Технічна підтримка та гарантійне обслуговування обладнання optimus

WhatsApp: +7 (919) 477-53-00 (дзвінок безкоштовний)

Час роботи служби технічної підтримки: з 07.00 до 18.30 за московським часом в робочі дні

Гарантія та ремонт

Відправка обладнання в ремонт (у тому числі гарантійний) здійснюється за рахунок Клієнта. Відповідальність за доставку обладнання в Сервісний центр Optimus несе відправник.

При відсутності інформації про дефекти Технічний Центр має право відмовити в обслуговуванні обладнання. Також не гарантується ремонт несправностей не зазначених в акті.

Відправка обладнання можлива як через дилера, у якого було придбано обладнання, так і самостійно, за допомогою ТК.

Акт передачі обладнання в ремонт

  • Гарантія на все обладнання Optimus 37 місяців
  • Посібники користувача знаходяться в картках товарів на вкладці Файли обладнання в каталозі сайту
  • Відправка обладнання в ремонт (у тому числі гарантійний) здійснюється за рахунок Клієнта. Відповідальність за доставку обладнання в Сервісний центр Optimus несе відправник.

З питань ремонту (якості, зробленого ремонту) і гарантійного обслуговування зверніться в сервісний центр:

На території Республіки Білорусь