У даній статті дані фахові рекомендації щодо створення власних номінацій для нагородження співробітників і написання текстів нагородження.
Трохи термінології:
Номінація - це фраза, вираз або епітет, які характеризують або відображають якості і досягнення людей, їх рівень професіоналізму, а також різні критерії оцінки в рамках певної події або конкурсу.
1. Нагороди за досягнення або за перемоги в корпоративних конкурсах, або при підведенні підсумків.
2. Нагороди визнання заслуг і якостей в честь значущих подій в житті компанії, їх співробітників, а також партнерів. До таких подій належать ювілейні дати, свята.
1. НАГОРОДИ ЗА ДОСЯГНЕННЯ (ACHIEVEMENT).
При підведенні підсумків нагороди вручаються за досягнення в роботі.
Для цього в компанії встановлюються деякі кількісні або якісні критерії (умовно номінації) для оцінки діяльності працівників або підрозділів.
Ці критерії є конкретні, які узагальнені показники, що характеризують, наприклад:
- динаміку розвитку,
- обсяг або зростання продажів,
- успішне завершення проекту,
- розширення географії впливу,
- обсяг або зростання прибутку,
- зниження шлюбу або випадків травматизму і т.д.,
- узагальнені результати - за високі показали зростання, успішне впровадження прогресивних технологій і т.д.
Все, що відноситься до цієї групи нагород, пов'язане з досягненнями працівників і проявом завзятості і волі.
Прояв зусиль, старання, наполегливості, волі і досягнення конкретних результатів - ось, по суті, і є опис «номінації». Саме за ці досягнення людині вручають нагороду.
Завданням будь-якого конкурсу є визначення переможців - кращих по заздалегідь встановленим критеріям:
- кращі досягнення кількісних або якісних показників в роботі;
- кращі співробітники в професії або посади;
- кращі прояви професійних або особистих якостей співробітників;
- кращі підрозділи і партнери.
Подібні критерії є основою для формулювання самих номінацій, які пишуться у вигляді фраз, висловів чи епітетів:
- кращий менеджер, фахівець, керівник, філія, дилер;
- кращий співробітник року, продавець року, кар'єра року, лідер року, професіонал року, результат року, відкриття року, людина року;
- майстер золоті руки, надія компанії, лідер змін, чемпіон продажів, хранитель традицій.
Крім номінації в нагородах за досягнення часто вказується пояснення, «розшифровка» номінації, в якій вказується, за що вручена ця нагорода.
(Збірник прикладів номінацій, фраз, висловів, епітетів см. В розділі "Номінації для нагородження співробітників")
Узагальнена схема текстового вмісту в нагородах за досягнення виглядає так:
Назва нагороди «Диплом» або «Почесний диплом» часто використовується в нагородах у вигляді плакеток.
В нагороди у вигляді декоративних призів зазвичай пишеться тільки назва конкурсу.
Слід звернути увагу, що слово «нагороджується» відображає даний час і традиційно використовується в паперових дипломах. В нагороди у вигляді плакетки або декоративного призу це слово можна опустити, а текст писати в давальному відмінку, починаючи з прізвища та імені людини.
Сенс тексту в такому варіанті звучить глибше як для її власника, так і для оточуючих при подальшому використанні нагороди в якості атрибута досягнення.
Переможцю в номінації
Більш детальна інформація про виготовлення дипломів см. В розділі "Приклади робіт" - "Нагородні дипломи".
2. НАГОРОДИ ВИЗНАННЯ (RECOGNITION).
Нагороди визнання вручаються за проявлені якості, вміння та здібності в професії або посади в честь значущих подій.
До таких подій належать: ювілейні дати, професійні або державні свята, зльоти дилерів і т.п.
Номінації в нагородах визнання зазвичай не використовуються в текстах, але цим терміном інколи оперують в підготовчій роботі з відбору претендентів.
