Спірне питання: хто несе відповідальність за безпеку дітей в аквапарках?
Всі інструктори в Dreamland мають сертифікати рятувальників
Аквапарки покладають відповідальність за дітей на їх супроводжуючих
Зате у відкритому доступі - правила відвідування аквазони Dreamland, які свідчать. що «за дітей, залишених без нагляду, аквапарк відповідальності не несе». Дітьми вважаються відвідувачі молодше 14 років (ростом нижче 1,60 метра) - їх обов'язково повинні супроводжувати дорослі (старше 18 років). На кожних 5 дітей повинен бути один супроводжуючий. У правилах прописано, що дорослі зобов'язані забезпечити дітей рятувальними жилетами або нарукавниками. Супроводжуючі «несуть повну відповідальність за себе і за неповнолітніх осіб, які прийшли разом з ними».
Виходить, що покупка квитка в білоруський аквапарк не гарантує дітям цілковитій безпеці. Якщо жити «по папері», які супроводжують повинні бути напоготові щомиті. Наскільки ці правила застосовні в ситуації з 10-річним хлопчиком, що потонув «в жабнику», питання спірне. Очевидець трагедії Сергій Овсянник, який відпочивав в аквапарку з 4-річним сином, чесно зізнався: якби його дитині 10 років, про безпеку в такому басейні він би не турбувався.
Для порівняння ми ознайомилися з правилами відвідування аквапарку Vichy в Вільнюсі. Залишати дітей до 14 років без нагляду дорослих там також заборонено. Супроводжуючі несуть відповідальність за ознайомлення дітей з правилами та їх дотримання, а також за шкоду, принесений закладу їхніми дітьми. Ми не знайшли в документі пунктів, в яких йдеться про те, що здоров'я дітей - повністю в руках дорослих, як про це пишуть білоруські аквапарки.
Попередні випадки: хто залишився винен?
Під час купання дітей одна з супроводжуючих перебувала у воді, інша вихователька спостерігала за поведінкою з бортика, а інструктора-методиста, яка в цей день чергувала в аквапарку, поруч з дітьми не було. Перевірка підтвердила. що всі троє несуть свою частку відповідальності за те, що трапилося, але їм вдалося уникнути покарання у зв'язку з амністією.
Жінки, які супроводжували групу школярів, пройшли подвійний інструктаж з правил поведінки в воді і поставили свої підписи в журналі з техніки безпеки. Слідчими було встановлено. що перед відвідуванням аквапарку вчителі не з'ясували, вміють діти плавати чи ні. У їх відношенні порушено кримінальну справу (Неналежне виконання обов'язків щодо забезпечення безпеки життя і здоров'я дітей). Остаточну кваліфікацію їхніх дій дадуть в ході розслідування.
Кобринський аквапарк: після НП збільшили число рятувальників
Ми додзвонилися в Кобринський аквапарк, щоб дізнатися, чи були посилені заходи безпеки після випадку із затонулої дівчинкою. Заступник директора Вадим Кахновський відразу ж зазначив, що в тій ситуації вина співробітників аквапарку встановлено не було. Всі інструктори були присутні на місці згідно з розкладом, вчасно надали першу допомогу і викликали швидку.
І до трагедії перед прийомом на роботу інструктори зобов'язані були проходити навчання в ТРВОДу (теоретичні та практичні заняття з порятунку потопаючих). Нещодавно в аквапарку провели позапланову перевірку для працівників. Ця ініціатива належить керівництву аквапарку - таких вимог контролюючі органи не висувають.
Після інциденту, розповідає Вадим Кахновський, до штатного розпису ввели дві додаткові ставки рятувальників - тепер їх 15. На зміні, як правило, працюють 5 інструкторів. Середня відвідуваність аквапарку - 400 осіб на добу. Обов'язково чергує хтось з медиків - лікар або медсестра.
У Кобринському аквапарку інструктор не має права вирішувати технічні питання в той час, як відпочиваючі реанімують потерпілого, заявив фахівець. Рятувальник повинен бути попереду. «Якщо вони пройшли тренування, у них є посвідчення, вони повинні вміти рятувати потопаючих».
І посилили відповідальність супроводжуючих
Разом зі зміцненням штату рятувальників в аквапарку посилили відповідальність супроводжуючих. Так, якщо раніше в аквапарк пускали без супроводу дорослих дітей c 12 років (з цього віку дозволено кататися на атракціонах), тепер вікову планку підвищили до 14 років. В правила відвідування аквапарку були внесені відповідні зміни.
Раніше рятувальними жилетами і нарукавниками можна було користуватися за бажанням. Зараз дітей до 7 років батьки зобов'язані ними забезпечити. Якщо дитина старше, але не вміє плавати, це вимога також є обов'язковим до виконання.
Як і в мінських аквапарках, в Кобрині дорослі «несуть повну відповідальність і за безпеку дітей, і за матеріальну шкоду, заподіяну аквапарку дітьми». Вадим Кахновський переконаний, що це правило придумано не дарма. На його думку, співробітники аквапарку не можуть відразу визначити рівень підготовленості кожної дитини - про це повинен знати супроводжуючий.
- Дітей до 3 років, наприклад, ми пускаємо безкоштовно, але це не говорить про те, що супроводжують повинні покласти свої батьківські обов'язки на інструкторів. Такому маляті всюди небезпечно! А у нас батьки, на жаль, можуть взагалі поплисти в іншу зону. Потім ми його знаходимо, цього батька, запитуємо, чому залишив дитину без нагляду, а той відповідає: дитина ж в жилеті! Тобто якщо він в жилеті, то йому все що завгодно можна робити, в жилеті людина «ніколи не потоне», - співробітника аквапарку дивує наївність деяких відвідувачів.
