Ти дізнаєшся свою справжню міру і
по ній будеш підбирати одяг своєму розуму.
Дж. Д. Селінджер.
"Над прірвою у житі"
ЛІРИЧНЕ ВСТУП
Хрестоматійну популярність здобув класичний психологічний досвід. Пацієнта просили з закритими очима накреслити відрізок довжиною в 10 см. Після кожної спроби йому повідомлялося, вірно чи невірно він виконав завдання; при цьому про характер помилки замовчувалося. Досягнення заданого результату було випадковим і вкрай рідкісним. Якщо випробуваному повідомлялося про характер помилки і він таким чином знав, слід йому скорочувати або подовжувати відрізок, то мав місце прогрес в досягненні поставленої мети.
Цей досвід зазвичай призводять для ілюстрації функції зворотного зв'язку в навчанні. Зверненням до цього досвіду хочеться випередити розмова про важливість для психолога зворотного зв'язку в його роботі при визначенні ролі і місця психологічного ланки в структурі освітнього процесу.
ЗАМКНУТЕ КОЛО
Сьогодні ситуація в практичній психології освіти така: скільки існує моделей шкільної психологічної служби, стільки ж існує і можливих варіантів розуміння її змісту. Розраховувати на серйозні зміни в плані самовизначення даної служби найближчим часом не доводиться. На то є принаймні дві причини: об'єктивна і суб'єктивна.
Об'єктивною є нестабільна ситуація в російській освіті. Відповідно постійно змінюються і вимоги до психологів освіти.
Суб'єктивний фактор представлений установками працюючого в школі психолога. Один психолог проводить тренінги, інший вправляється в діагностиці, третій щось коригує і т.д. Кожен по-своєму правий і по-своєму не правий.
Таким чином, коло замкнулося: змістовна і організаційна невизначеність психологічної служби освіти закладена всередині самої освіти. А додайте до цього розвиток психологічної науки, що поставляє нові факти, методи діагностики і впливу на людей.
У ситуації, коли завдання виявляється нерозв'язною традиційними способами, а саме до таких можна віднести пошуки функціональних обов'язків шкільного психолога самими психологами і частково педагогами, слід подивитися на задачу з іншого, незвичного боку. В даному випадку - з сторони не дорослого, а дитини.
Лікар лікує те, що болить, будівельник будує такий будинок, який задуманий архітектором, психолог робить те, що він вважає за потрібне робити. А дитині це потрібно? В освіті два головних дійових особи - вчитель і учень, і всі зусилля вчителя спрямовані на те, щоб допомогти дитині засвоїти необхідні відомості про навколишній світ. Психолог покликаний всіляко сприяти в цьому кожного учня. Начебто все логічно, але протиріччя бачиться в тому, що психолог далеко не завжди готовий надавати ту допомогу дитині, яка йому дійсно необхідна.
ОЧИМА УЧНЯ
Сучасні діти звикли до психолога в школі, візит до якого для них те саме бесіді з класним керівником. У всякому разі, загроза відвести до психолога в разі непослуху не сприймається дитиною як щось страшне, що має небажані наслідки. Діти не відчувають страху перед психологом, але в той же час не готові і бути відвертими з ним. Досвід показує, що ставлення до психолога знаходиться в прямій залежності від віку, а вірніше, від особистісної зрілості дитини.
Наївно очікувати від п'ятикласника, що, опинившись побитим в прямому чи переносному сенсі своїм однокласником, він звернеться до психолога. Він швидше відповість кривдникові тим же, чим значно збільшить ймовірність своєї появи перед очима шкільного психолога. У цьому віці діти не бачать принципових відмінностей між виконанням звичайних навчальних і психологічних завдань.
Ставши постарше, вони сприймають психолога як людини, що оцінює їх розумові чи інші здібності, котрий перевіряє їх «на псіхость». При цьому вони, хоча і з задоволенням відволікаються від звичних шкільних занять, продовжують сприймати психолога як людини, чимось дуже схожого на вчителя. Простіше кажучи, вони не розуміють, яку користь можуть отримати зі спілкування з психологом. Діти можуть благати психолога «провести що-небудь ще», не проявляючи надалі ні найменшого інтересу до отриманих результатів.
І тільки старшокласники (та й то не всі) звертаються до психолога по допомогу у виборі професії або в разі виникнення у них будь-яких шкільних проблем. Чесно кажучи, такі звернення бувають не часто і тим виразніше врізаються в пам'ять.
Типовим для учнів є представлення своїх проблем в знеособленої формі, коли молоді люди запитують, як слід діяти в тій чи іншій ситуації. На деякі питання далеко не завжди можна дати готову відповідь. Що можна відповісти дитині, яка звернулася до психолога з питанням: «Чи має людина право піти з дому, якщо не поділяє способу життя своїх близьких?» (Питання було написано на листочку, на якому анонімно заповнювалася одна з психологічних анкет.) Розумію, що це - вже не питання і не до психолога, а крик, який не чують ті, кому наказано чути шепіт. Це тільки говорять, що не буває безвихідних ситуацій. Підкажіть вихід.
ЩО РОБИТИ?
З метою розібратися, чого чекають від психолога в освіті діти і педагоги, мені довелося попросити їх дати розгорнуту відповідь на питання: «Що робить психолог?» Відповіді старшокласників в залежності від виділених ними напрямків роботи можуть бути умовно розділені на три групи:
1) психолог заспокоює, допомагає впоратися з труднощами, може поговорити з батьками (в тому сенсі, що вкаже їм на їх помилки і промахи);
2) психолог вивчає, спостерігає, порівнює дані;
3) психолог розповідає нам, якими ми є насправді.
Звичайно, в нашому випадку не можна не враховувати роль особистого досвіду дітей, з якими не займалися прямий корекцією інтелектуального розвитку.
На відповіді дітей також вплинули проведені з ними розвиваючі заняття та бесіди про явища і механізми психічного. Крім того, наші діти проходили різну діагностику.
Спілкування зі старшокласниками недвозначно свідчить про їх знайомство з популярною психологічної літературою.
Однак, незважаючи на всі зроблені застереження, не заважає прислухатися до думки дітей і, може бути, внести відповідні корективи в завдання і напрямки психологічної роботи.
КОРЕКЦІЯ ПЛАНІВ
В ОЧІКУВАННІ ВІДПОВІДІ
Чи маємо ми право не враховувати побажання наших учнів і як і раніше вирішувати поставлені нами ж завдання - діагностувати, коригувати, консультувати? На сьогоднішній день у мене немає готової відповіді на це питання, але якщо низи не хочуть жити по-старому, то це - одна з ознак неблагополучної ситуації. І ті відомості, які ми отримуємо від дітей, нам необхідні для того, щоб зайвий раз запитати: «А для чого потрібен в школі психолог?» Від того, як ми відповімо на це головне питання, буде залежати і вирішення конкретних проблем, в зокрема - функціональних обов'язків шкільного психолога.
Марина СТЕПАНОВА,
кандидат психологічних наук,
педагог-психолог гімназії тисячі п'ятсот сорок одна, м.Москва