатися НАМ, медикам, в такому випадку? Ми ж не можемо скаржитися на пацієнтів! А свою репутацію і справедливість відновити хочеться.
Хто-небудь стикався з таким? Буду вдячна за будь-слушну пораду. ¶
змініть роботу раз така ніжна ¶
Одна порада дали. Хороший, до речі!
До суду подавайте на пацієнтів, коліті їм заспокійливе, в психлікарню напраляющіе і т, д. Вибирайте! Є варіанти! ¶
Виняткова ввічливість.
Важливо зрозуміти, на кого особина націлена. на функцію, виконувану, або на конкретного фахівця. Функція не має права на самостійні дії.
Індивідуум може і повинен відповісти, в розумних рамках. законодавства. ¶
"Особина" - це нервовий пацієнт? Так, вона націлена на всіх, хто вступає в діалог! ¶
Так психіатрія не допоможе? Немає фахівців? Поліцію викликали? Оосбі дуже небезпечні? Кусаються? Дряпаються? Пишуть пасквілі? Вас премії позбавляють? заперечуйте в суді і звільняйтеся! ¶
Абсолютно так. пацієнт.
Постарайтеся зрозуміти. не має права ображатися чайник або холодильник. який кип'ятить. або морозить. на неприязнь. обпікшись палец..ілі прилиплими мовою до ШЕЛЕЗЯКА власника.
Їх функції в цьому і полягають. кип'ятити або морозити. (Або виписувати рецепти)
У Вашому випадку - сумлінне виконання робочих обов'язків. заставу довготривалої і успішної роботи. ¶
Зрозуміти, пробачити :) і на себе подивитися.
Я завжди вважав що перші особи які повинні бути страчені це -врач, вчителі, страховики і банкіри.
Ви- лікарі заплямували свою професію хабарами і комерційною діяльністю, тому до вас відповідне негативне ставлення. ¶
Подобається мені наш народ. Всі люди такі доброзичливі! Ось чому у нас завжди так. якщо ти продавець - то ти неодмінно повинен обраховувати і обважувати, якщо ти лікар чи вчитель - то ти неодмінно хабарник, якщо ти "доставка" - то ти неодмінно повинен тягнути з роботи? Кожен думає про інших в міру СВОЄЇ зіпсованості. ¶
Так і не думали б "в міру зіпсованості", якби на особистому досвіді з цим не стикалися. Мені не попадався жоден лікар, який хотів би працювати тільки за свою зарплату і спасибі, а починав ворушитися, приділяти увагу і лікувати тільки після доброї хабара. Або навіть перевести в палату з коридору мене змогли тільки після "бесіди" з завідувачем. ¶
Я повноцінно лікуюся за полісом ОМС, в тому числі, в Діагностичному центрі, виняток п'ятачки, які опускаю в автомат з бахилами в Діагностичному центрі. ¶
Ходив я представником у справі подружжя. Природно, представницькі мені не покладені, хоча сам не перевіряв, тільки чув, що не підходять, готовий і посперечатися, зрозуміло, але лінь папірці писати і в суд подавати знову, відмовлять, мабуть. Шлюбного договору немає, відмовлять, по-моєму! Є й протилежна думка!
Так ось. У ряді випадків представник помолезен не тільки для реальної роботи (в суд сходити), але і трохи представницьких відбити!
А почне ламера мені Вопрс не ясний! ¶
Юрістіще писал (а)
Природно, представницькі мені не покладені, хоча сам не перевіряв, тільки чув, що не підходять,
після цього можна нічого не говорити. ¶
А чого вони кричать. може хочЮт чого. там медичного обслуговування?
Мені, років зо два, розрізану м'ясорубкою руку (10 см) зашили без наркозу, я і сиділа і не гавкає.
Швидка дуже кваліфікована - обробили забинтували і тихо так стали з'ясовувати - НЕ рахунки з життям чи. до лікаря під руки ввели, я трошки понила, від болю, лікар строго так: "Потерпи, тут не приватна лавочка.", а я з переляку не сказала, що наркоз треба подвійний. ¶
Riga1921 писал (а)
Ми ж не можемо скаржитися на пацієнтів!
За заявою повинні провести перевірку і, імовірно, покарати хулігана. Менти часто халтурять. Контролюйте. Після закінчення перевірки Вам зобов'язані надати для ознайомлення її матеріали. Найактивніше скаржтеся в прокуратуру, поліцію на неухвалення заходів за Вашою заявою. Не обов'язково тягнутися із заявою до відділу, достатньо звернутися через форму з сайту МВС і Генпрокуратури, вони переправлять до відділу, потім передзвоніть в відділ і уточніть факт отримання ними Вашої заяви і його дату і номер.