Відомо, що кожна людина від природи наділена різними якостями, проте в нагородах відзначають найбільш значущі і яскраві якості, які проявлені в людині, а також імпонують компанії, її цінностей і вітаються керівництвом.
Оскільки для кожної професії, а також займаної посади важливі певні особистісні та професійні якості, то саме ці якості і виділяються в якості критерію оцінки працівників.
Наприклад, для керуючих характерні такі якості:
Якщо в компанії кілька керуючих, то найімовірніше у кожного з них яскраво проявлено якесь одне якість, на тлі інших не менш важливих. А бувають і воістину «багатогранні» особистості.
Важливо пам'ятати, що кожній людині необхідно визнання саме його якостей.
Крім виявлених якостей, в нагородах зазвичай вказуються вміння людини, наприклад, «вміння приймати правильні рішення», а також його здатності.
В нагороди визнання існують деякі особливості. Наприклад, нагорода за плідну роботу в компанії протягом 5, 10, 15 і т.д. років, хоча має критерії і кількісні показники, однак відображає не зусилля і волю, а тривале служіння, відданість інтересам вашої компанії, тобто якість співробітника і тому безумовно є нагородою визнання.
Крім того, напевно в компанії працюють співробітники, які заслужили повагу своїм бездоганним, сумлінною працею або великим внеском у створення, розвиток чого-небудь. У таких випадках також мова йде не про досягнення, а про подяки. яку компанія висловлює своїм відзначилися співробітникам.
Використовуючи дані уявлення і сформувавши групи нагороджених осіб, можна приступити до самих текстів, але перш звернемося ще раз до важливих термінів.
У тексті нагороди при описі якостей, відмінних характеристик людини зазвичай виділяються самі якості. його вміння та здібності. а також використовуються образні вислови та епітети.
Уточнимо, що є що. Це дозволить зробити процеси вашої подальшої роботи (створення, обговорення та затвердження текстів) більш конструктивними і плідними:
1. Якості - це те, що в людині закладено від природи. Наприклад, відповідальність, ініціативність, цілеспрямованість, працьовитість, витримка, уважність, чуйність, творчість, креативність, відданість, вірність, комунікабельність і т.д.
2. Уміння що-небудь робити - це є рівень, ступінь оволодіння чим-небудь. По суті це ступінь реалізації і розвитку закладених якостей. Таких ступенів чотири: досвід, навик, вміння і майстерність. Наприклад, вміння надихати, домагатися успіху, проявляти майстерність і т.д.
3. Здібності - це не самі навички або вміння, а то, що пояснює (забезпечує) швидкість їх напрацювання або придбання. Наприклад, організаторські здібності, творчі І.Д. Організаторські здібності не завжди означають уміння організовувати. Іншими словами, здібності - це закладений потенціал, його величина.
4. Епітет - це якесь барвисте визначення. Наприклад, людина року, оплот компанії.
Таким чином, в тексті нагород визнання може бути перераховано все те, що яскраво проявлено в людині - його якості, навички, вміння та здібності, з використанням прийнятих фраз, висловів чи епітетів.
Узагальнена схема текстового вмісту в нагородах визнання виглядає так:
(На честь події)
За проявлені яскраві якості, вміння, здібності
Використовуючи ці принципи, ви легко можете перевести задачу по створенню власних номінацій і текстів для нагородження співробітників (партнерів) в захоплюючий і творчий процес.
Слід особливо відзначити, що часто буває корисним залучити до цього процесу самих співробітників, оскільки вони тісно працюють один з одним і добре бачать ті найяскравіші, проявлені якості свої колег, а також їх досягнення. В такому випадку вони зможуть виступити не тільки як ваші консультанти, але і як журі і тим самим допомогти Вам у вирішенні відразу двох завдань.
З тим, щоб подібна робота була проведена максимально ефективно і не починалася з "чистого аркуша" ми підготували для Вас наш збірник прикладів в розділі "Номінації для нагородження співробітників".