Загальна інформація
У процедурі співбесіди (або інтерв'ю) в рівних частках зацікавлені обидві сторони, як роботодавець, так і майбутній працівник. Головні завдання і цілі на співбесіді для роботодавця - визначення особистісних особливостей і виявлення професійних знань, умінь і навичок у претендента. Кандидат зацікавлений в отриманні для себе відповідей за умовами праці та оплати в даній організації.
На першому етапі - бесіда проводиться співробітником служби управління персоналом за попередньою оповіщення кандидата про місце і час проходження співбесіди. Що важливо? Перед зустріччю з здобувачем у менеджера повинна бути загальна інформація про нього у вигляді його резюме або заповненої ним анкети.
Співбесіда при прийомі на роботу, проходить в якості інтерв'ю.Інтерв'ю - метод збору інформації про кандидата за допомогою бесіди. з метою отримання необхідних даних, для виявлення професійних умінь і навичок.
Мета співбесіди з кандидатом на вакантну посаду спрямована на отримання повної інформації про можливе працівника. для того щоб виявити його професійну придатність в організації. А також на вибір кращого кандидата з можливого числа бажаючих.
Плюси і мінуси
Розглянемо переваги і недоліки інтерв'ю з кандидатом. Позитивна сторона процедури співбесіди - це отримання повної картини про кандидата. За допомогою різноманітних методик, на співбесіді при прийомі на роботу слід оцінити, виявити його особистісні та професійні якості. Визначити його реакцію в нестандартних ситуаціях за допомогою каверзних питань. Виявити його комунікативні здібності.
Мінуси з боку роботодавця: суб'єктивна оцінка кандидата на співбесіді з якихось особистих мотивів. Порівняння здобувача з певним еталоном працівника.
Кандидат в свою чергу може недостовірно відповідати на питання інтерв'ю. намагаючись звеличувати свої якості і вміння.
- структуроване або стандартизоване інтерв'ю (воно ж і оцінне) - включає в себе певну послідовність стандартних питань, які потребують розгорнутої відповіді;
- ситуативне інтерв'ю. в якому інтерв'юер пропонує різні ситуації для вирішення їх випробуваними. Направлено на розкриття особистісних якостей кандидата;
- стресове інтерв'ю - включає в себе каверзні і провокаційні питання, для вироблення у кандидата неприязні по відношенню до інтерв'юерів. Допомагає виявити рівень стресостійкості передбачуваного працівника.
З моменту подачі резюме в організацію до остаточного прийняття рішення про працевлаштування проходить кілька етапів співбесіди.
Розглянемо етапи співбесіди при прийомі на роботу:
Неможливо надати як виглядає чітка структура співбесіди, так як воно безпосередньо залежить від відповідей випробуваного і індивідуальних методів роботодавця.У загальній картині може виглядати приблизно так:
Спілкування починається з привітання. і уточнення конкретних питань, що стосуються основної інформації про кандидата.
Потім, задаються загальні питання кандидату - про попередню діяльність, про його заслуги і досягнення, які плавно переходять в очікування від нового місця роботи. Далі співробітник повідомляє здобувачеві загальні відомості про компанії, що стосуються організації умов праці.
Подальший хід співбесіди залежить від типу інтерв'ю, яке вибирає роботодавець. Це може бути залучення кандидата в рольову гру, або створення стресової ситуації, при якій працівник повинен якось проявити себе.
Завершується інтерв'ю зворотним зв'язком з досліджуваним, відповіддю на питання задаються здобувачем.
Як проходить?
Давайте розглянемо приклад діалогу на співбесіді при прийомі на роботу.
- Продайте мені місяць (літак, світ).
- Вам надійшло відразу кілька пропозицій по роботі, яке з них ви виберете для себе?
- Дайте відповідь на заперечення: «У цього пилососа менше функцій, ніж у того, чому ж я повинен купити цей за вищою ціною?»
- Особистісні якості (комунікабельність, стресостійкість, вміння працювати з запереченнями).
- Професійні якості (наявність спеціальної освіти, досвід в даному виді діяльності, компетентність в питаннях, пов'язаних з одержуваної посадою).
- Заслуги і досягнення на попередніх місцях роботи.
Оцінка кандидата визначається, з урахуванням думки кожного керівника.
Крім інтерв'ю на співбесіді практикуються особистісні опитувальники і тестування на профпридатність, які допомагають отримати більш детальну інформацію про претендента.
Вибір методик, для проведення співбесіди з кандидатом, кожен рекрутер вибирає самостійно.
Чи не знайшли відповіді на своє питання? Дізнайтеся, як вирішити саме Вашу проблему - зателефонуйте прямо зараз:
+7 (499) 703-35-96 (Москва)
+7 (812) 309-82-63 (Санкт-Петербург)
Це швидко і безкоштовно!
Одного разу я проходила стресова співбесіда. Сказати відверто - приємного мало. Мій майбутній безпосередній керівник спочатку був спокійний, а потім почав вести себе фамільярдно, підвищував голос кілька разів, скинув зі столу папку з документами. Я намагалася вести себе нейтрально, робила вигляд, що нічого особливого не сталося, хоча всередині мені було дуже дискомфортно. В результаті мене через кілька днів запросили на стажування, але я відмовилася. Боюся, якщо співбесіда проходить в такій формі, значить і сама робота дуже нервова.
Не один раз проходив співбесіду при премію на роботу. У більшій частині випадків успішно. Головне для претендентів не завищувати власну самооцінку, не "хизуватися» минулими досягненнями на попередні місця роботи. Приказка "Зустрічають по одягу, а проводжають по розуму", давним давно не працює, зустрічають і проводжають за обома ознаками.
Я за своє життя вже не раз влаштовувався на роботу і проходив співбесіду. Помітив головні чинники, не потрібно себе вихваляти і хвалитися чомусь, роботодавець не любить занадто впевнених людей, ними важче керувати. Задавайте більше питань відразу, інакше потім будуть не приємні нюанси. Ніколи самі не називайте суму зарплати, як люблять питати. Відповідайте, таку ж, як і у ваших колег, а ви за це будете намагатися і від них не відрізнятися.
Коли я вступала на роботу зі мною проводив співбесіду менеджер фірми. Процедура не дуже приємна так як задається багато питань що стосуються тебе і вимог. Обов'язково потрібно надати своє резюме з якого вам будуть задані питання стосується ваших якостей і досвіду в цій галузі роботи. А так же питання про вашу серйозності.