Підприємства в торговельній сфері, насамперед оптові фірми і дистриб'ютори, постійно мають справу з дебіторською заборгованістю. Це грошова сума, належна компанії від покупців (дебіторів), є одним з ключових показників в їх діяльності і складовою частиною бізнес-процесів.
Важливість контролю за дебіторською заборгованістю складно переоцінити. Велика заборгованість - це поганий показник для організації, так як вона включає в себе значну частину оборотних коштів, що загрожує зниженням доходів. Таким чином, чим менше дебіторська заборгованість, тим більше консолідовані і об'ємні оборотні кошти організації, вище дохідна частина. Це один з основних економічних і бухгалтерських показників ефективності бізнесу.
Тому, організація контролю і стягнення дебіторської заборгованості є одним із пріоритетних завдань супервайзера, що працює в торговельній сфері. Чим більш результативною буде діяльність по роботі з дебіторською заборгованістю, тим ефективніше будуть протікати бізнес-процеси і вище буде прибуток фірми.
Для супервайзера він представлений в офісній частині системи, для торгового представника - в мобільній, причому зміни, внесені в одній частині системи, будуть відразу ж видно і в інший. Актуальність і оперативність при внесенні змін - відмінна риса сервісу ST-Mobi.com.
Розглянемо офісну частину, в якій працює супервайзер.
На Робочому столі в звіті «Взаємовідносини з клієнтами» можна простежити всі взаєморозрахунки, які проводилися з торговими точками. Даний звіт формується на підставі документів відвантажень і ПКО.
Тут супервайзер може ознайомитися з інформацією з приводу загальної та простроченої заборгованості. Зрозуміти, яка торгова точка або власник має найбільшу заборгованість, яка найбільш прострочену. Вся ця інформація необхідна для розробки і виконання плану по стягненню, який розробляє керівник і ставить в завдання торговим агентам.
Функціонал офісної частини хмарного сервісу ST-Mobi.com дуже спрощує і прискорює роботу супервайзера в галузі управління та стягнення дебіторської заборгованості.
При натисканні на рядок конкретної торгової точки або власника з'являється більш детальна інформація.
Розглянемо мобільну частину, в якій працює торговий агент.
У додатку МТ3 торговий агент також може отримати інформацію про наявність дебіторської заборгованості по торгових точках. Натиснувши на кнопку «Звіти», вибравши пункт меню «Борги».
Тут торговий агент бачить список торгових точок і суму заборгованостей. Тобто практично всю ту ж інформацію, що бачить у себе в офісній частині супервайзер. Увійшовши в маршрут, вибравши необхідну торгову точку, за допомогою документа ПКО торговий представник може повністю або частково прийняти гроші в рахунок погашеної заборгованості.
Інтерфейс рішення дуже простий, інтуїтивно зрозумілий, всі зміни оперативно вносяться в облікову систему за допомогою онлайн обміну.
Таким чином, функціонал хмарного сервісу автоматизації мобільної торгівлі ST-Mobi.com надає широкі можливості по контролю, оптимізації, стягненню і звітності за всіма видами дебіторської заборгованості. І супервайзер, і мобільні співробітники завжди мають можливість ознайомитися з актуальною заборгованістю, а торгові представники ще й оперативно прийняти грошові кошти для її усунення. У керівника є можливість переглядати актуальну дебіторську заборгованість по торгових точках і визначати, чи є вона простроченої. На підставі отриманих даних він може будувати план по стягненню і давати конкретні завдання своїм агентам, причому віддалено, що економить час і зменшує витрати в роботі.
Підводячи підсумки, можна сказати, що контроль дебіторської заборгованості за допомогою рішення ST-Mobi.com істотно скорочує витрати організації на роботу із заборгованостями, завдяки широкій автоматизації бізнес-процесів, а також серйозно спрощує і прискорює весь механізм стягнення боргів з контрагентів.