Способи економії комунальних ресурсів
Нарешті, для економії електроенергії слід перейти на енергозберігаюче обладнання.
Найнадійніший спосіб заощадити на комунальних ресурсах - встановити лічильники води, електроенергії та газу. В цьому випадку ви будете оплачувати саме той обсяг ресурсів, який ви реально спожили за місяць. За відсутності лічильників витрата ресурсів визначається комунальниками теоретично, виходячи з того, скільки одна людина може приблизно витратити газу, води, електроенергії за місяць. Розрахунки ці можуть виявитися не на користь споживача. Після установки лічильника ви будете економити від 10 до 30% витрат на комунальні послуги.
Загальнобудинкові, або колективні прилади обліку комунальних ресурсів
Загальнобудинкові лічильники визначають загальну кількість ресурсів, витрачений усіма мешканцями будинку. Цей вид лічильників рекомендується встановлювати в першу чергу.
У типовому багатоквартирному будинку встановлюють:
- загальнобудинковий електричний лічильник,
- вузол обліку холодної води,
- вузол обліку гарячої води,
- вузол обліку газу,
- вузол обліку тепла.
Індивідуальні, або поквартирні лічильники
Лічильники води встановлюються в систему гарячого і холодного водопостачання. Прилади розміщують на трубах відразу після запірного клапана (вентиля), який регулює подачу води в квартиру. Зрозуміло, в разі відсутності запірних клапанів, їх також доведеться встановити. Це вигідно, в першу чергу, самим мешканцям. Якщо у вас несправні унітаз і змішувач, то разом з водою в буквальному сенсі будуть витікати і ваші гроші. Запірний клапан дозволить вам уникнути цього. Можливість перекрити воду в квартирі стає справжнім порятунком і в разі прориву труби, затоплення та інших подібних лих.
Після установки лічильників потрібно звернутися в Єдиний розрахунковий центр (ЄЇРЦ), керуючу компанію, або під час вашої ТСЖ і подати туди документи, що підтверджують факт установки лічильників. Вас поставлять на облік і пояснять, коли і як подавати показання приладів. У платіжних квитанціях буде вказуватися вартість витраченої води відповідно до показань лічильників.
Електролічильник. Для обліку витрачається електроенергії доцільно встановити багатотарифний електролічильник, який дозволить заощадити на різниці тарифів в різний час доби.
Багатотарифні електролічильники поділяються на:
двохтарифний, що дозволяє заощадити 300-400%: день з 7.00 до 23.00; ніч з 23.00 до 7.00;
трехтаріфний, що дозволяє заощадити на 15-20% більше в порівнянні з двухтарифні: ранок з 7.00 до 10.00, вечір з 17.00 до 21.00 і звичайне споживання в решту часу;
чотирьохтарифний, що дозволяє заощадити на різниці споживання електроенергії в робочі і неробочі, а також святкові дні.
Перш за все, вам необхідно дізнатися, який тип багатотарифного лічильника підтримується у вашому регіоні. За цією інформацією вам слід звернутися до місцевого відділення Енергозбуту. Обов'язково ознайомтеся з договором на застосування диференційованої системи розрахунку і дізнайтеся, скільки буде коштувати установка лічильника. Прилад ви можете придбати самі, проте встановити його мають право тільки фахівці Енергозбуту або організації, що має ліцензію на надання таких послуг. Працівники Енергозбуту приймають лічильник в експлуатацію і пломбують його. Квитанції на електроенергію по багатотарифному лічильнику майже не відрізняються від звичайних. Просто вам треба буде заповнювати не одну графу, а кілька.
Лічильник газу. Цей прилад вимірює споживання газу в квартирі. При покупці лічильника треба звертати увагу не тільки на його ціну, але і на навантаження (максимально вимірювана витрата газу на годину), температуру експлуатації, на різьбу (тобто приєднувальні розміри на лічильнику) і наявність сертифіката якості. Необхідні відомості можна знайти в технічному паспорті лічильника. Даний прилад, як і інші лічильники, можуть встановлювати тільки співробітники спеціалізованої організації. Заздалегідь знайдіть таку організацію, домовтеся про вартість її послуг, з'ясуйте, які додаткові деталі будуть потрібні для установки лічильника. Можливо, вам потрібно буде докупити їх в магазині.