Розтин показав, що у випадку з загиблої дівчинкою лікарі мали справу з «сухим утоплением», розповів фахівець. Через страх води у неї настала асфіксія дихальних шляхів, що ще раз підкреслює необхідність батькам завжди бути напоготові. «У деяких дітей, навіть коли на них просто бризкати водою, починає перехоплювати подих. Це ознаки сухого утоплення ».
Володимир Кахновський наполягає на розподілі обов'язків: рятувальники повинні професійно виконувати свої обов'язки, батьки (або інші супроводжуючі) - свої.
Голова СК: відповідальність аквапарків повинна бути посилена
Після трагічного випадку в Кобрині на тему безпеки в аквапарках висловився голова Слідчого комітету Білорусі Валентин Шаєва. Він висловив незгоду з тим, що всю повноту відповідальності аквапарку перекладають на супроводжуючих.
- За безпеку дітей повинні відповідати як ті, хто їх супроводжує, так і працівники аквапарку. Зрештою, не кожен батько вміє плавати, не кожен батько - рятувальник. Якщо я привів дитину в місце відпочинку і заплатив за це, то мені хочеться бути впевненим в його безпеці. Потрібно посилювати відповідальність організації, яка надає послуги, - поділився своїм баченням ситуації слідчий.
Голова СК поділився особистими враженнями від відвідин аквапарків з дітьми: «Бачиш за одним, при цьому втрачаєш з уваги другого». Шаєва переконаний, що працівники аквапарку, які контролюють те, що відбувається по моніторах, за всіма не встежиш, тому біля гірок і басейнів число обслуговуючого персоналу повинно бути збільшено.
Правила з безпеки на атракціонах поширюються і на водні гірки
Так, власник атракціону зобов'язаний «забезпечити розробку заходів щодо попередження, локалізації і ліквідації наслідків аварій, інцидентів, нещасних випадків на атракціоні, плану дій при їх виникненні». Перевіряти знання чергових атракціонів потрібно не рідше одного разу на 12 місяців.
Черговий атракціонів, в свою чергу, повинен:
«Виконувати свої обов'язки згідно з наявними у нього інструкцій, забезпечуючи як безпеку пасажирів, відвідувачів і обслуговуючого персоналу, так і свою особисту безпеку»;
«Контролювати атракціон протягом усього циклу його роботи, а також весь час, поки він відкритий для пасажирів і відвідувачів»;
«Здійснювати контроль за дотриманням пасажирами правил поведінки і користування атракціоном. Якщо черговий прийшов до висновку, що пасажир не може безпечно користуватися атракціоном, наприклад за станом свого здоров'я або поведінки, черговий не повинен допускати такого пасажира на атракціон ».
Безпека в аквапарку «Лебединий»
Після НП в Dreamland ми вирішили з'ясувати, як влаштована система безпеки в іншому великому столичному аквапарку «Лебединий». В середньому на добу він приймає близько півтори тисячі гостей і працює цілий рік. Влітку тут працюють 34 інструктора-рятувальника, взимку - на 10 осіб менше. Вся акваторія умовно розділена на 18 зон, кожну з яких контролюють від 1 до 4 осіб.
У прес-службі аквапарку нас запевнили, що всі інструктори навчені правилам надання першої допомоги і регулярно проводять тренування. У розпорядженні співробітників - два манекена. На одному з них відпрацьовуються навички порятунку на воді, другий обладнаний спеціальними датчиками і служить «аналогом живої людини» (з його допомогою рятувальники вчаться правильно виконувати непрямий масаж серця і штучне дихання).
За інструкцією в разі надзвичайної ситуації до приїзду швидкої рятувальники повинні проводити реанімаційні роботи спільно зі штатними медиками. Допускається стороння допомога відвідувачів, якщо серед них є лікарі. На кожній зміні працюють як мінімум 5 практикуючих фахівців з МНС або ТРВОДу.
Всі інструктори атестовані в Держпромнагляду для самостійної роботи на атракціонах. При прийомі на роботу кандидати проходять психологічне тестування, а також навчання в ТРВОДу на отримання посвідчення матроса-рятувальника. Існує графік тренування рятувальників (раз на місяць по одному напрямку).
Для безпеки відвідувачів всім маленьким дітям, а також дорослим на вимогу (якщо не вміють плавати або відчувають психологічний дискомфорт) видається спеціальний чіп-браслет. Якщо відвідувач довше, ніж передбачалося знаходиться під водою, чіп передає звуковий сигнал на пульти контролю в акваторії, в диспетчерську, а також по раціях рятувальників.
Ситуацій, пов'язаних з ризиком утоплення, в аквапарку ще не було. Але практично щодня відбуваються моменти, які тримають інструкторів-рятувальників в постійній напрузі, розповідає арт-директор Аліна Змачінская.
- Деякі гості навіть пишуть скарги, що рятувальники занадто часто свистять, забороняють стрибати в басейн з бортика, змушують надягти на дітей рятувальні жилетики. Також дуже часто в аквапарку втрачають малолітніх дітей. Відвідувачі можуть залишити малюків в дитячому басейні, а вони в цей час прямують до сходів на дорослу гірку, тому що хочуть, як тато, покататися.
Перевіркою безпеки в аквапарку займається Держгірпромнагляд, атракціони перевірила німецька компанія TÜV (Тюрінгія), яка стежить за технічним станом водних атракціонів.