Sumtel в москві - абонентам

Необхідно дотримуватися правил користування мережею під час грози:

«Немає лінка», мережний кабель не підключений

Помилка 'Ні линка' може означати, що відключено «Підключення по локальній мережі». Для усунення проблеми перевірте підключення кабелю. Якщо кабель цілий і штекер щільно входить в гніздо на системному блоці комп'ютера, то натисніть: Пуск -> Панель управління -> Мережеві підключення, правою кнопкою мишки на значку «Підключення по локальній мережі», в меню натисніть кнопку «Включити». Якщо такий пункт в меню відсутня, а сам значок відображається з червоним хрестом, то це означає, що кабель пошкоджений за межами квартири або є неполадки з обладнанням знаходяться на технічному поверсі Вашого будинку. У цьому випадку проблема буде 'Мережевий кабель не підключений'.

Проблема «мережевий кабель не підключений»

Треба обов'язково враховувати, такі варіанти, як:
1. Дві мережні карти і два значка 'підключення по локальній мережі або ЛВС'.
2. Кілька значків 'підключення по локальній мережі або ЛВС' і одна мережева карта.
3. Досить часто з'єднання Wi-Fi, Bluetooth і т.д. відображаються точно так же, як і підключення по локальній мережі при використанні мережевої карти.

Якщо є видимі пошкодження кабелю, необхідно звернутися до Контактного центру для призначення техніка.

Проблема може виникати з лінком, це свідчить про те, що пошкоджений кабель, як за межами квартири, також і якщо кабель пошкоджений в самій квартирі.

Помилка мережевий кабель не підключений, може бути пов'язана і з мережевою картою. Для цього необхідно зайти в обладнання і подивитися не відзначена чи карта оклику або хрестом.