Як вибрати лічильник
Інформацію про прилади обліку можна знайти в державному реєстрі засобів вимірювальної техніки. У ньому наводиться перелік численних приладів обліку тепла і води з електромагнітним, ультразвуковим і вихровим методами вимірювання витрати. Доцільно зупинити свій вибір на лічильниках, вироблених великими російськими заводами. Вони досить якісні, а також відносно недорогі в порівнянні з лічильниками інших виробників. Але, мабуть, головна їхня перевага - наявність широкої мережі сервісних центрів, куди можна звернутися у разі виникнення проблем.
Пам'ятайте, що установкою лічильників може займатися тільки організація, що має свідоцтво, видане відповідною СРО (саморегулівної організацією). Не робіть цього самостійно і не звертайтеся до приватних осіб! Після першої ж планової перевірки «темне походження» вашого лічильника виявиться. Вам доведеться сплатити штраф і установку нових лічильників. Спробувавши заощадити нечесним шляхом, ви в кінцевому підсумку понесете подвійні збитки.
Безкоштовні послуги керуючої компанії
Обслуговування будинку включає в себе безліч різноманітних послуг. Нерідко можна зустрітися з ситуацією, коли комунальні служби відмовляються вирішувати ту чи іншу проблему мешканців, посилаючись на те, що виконання такої послуги не входить в їх обов'язки. У таких випадках починається справжня гра в футбол, де в ролі м'яча виступають мешканці. Рішення проблеми місяцями не може зрушити з «мертвої точки», а комунальники ніяк не можуть відповісти, в чиєму ж віданні перебуває це питання. Звичайно, не варто сприймати комунальні служби як ворогів. Просто мешканцям потрібно озброїтися відповідними знаннями, щоб розуміти, коли їх обманюють, а коли ні. Обов'язки комунальників прописані в трьох основних нормативних актах:
У цих документах зафіксовано, хто і за що повинен відповідати при обслуговуванні будинку. Крім того, в них зазначені основні права і обов'язки КК, визначено конкретні терміни з надання послуг, наприклад, початок опалювального сезону. Обсяг нішею статті не дозволяє повністю привести тут текст цих нормативних актів.
До безкоштовних послуг відносяться:
прибирання ліфтів і під'їздів - 1 раз на тиждень;
миття підлоги на сходових майданчиках і в кабінах ліфтів - 1 раз на місяць;
вивезення сміття - 5-6 разів на тиждень;
підмітання двору в літній період - 3 рази на тиждень;
прибирання сміття з газонів і очищення урн - 3 рази на тиждень;
санітарна обробка майданчиків, на яких розташовуються сміттєві контейнери - 1 раз на рік;
прибирання снігу з території двору при відсутності снігопадів - 3 рази на тиждень;
прибирання снігу з території двору при снігопаді - в міру необхідності, однак не пізніше 12 годин після початку снігопаду;
зміцнення водостічних труб, колін, воронок - у міру потреби;
підготовка і ремонт поливальної системи, ремонт просевшей вимощення, закриття системи центрального опалення-1 раз в рік, в літній період;
заміна розбитих вікон і зламаних дверей в під'їздах - в міру необхідності;
ремонт, регулювання, промивка, розконсервування системи центрального опалення - 1 раз на рік;
утеплення і прочищення димоходів - 1 раз на рік;
консервація поливальних систем - 1 раз на рік;
перевірка стану і ремонт продухов в цоколі будівлі - 1 раз на рік;
ремонт і зміцнення вхідних дверей - 1 раз на рік;
технічний огляд систем вентиляції, димоходів та електротехнічних пристроїв і усунення виявлених в них несправностей - в міру необхідності;
перевірка справності каналізаційних витяжок - 1 раз на рік;
перевірка тяги в димоходах - 1 раз на рік;
аварійне обслуговування в під'їзді систем водопостачання, теплопостачання, газопостачання, каналізації, електрики - постійно; боротьба з гризунами - 1 раз на рік;
боротьба з комахами - в міру необхідності;
обслуговування електрощитків - 1 раз на рік;
огляд технічного стану будинку - 2 рази в рік.
