Формуємо звіти по дзвінках
У сьогоднішній статті розглянемо один з найважливіших модулів Asterisk, який є необхідним інструментом у вирішенні проблем з дзвінками (траблшутінга), статистики та звітності. Мова піде про модуль CDR Reports. Всі приклади, традиційно, будемо приводити на нашому FreePBX 13
Для формування вищезгаданих звітів, модуль CDR Reports має інтерфейс. Потрібно відзначити, що недосвідченому користувачу може бути важко працювати з інтерфейсом, оскільки він має безліч опцій, з якими не всі знайомі. Однак, навпроти кожної опції передбачені підказки, докладно описують для чого вони потрібні.
Розглянемо інтерфейс на прикладі FreePBX 13. Для того, щоб в нього потрапити, з головної сторінки переходимо за наступним шляхом Reports -> CDR Reports. як показано на малюнку.
Перед нами відкривається інтерфейс модуля CDR Reports з безліччю фільтрів
Як видно, завдяки наявним фільтрам можна створювати найрізноманітніші звіти. Коротко розглянемо кожен фільтр:
Також записи можна згрупувати за різними параметрами за допомогою опції Group By
Як тільки всі потрібні фільтри заповнені потрібними вхідними даними, необхідно натиснути клавішу Search. щоб сформувався звіт
інтерфейс статистики
Як бачите, стандартний модуль CDR Report містить дуже багато різних фільтрів і параметрів, які, найчастіше, просто не потрібні пересічному користувачеві. Саме тому, ми створили свій власний інтерфейс побудови звітів для Asterisk, інтуїтивно зрозумілий і спрощений. Наша розробка володіє не тільки базовим функціоналом модуля CDR Report, але також дозволяє формувати візуалізовані звіти і діаграми.
P.S. Якщо вкажіть свою дату народження, то ми обов'язково Вас привітаємо і подаруємо невеликий подарунок :)