Боротьба з недобросовісною керуючою компанією
Що робити, якщо керуюча компанія (КК) не виконує свої зобов'язання або працює недобросовісно? По-перше, складіть письмове звернення до керівника КК, в якому викласти суть проблеми, роз'ясніть, в чому саме полягає ваша претензія до роботи КК. Якщо на ваше звернення не було відгуку які заходи були вжиті тільки зовні, а сама ситуація залишилася незмінною, зверніться до Державної житлову інспекцію міста. У письмовій заяві вимагайте провести перевірку вашої керуючої компанії. Тут же можна на підставі статті 7.22 Кодексу про адміністративні правопорушення вимагати залучення КК до адміністративної відповідальності за порушення правил утримання та ремонту житлових будинків. Якщо Державна житлова інспекція не відреагувала на ваше звернення або її дії були неефективні, скористайтеся своїм правом, викладеним в пункті 8.2 статті 162 Житлового кодексу РФ: проведіть загальні збори мешканців і зламай договір з КК. Після цього виберіть іншу КК або створіть ТСЖ - товариство власників житла. Зверніть увагу, що рішення про розірвання договору з КК мешканці повинні приймати спільно. Якщо від послуг нинішньої КК було вирішено відмовитися, перш ніж офіційно розірвати з нею договір, потрібно знайти нову КК. Зміна КК забирає деякий час, протягом якого будинок залишається «безпритульним». Як тільки договір буде розірвано, КК, зрозуміло, перестане обслуговувати будинок, в тому числі, наприклад, вивозити сміття.
Нормативи температури повітря і гарячої води в житловому будинку
Перш за все, запам'ятайте: нормативи температури повітря діють тільки протягом опалювального сезону. В інші пори року обігрів житла і підтримку того чи іншого рівня температури перекладається на самих мешканців. Опалювальний сезон починається, коли середньодобова температура повітря на вулиці протягом п'яти днів утримується на рівні + 8 ° С і нижче. Закінчення опалювального сезону настає, коли середньодобова температура повітря на вулиці протягом 6 днів піднімається вище +8 ° С. Конкретний час початку і закінчення опалювального сезону залежать від кліматичних умов регіону.
Згідно СНиП 2.08-01-89 «Житлові будинки», норма тепла в житловому будинку варіюється в залежності від приміщення і становить:
в кутовій кімнаті: +20 ° С;
в будівлі першого року експлуатації: +20 ° С;
в житловій кімнаті: +18 ° С;
на кухні: +18 ° С;
у ванній: +25 ° С;
у вестибюлі, на сходовій клітці: + 16 ° С;
в ліфті: +5 ° С;
в підвалі: +4 ° С;
✓на горищі: +4 ° С.
Для того щоб отримати матеріальну компенсацію, треба, як і в розглянутому раніше випадку, написати в ДЕЗ заяву, вказавши причину вашого невдоволення. Диспетчер зобов'язаний зафіксувати час вашого звернення в журналі. З цього моменту починається відлік часу, за яке ви зможете зажадати компенсацію. Зупиняється воно тільки після усунення проблеми, про що диспетчер також робить відмітку в журналі. Потім ви повинні взяти в ДЕЗе довідку про що мала місце проблеми і віддати її в ЄЇРЦ (Єдиний інформаційно-розрахунковий центр). Там зроблять перерахунок.
- холодне і гаряче водопостачання,
- водовідведення,
- електропостачання,
- газопостачання.
Прошу зробити перерахунок плати за комунальні послуги в зв'язку з моїм (якщо відсутнє кілька людей, вказати їх ПІБ) тимчасовою відсутністю з (число, місяць) по (число, місяць) 20__ року в займаному житловому приміщенні.
Довідка про тимчасову відсутність додається.
дата, підпис.
Разом із заявою ви повинні надати документи, що підтверджують ваше відсутність в квартирі протягом зазначеного терміну:
копія посвідчення про відрядження, завіреного за місцем роботи;
довідка про перебування на лікуванні в лікарні;
проїзні квитки, оформлені на ваше ім'я, або їх копії;
рахунки за проживання в готелі, гуртожитку;
довідка з організації, що охороняє квартиру під час вашої відсутності.
Подати заяву потрібно протягом одного місяця після вашого повернення. Крім того, необхідно сплатити квитанції за час вашої відсутності. В іншому випадку перерахунок проведений не буде.
Рішення про перерахунок має бути прийнято протягом 3 днів після подачі заяви. Перерахунок квартплати повинен бути проведений протягом 5 днів після подачі заяви.